据中国报告大厅发布快递行业市场调查报告显示,快递业者可以不同的规模运作,小至服务特定市镇,大至区域、跨国甚至是全球服务。中国主要的快递公司包括:顺丰速运,百世汇通,宅急送,中通快递,申通快递,圆通快递,韵达快递,国通快递等。我国快递行业分类快递行业的配送方式主要有:1、普通邮寄;2、快递包裹;3、EMS快递;4、快递公司在中国,速递业者可以不同的规模运作,小至服务特定市镇,大至区域、跨国甚至是全球服务。现时主要的全球性速递公司包括敦豪航空货运公司、联合包裹服务公司、联邦按客户需要提供的服务。因此,快递的收费比一般邮递高出许多。快递每件包裹上限重量不得大于30KG。深圳快递客服电话
快递业是典型的规模化行业，前景被投资人看好，正快速与资本结合中。长期以来我国快递行业企业规模较小，快递行业排名前列的企业在近些年来快速布局，基本都能覆盖全国。消费者对于快递时效性等服务性要求提高以及竞争的加剧，快递行业也进入资本时代，迫切需要与资本结合，进行提升和扩张。大量国内有名气机构、投资人都积极投入快递行业，例如，马云投入10亿元收购汇通10%股份;力鼎资本、凤凰资本、鹏康投资3家机构投资2亿元入股全峰快递;红杉中国和金石投资入股中通速递。深圳快递客服电话快递业务与物流业务的区别。
货物派送常受货量的大小以及派送地区所影响。比如货量大的话,有时候也会分几次派送,DHL、UPS常这样操作。又或者货物派送地区是属于偏远的,时间上也可能会稍微延长1-2个工作日不等,另外还需要加收偏远附加费,比较低RMB180/票或RMB3.6/KG,此费用一般由发件人支付。值得一提的是,TNT和EMS这两个渠道是没有偏远附加费的。货物重量国际快递以"KG"为计量单位,-般以0.5KG为计费单位(不足0.5KG需按0.5KG计,如1.3KG计1.5KG),且有首重和续重之分。21KG是区分大小货的零界限。国际快递实行重量计泡,即计费重量取货物实际重量和材积重量两者较大的--方。材积重量=(长*宽*高)cm/6000,值得注意的是在量尺寸时是以每个边的较长的地方为准，且是进位计算。比如箱子的标准尺寸是22.5*50.8*33.1此件货应该按23*51*34计算。
当这-环节由快递服务组织委托一个运输企业承担时,对运输企业而言是快运业务而不是快递业务,前提条件是“受快递服务组织委托”。离开这--前提条件运输企业涉足快件运输便是涉足快递业务。根据以上分析,快递业务是"物品从供应地到接收地的实体流动过程”,满足物流业务的一般特点。但《邮政法》对快递业务递送的物品有特别规定,可以认为快递业务是一种特殊的物流业务。经营一般物流业务可不申请经营许可,经营快递业务须依法申请经营许可。快递业务与物流业务有一定的区别。
递送物品的特定性,主要体现在几个方面：
其中一个方面，封装的物品。
封装的物品在快递业务是对封装物品的递送。一般来说，封装的物品在快递业务中称之为“件”，是一种以“件”为计量和计价以及物品流动的基础单位。一个或以上相同或不同物品封装后只作为一件快件。据有关调查和了解,物流业务中一般不特别要求物品封装,可以以运输工具例如“车"或以物品重量或体积为计量和计价单位。快递业务对递送物品的封装要求明显区别于物流业务。 快递每件包裹上限长度不得大于1.2米。广州标准快递费用
快递员应准确、准时地完 成快递任务。深圳快递客服电话
对于快递这种特殊的服务行业,用较短的时间上i门揽收是快速寄送邮寄的前提。调查显示,多数企业揽收速度慢。另外,除EMS、顺丰、宅急送等公司的快递员统一穿着带有公司标识的工作服上门]进行服务外,多数快递公司快递员穿着随意。“快速"是快递行业较基础的属性,也是客户较关心的中心指标。为了调查快递速度,中国客服委将邮件分别通过10家快递公司从广州发至北京统一签收地。测评结果表明,只 顺丰快递、EMS在2天内寄达,其他大多在3天寄达,还有两家快递公司6天时间才将邮件寄达客户手中,快件成了"慢牛"。深圳快递客服电话
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