上海途悠信息智能排队叫号系统硬件设备为愿制造商未启封全新包装，具出厂合格证，序列号、包装箱号与出厂批号一致，并可追索查阅。所有设备附件必须齐全。途悠信息关键主机设备的用户手册、保修手册，随机工具等交付给客户方，使用操作及安全须知等重要资料附有中文说明。设备安装调试后，需求方（区行政服务中心，街道受理中心等）组成验收小组按国家有关规定，有关规范进行验收，必要时邀请相关专业人员或机构参与验收。因设备质量造成的安全事故由上海途悠信息承担相关的经责任。依托于我们上海途悠信息智能排队叫号系统，可以有助于办事大厅的相关领导作出英明决策。便民中心排队叫号系统
上海途悠信息智能排队叫号系统在客户验收合格后，途悠信息提供一年的维护服务，其中包括系统维护、跟踪检测,保证客户所提供软件的正常运行。保修期内售后服务时间：提供一年7*24小时服务，受理中心工作日白天（8：00-17：00）故障响应时间不超过半小时，2小时到达现场。保修期内需提供对系统的优化和常规安全检查以及巡检服务，提供本地化服务。现场支持：在系统发生故障，途悠信息通过电话和远程方式指导采购方先自行处理，如果不能解决故障，应及时派人到现场提供技术支持。远程服务：在得到受理中心的允许下，途悠信息可通过电话或授权远程登录方式，登录到采购方网络系统中进行故障诊断和故障排除；系统升级途径及费用：途悠信息承诺所提供的信息系统软件在保修期内升级，今后的升级费用包括在年维护费用内。湖南数字政务排队叫号系统途悠信息的互联网预约排队管理系统包括：微信小程序排队预约，微信公众号排队预约，智慧中心网厅排队预约。
上海途悠信息的物流车辆智能排队叫号系统功能：1）系统可快速登记入场车辆；2）系统可按序呼叫排队等候车辆；3）可随时查询排队信息情况；4）可详细显示排队呼叫信息,界面采用LED显示；5）可根据实际情况进行呼叫,调度排队车辆；6）可语音播放排队车辆车牌号及排队号；7）可分区域进行呼叫,呼叫声音音量,音质等可调节；8）可对呼叫未到的车辆进行重新呼叫,也可选择特定的车辆进行呼叫操作；9）系统具有报表统计功能,可按天,月,年进行统计；10）系统的可扩展性强,可和多种系统进行对接。
上海途悠信息-------对接区大数据中心对接随申码取号功能：上海途悠信息打通与市民中心的业务接口，当企业**到去行政服务中心，街道受理中心办理相关业务时，打开随身办里的随申码，在取号机中进行手机扫描，选取相关业务，获取票号信息。这里的随申码后台对接，需要实现如下两点要求：1.随申码取号接口对接：申请随申码接口密钥，方案背景编写，接口测试等，均需满足市民中心接口要求。2.随申码取号软件：随申码取号程序，打开随申码进行取号获取好差评三对应申请人的信息（姓名，身份证，手机号码），需对接市大数据中心数据部门，并实现加密上传。工作开始前，输入医生代码进行登录操作，工作结束后，退出排队系统。
上海途悠信息-------智能排队叫号系统智能评价器待企业**办理完相关业务之后，对窗口工作人员进行评价，除了硬件评价器之外，还需要软件系统进行对接。上海途悠信息智能排队叫号系统支持与受理中心业务系统3.0对接：实现排队叫号系统与受理中心业务系统3.0版本对接，排队评价数据与业务系统的具体事项做一一绑定，完成事项与服务结果的闭环服务流程。好差评系统对接：好差评系统与排队叫号系统对接,提供事项编码、办事信息、办理人信息、员工静态二维码、办事事项动态二维码的展示和页面交互逻辑。上海途悠信息不仅提供智能排队叫号系统，还提供虚拟大厅，政务元宇宙等服务内容。上海银行排队叫号服务
上海途悠信息是数字政务服务提供商，智能排队叫号系统是我们的基座来源。便民中心排队叫号系统
排队叫号系统系统配置主要包括如下几个模块：触摸取号机、叫号器（呼叫器）、液晶显示一体机、语音系统、控制管理软件、信息发布系统组成。叫号软件在功能应用方面基既能满足排队叫号数据显示，同时也可以实现信息发布内容显示，可实现文字、图片、视频、文档、直播流媒体、音频、排队叫号数据等媒体格式，在显示方面可实现分屏分屏多区域显示。我们上海途悠的智能排队叫号系统支持多种取号方式：身份证取号，手机号取号，社保卡取号，电子证照取号，人脸取号，随身码取号，分时段取号量限制，普通取号，优待取号等。其中触摸取号机分四类：一类单屏取号机，台式取号机为基础款；双屏区号机可拓展一网通办业务展示；第三类是取号平板适用于大厅空间较大，另外还有手持式取号机，方便工作人员主动上前操作。液晶显示屏目前分为三大类：LED窗口屏，玻璃窗口屏，彩色窗口屏，和综合显示屏。彩色显示屏为主流产品，玻璃窗口显示屏更高级，适合明亮新大厅。墨水窗口显示屏主打低碳环保理念，综合显示屏主要用于叫号情况，同事嫩对屏幕进行区域分割，利用富余的空间进行公告展示和宣传片播放等。便民中心排队叫号系统
上海途悠信息科技有限公司正式组建于2014-01-15，将通过提供以排队叫号系统，智慧政务，远程帮办，虚拟政务大厅等服务于于一体的组合服务。上海途悠信息科技经营业绩遍布国内诸多地区地区，业务布局涵盖排队叫号系统，智慧政务，远程帮办，虚拟政务大厅等板块。同时，企业针对用户，在排队叫号系统，智慧政务，远程帮办，虚拟政务大厅等几大领域，提供更多、更丰富的传媒、广电产品，进一步为全国更多单位和企业提供更具针对性的传媒、广电服务。上海途悠信息科技始终保持在传媒、广电领域优先的前提下，不断优化业务结构。在排队叫号系统，智慧政务，远程帮办，虚拟政务大厅等领域承揽了一大批高精尖项目，积极为更多传媒、广电企业提供服务。
