60岁及以上人口占比超过40%的静安区，为让居民尤其是老年人、残障人士等群体得到更为便利的服务，静安区在市民政局的大力支持下，于全市较早试点个人政务远程虚拟窗口服务模式。从前期试点情况来看，远程虚拟窗口服务模式有效地延伸了个人政务的服务触角，实现了街道社区事务受理服务中心“窗口”和居民区“门口”的无缝衔接。截至今年3月，这一模式在静安区全区14个街镇、246个居委会实现覆盖，可远程实现141项和市民息息相关的个人政务办理。原本只是来社区咨询一下，没想到当场就办好了，免去了我跑来跑去的麻烦，太方便了！”远程帮办真好用。安徽行政中心远程帮办供应商
远程“窗口”进居委会静安区居民在家门口能办141项+，就医记录册要更换新的，高龄老人想申请长护险，想查询个人婚姻档案等信息……141与市民息息相关的“一网通办”个人政务，居住在静安区的居民们只要跑趟居委会，就能通过远程系统，直接对接社区事务受理服务中心，按操作规程完成事务办理。在上海途悠信息科技有限公司的技术支撑下，结合受理中心业务系统，静安区作为全市试点个人政务远程虚拟窗口服务模式的区，正推动个人政务服务向居委会延伸，至今年3月，这一模式实现14个街镇、246个居委会全覆盖，让居民在家门口就能办成“大事小事”。山东退役军人远程帮办通信宁波市海曙区远程视频帮办公安部门实现109个事项即审即办，技术提供商上海途悠。
上海途悠信息科技有限公司提供的“远程帮办”系统保密性要求：只有授权的用户才能动用和修改信息系统的信息，而且必须防止信息的非法、非授权的泄漏。 系统完整性要求信息必须以其原形被授权的用户所用，也只有授权的用户才能修改信息。漏洞检测和安全风险评估：识别检测对象的系统资源，分析这一资源被攻击的可能指数，了解支撑系统本身的脆弱性，评估所有存在的安全风险。在可用性和抗毁性方面：途悠提供的双屏一体机设备备份机制、容错机制，防止在系统出现单点失败时，系统的备份机制保证系统的正常运行。系统防病毒方面：网络防病毒系统途悠信息是基于策略集中管理的方式，使得分布式的企业级病毒防护不再困难，而且提供病毒定义的实时自动更新功能。
远程帮办还可以采用云计算、大数据等高新技术，为企业提供更加个性化、智能化的服务，助力企业发展。远程帮办可以应用于各个领域，如金融、医疗、教育、零售、制造等，为不同行业的客户提供定制化的服务。远程帮办的出现，使得人们在工作中越来越接近"零距离"，打破地域与时间限制，促进了社会的信息化和智能化进程。远程帮办可以提高企业的响应速度和服务质量，增强企业的竞争力和市场占有率。远程帮办的高效和便利性，得到了越来越多用户和企业的认可和信赖，成为未来服务行业的发展趋势。远程帮办包括：本区帮办，跨区帮办，跨省帮办。
“远程帮办”可以应用领域方方面面。不仅应用在区行政服务中心，各区街道受理服务中心，还可以广泛应用于人社、城管、交通运输、市民卡、市场监管、市司法局，市等多个部门，甚至可以办理168项高频便民服务业务事项，进行远程视频咨询，远程视频材料审核等工作，为的是方便**就近办事。例如律师在自己居委会通过双屏一体机，申请：律师执业机构变更，律师执业证注销，申请律师兼职执业审核，申请律师专职执业审核等业务。欢迎咨询上海途悠。远程帮办两端连接，一端连着企业或者**，一端连接社区事务受理服务中心、区行政服务中心等。江西街道受理中心远程帮办系统
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