SaaS发展的困难既然如今国内对数字化转型的需求如此之大,那么为何难以诞生大体量公司呢?大致原因有下述几点。国内的大企业,以国企、央企、上市公司为主。它们对数据软件掌握在自身手里的传统模式更为放心,难以接受SaaS主打的软件服务模式。SaaS国内竞争激烈,门槛较低,容易陷入低价竞争,且国内SaaS公司软件工程积累不够,普遍产品力不足,无法有效地解决大量客户企业的问题,为客户带来良好的产品体验。多数SaaS企业金额续费率较低,尤其是中小微企业市场。国内的大部分中小企业生存压力过大。再加对比欧美国家的人力成本及付费意愿,国内人力成本较低,购买软件服务不如购买人力,中小企业也没有很强的软件服务付费意愿。且国内企业管理的共通性不够,无法进行标准化设置,定制化的成本又过于昂贵。如此导致SaaS公司基本对每个客户都需“定制化服务”,无法靠低价诱惑敲开门。因此国内SaaS前行困难且无法诞生大体量的企业。对海量丰富的数据内容进行清洗、计算、挖掘,得到具有专业价值的数据结果。厦门爱步SaaS智能营销平台智能客服

数据体量数据体量决定了企业需要怎样的数据存储和处理平台。数字化刚起步的企业,或许只有几千条数据,那么简单的excel处理和人工判断即可满足需求。而数字化较为完善的企业,往往拥有几万、几十万条数据,这时就需要更为强大的营销SaaS工具,来帮助企业进行数据管理。营销渠道数量营销渠道和企业数据是相互影响的。数字化刚起步的企业,或许只有简单的官网和日常的微信公众号推送。而更为成熟的企业,则会有功能完善的官网、形式丰富的内容矩阵、线上线下的活动展会。往往拥有更多营销渠道的企业,更需要营销SaaS工具来解决业务难题。营销活动频次营销活动的频次同样也决定着企业市场部是否需要更为强大的工具助手。对于一些定期更新矩阵内容,开展短信营销、邮件营销,并时不时举办线上直播的企业来说,功能齐全、稳定好用的营销SaaS工具能让市场人事半功倍。市场团队规模数字化发展逐步成熟的企业,市场部能达到数十人的规模,且彼此间分工更加细化。此时,市场部也能根据当下遇到的困难和实际业务上的需求,寻找适合自己的的营销SaaS工具。厦门爱步SaaS智能营销平台智能客服支持多标题、文本摘要、标签等内容类型智能生成,降低运营工作难度,提升基础操作效率。

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虽然现阶段SaaS在国内由量变到质变的发展有一些缓慢,但质变是量变的必然结果,真正的细水长流是需要获得持续性收入,持续性收入的真正奥义是服务好客户。对于普通企业而言,更应认识到SaaS所“订阅制”背后的含义,想用户之所想,以“为用户创造价值”为己任。当服务质量提高后,愿意且乐意为服务付费的客户也就愈发多,SaaS企业的销售就有了后续持续增长的可能。且SaaS企业后续在为客户提供高质量服务的同时可为大体量级客户做一些定制服务,增加客户粘性,重视长远规划,实现商业愿景。因此,国内SaaS企业应相信尽管道路是曲折的,但前途必定是光明的。数据驱动营销,搜索营销、社媒营销等多渠道数据信息汇总,通过数据智能分析为营销策略做指导。

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