你可以反问自己,“我是来干什么的?是来办事的,求人办事你还跟人家争吵,这事肯定就办不成的,你是来补锅的不是来砸锅的,特别是砸的是自己的锅,这个时候生气不属于自己坑自己吗?”经过自我觉察、自我调控,马上就选择对相关的内容进行忽略,不在意、不讨论、不走心,把那些不入耳的话放在一边,我们只讨论**问题。这样咬定青山不放松,把问题解决了,***的沟通不就成功了。纵观历史大家会看到,古往今来那些真正能成就一番事业的人,那些真正能把事情办成的人,他们的情商都是相当高的,而这种高情商的一个重要表现就是在关键时刻能进行自我觉察,能够主动地调控情绪。积极聆听发现问题的本质,提升主动沟通的内驱力;兴趣企业管理培训好处
做到这一点还不够,还要提升自身的领导素质,树立个人的形象。形象带来号召力,形象带来影响力。具体来说,一方面要培养远见,善于指引方向做战略决策。方向比方式重要,方式比方法重要。中层管方式,基层管方法,而高层需要去指引方向。把指引方向、指引道路这件事情做成了,那个人的影响力就会快速提升。另一方面要提升洞察力,把选人用人这件事情做好。根据人岗匹配的原则,把合适的人安排在合适的位置上,给千里马准备草原,给小毛驴准备草料,认认真真地尊重人才、培养人才、发现人才。把人的工作做好了,那很快个人的影响力就会快速提升。在线企业管理培训材料促进学习型企业建设,持续打造企业核心竞争力从而助推制造企业高质量发展,不断实实体经济的发展根基。
正确的定位是制定战略的前提和基础。定位的**是“做什么生意”和“做什么人的生意”。“做什么生意”就是选择赛道。大水里面才有大鱼,所以一定要选一个大产业、好行业,天花板要足够高,才有可能做成大企业。企业越大,才能承担更大的社会责任。对于行业和产业的选择,个人经验是长期看人口、中期看结构、短期看宏观。长期看人口,一是要关注人口结构的变化。传统农业社会出生率高、存活率低、人均寿命短,形成典型的金字塔结构。到了工业社会,生育率和死亡率降低,人均寿命大为延长,自然就演变成柱状结构;同时中产人群形成和不断壮大,人均寿命的延长也带来老龄化的挑战和机会。二是要关注人口需求的变化。比较好的生意是抓住人的刚需——工业时代是衣食住行,服务业时代是娱教医养。再过三五十年,**晚到本世纪末,人类社会将进入长寿时代,百岁人生时代到来,人人带病长期生存,所以健康时代、财富时代也随之而来。企业家应该抓住相当有消费能力的群体,根据这些人群需求的变化来布局产业和调整产品。所以这也是决定一个企业“做什么人的生意”的一个前提。
选出来之后,基于客户需求再做产品完善,否则10个客户有10个不同的需求,你不知道该听谁的。换句话说,就是重点扶持或“吃小灶”,要让技术人员、研发人员、市场人员与客户打成一片。如果一个客户搞好了,下一步就能变成我们的样板工程。工业品销售非常重要的一点就是有样板工程,你只要拿下一个样板工程,其他人就不用多说了。我有一个做可降解包装袋的客户,当年无印良品找到他,提了非常高的要求,技术难度高但批量不大。他很犹豫,这个单子又不赚钱,做还是不做?我坚定地告诉他:一定要做,咬着牙也要做,所谓“不难不做”。了解国内外企业在企业管理和创新经营方面的理论和方法、转型升级期的经验与教训;
我是学会计的出身,你看这个会计工作是有很多规则的。比如说管钱的不管账,管账的不管钱,这叫钱账分开;出纳和会计不能由一个人兼任,任何单据都要有经办人、审批人、质证人,己方签字才能报销入账;并且还要有第三方的审查和监督,不能自己审自己。这些规则设置、制度设置都是非常必要的。话说有这么一个企业家,他安排自己远房亲戚一个小伙子来替自己管仓库的物资。两家人都是亲戚关系,平时感情真的很不错,他给这个小伙子也提供了很多的帮助和支持,这个年轻人也真是一副知恩图报的态度,把工作干得很好,各方面的事情都管理得井井有条的。不过这里边也存在一些问题,因为太信任这个年轻人了,所以基本上让他既管钱又管物还管账。物资的领取和发放,这个年轻人一个人就能说了算,也没有双人签字、审核复核的制度。帮助企业构建完整的培训体系,满足企业多样化、多场量、多体验的培训需求;兴趣企业管理培训好处
“优势唤醒,双向放大”是一个非常重要的沟通交流的规律,我们在平时安排讲座、安排互动传播的时候;兴趣企业管理培训好处
有人留言问了这样一个问题,为什么公司规章制度写得也挺明白的,并且大会也说了、小会也讲了,但是员工不听话,感觉就是非常不配合、非常不听指挥,想了一些办法,但是效果都不太好,这样的问题应该怎么解决?其实这种不听话、不听指挥的问题,前段时间在讲座当中也有企业家提出来,而且说也采取了一些制度手段,该警告的警告,该罚款的罚款,但效果并不好,并且在管理层和员工之间还造成了对立。那么说到底这样的问题该怎么解决呢?我们先来分析一下,造成这种局面的根本原因。兴趣企业管理培训好处
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