带队伍的时候,管人的时候,我往往较早想到的就是考核、检查、奖励、惩罚,简单讲这些都可以统称为制度模式。在这个模式之外,如果能启动文化的、心理的和情感的手段去带队伍,那么这就属于统御力了。前面讲的榜样示范、以身作则是一种典型的统御力。还有一个典型的例子大家想一想,幼儿园里面发现哪个小朋友上课不太守纪律,老师就请他来做纪律班长,让他当众带头作出承诺,并且表现好的话,再给脑门上摁一朵小红花,这个就属于“当众承诺、荣誉锁定”,这也是统御力的典型做法。“方向比方式重要,方式比方法重要”。兴趣企业管理培训服务保证
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不过随着年龄的增长、社会阅历的增加,我们有一天会认识到,人生中有很多问题是没有解决方案的,是找不到答案的。什么悲欢离合、生老病死,其实很多时候都没有答案,特别想解决但是根本就解决不了,这个时候就需要有一个解脱的方案。“解决”和“解脱”的区别关键就在于:解决的思路就是找答案,而解脱的思路就是发现问题根本就不是问题,不必找答案,我们只要把问题轻轻地放下也就可以了。所以随着年龄的增长,阅历的增加,我们学会解脱了,我们能把一些问题、一些执着都放下了,这个时候“慧”就增长了。先长智力后长慧力,“三十而立,四十不惑”,这就是“智”和“慧”的一个增长过程。进一步大家还会看到一个有趣的现象:就是科学技术的学习,这个过程是找答案、找方案的过程,主要讲的是解决;而传统文化的学习呢,这是一个探讨问题、研究问题、分析问题的过程,主要讲的就不是解决,而是解脱。一旦有了这种解脱的境界,我们就少去了很多焦虑、很多烦恼。
明确了客户和产品,再就是销售。寿险公司的本质是一家销售公司,泰康在全国有70万销售大军,源源不断地把公司的产品理念传递给精细的客户。因为泰康有了养老社区和康复医院,还创新了销售方法——体验式销售。泰康把客户带到养老社区,让他们亲眼看看,转化就容易了。因为有了新的产品和客户定位,公司也在打造一个新的职业叫健康财富规划师,为客户提供***的健康和财富的规划、管理与服务。所以对他们首先要求是一名全科医生,然后是一名高级理财规划师。这些必须通过严格的考试才能持证。所以新的客户、产品与销售队伍,构成了一个全新的经营“金三角”,甚至是一个全新销售的生态。提供“企业再造360°全案咨询服务”;
说到这种目的性特别强的人,我就想起了某种类型的家长,在给孩子定完考试升学的目标之后,就以这个目标为尺子,去衡量孩子的生活,去清理他的日常活动。什么看新闻关注天下大事啊,没必要,不如做两道题。什么娱乐放松啊,那可不行,这点时间应该抓紧进行读书学习。小朋友想看看四大名著,那可不行,考试又不考这个,浪费这个时间干什么。小朋友喜欢诗词、喜欢唱歌,这个也不行,这些事情都浪费时间,肯定时间是有限的,应该把宝贵的时间都用来学习提高考试成绩。这样的家长就会有一个执念,就是把所有的精力和时间都投入到跟目标直接相关的事情上去,把其他的一些看起来无关的事情完全都给它消除掉,这样才能快速地成长进步。其实这种想法是完全错误的。我们每一个人特别是年轻人,在成长进步的道路上,不仅要学技能,学沟通交流的社会经验;山东比较好的企业管理培训规划
积极聆听发现问题的本质,提升主动沟通的内驱力;兴趣企业管理培训服务保证
大家看一下无论是三国里的刘备还是水浒里的宋江,他们都是特别善于做人的工作的,而且非常善于量体裁衣、因人而异,根据不同的人采取不同的管理方式,这个都是提高个人影响力的关键所在。在把握方向和识人用人这两方面,一个带队伍管理者必须要做到有思路、有办法,心中有数。话说到这儿我们就做点总结,如果说配套资源到位了,制度流程也建立了,但是员工就是不听指挥、不听话,一个带队伍的管理者就应该从自身出发,认认真真提升自己的领导素质,提升自己的影响力。具体来说就是两个方面16个字的口诀——“推拉结合,以身作则;用人指路,心中有数”。兴趣企业管理培训服务保证