中小企业,尤其是工业品企业,***的出路就是“优特专”,这三个字,跟现在倡导的“专精特新”,有三个字是重合的,这是工业品企业成为细分市场***的必经之路。“优”是指比社会上的大陆货要更质量;“特”是更特别,在很多地方跟别人有差异化;“专”是在某个特定领域去深耕,这是中小型工业品企业能够生存与发展的关键。我1986年加入中国惠普,做电子测量仪器,这是一个非常小众化的工业品,但卖到**、**、电力、机械、电子等各个行业。这类企业大多都有市场部,但更多的职能是市场宣传、销售支持等,真正有市场开发职能的企业少之又少。那么,从哪里入手能把市场开发工作做起来?我们每一个人特别是年轻人,在成长进步的道路上,不仅要学技能,学沟通交流的社会经验;一对一企业管理培训管理
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选出来之后,基于客户需求再做产品完善,否则10个客户有10个不同的需求,你不知道该听谁的。换句话说,就是重点扶持或“吃小灶”,要让技术人员、研发人员、市场人员与客户打成一片。如果一个客户搞好了,下一步就能变成我们的样板工程。工业品销售非常重要的一点就是有样板工程,你只要拿下一个样板工程,其他人就不用多说了。我有一个做可降解包装袋的客户,当年无印良品找到他,提了非常高的要求,技术难度高但批量不大。他很犹豫,这个单子又不赚钱,做还是不做?我坚定地告诉他:一定要做,咬着牙也要做,所谓“不难不做”。
在情绪调整方面我们会推荐很多方法,但每一次讲这个主题的时候,推荐的***个方法永远是反问法,就是关键时刻你反问自己,“我这人怎么这样,我这是怎么了,这个道理我不明白吗?”连问几遍我这是怎么了,你就能把情绪调控得比较好。为什么每次我们总强调反问法呢,因为反问法的背后就包含着自我觉察、主动调控这样的策略。话说到这儿我们总结一句话,如果各位朋友特别是年轻的朋友真想提高自己的情商的话,我们就应该明白高情商的第一步并非是能说会道,而是懂得自我觉察,关键时刻能反问自己。确实反问不仅是智慧的开始,反问就是智慧本身,有了反问就会有了内在的光明。看一个人未来发展的时候,不光要看他的智商和情商的表现,还要看他的德商和美商的表现。
有了样板工程,有了用户的见证,就可以在全国目标客户多的地方开展巡回技术交流会。技术交流分为四个单元:***,请大咖背书。要找行业内**级人物来讲发展趋势;第二,讲企业定位。比如在这个领域,企业扮演什么角色,能给谁赋能;第三,让客户见证,请样板工程客户分享成功经验;第四,技术人员讲产品、应用场景和具体环节。我在中国惠普做市场开发时,**常用的就是这种技术交流会模式。在北京、西安、成都和南京,经常搞巡回。有一年还搞了“大棚车”,两辆大集装箱车拉着所有的设备,从北京到了石家庄、郑州、西安,然后到四川,又到了贵州,然后再沿着东南沿海回来,历时半年时间送货下乡。当有了技术研讨会,就吸引了很多潜在客户来参加,这时销售就上场了,跟客户进行一一对接。通常可以把客户分成三层:潜在客户(25%成功率)、意向客户(50%成功率)和准客户(75%成功率)。通过成功率的划分形成销售漏斗,销售经理可以每周一次与销售人员检查销售漏斗,跟踪每个人的进展,半年以后写述评报告:市场部做了那么多工作结果如何,赢了要知道为什么赢,而输了更要知道为什么输。沟通结果达成的三个维度:信息一致、思想共识、情感通畅;山东认可企业管理培训咨询问价
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什么样的企业有成为大企业的特质呢?只要具备“创新、复利、连锁和杠杆”这四个要素,甚至不需要全部满足,企业就有做大做强的基础。创新是企业发展壮大的***要务,这已经是所有企业的共识。复利是人类**伟大的发明,它要求产业或者企业具备长期经营的特质,在长期积累的过程中展现复利的力量。连锁和杠杆都是企业快速扩张、迅速做大的方式,连锁对管理系统和管理能力有很高的要求。杠杆就是负债,银行、房地产还有寿险都是负债经营,是天然的杠杆行业。当然利用杠杆风险是比较大的,大到金融危机、小到企业破产,基本上都是因为利用杠杆快速扩张导致的。寿险行业这四个因素都具备。一对一企业管理培训管理