你可以反问自己,“我是来干什么的?是来办事的,求人办事你还跟人家争吵,这事肯定就办不成的,你是来补锅的不是来砸锅的,特别是砸的是自己的锅,这个时候生气不属于自己坑自己吗?”经过自我觉察、自我调控,马上就选择对相关的内容进行忽略,不在意、不讨论、不走心,把那些不入耳的话放在一边,我们只讨论**问题。这样咬定青山不放松,把问题解决了,***的沟通不就成功了。纵观历史大家会看到,古往今来那些真正能成就一番事业的人,那些真正能把事情办成的人,他们的情商都是相当高的,而这种高情商的一个重要表现就是在关键时刻能进行自我觉察,能够主动地调控情绪。无论在工作中还是生活中,当我们面临重要任务的时候,一定要注意脑子要灵活多动,而心要安稳不动。靠谱的企业管理培训销售
一个企业的发展,有三个关键阶段。第一阶段,靠勤奋。只要找到一个好的市场机会,这个商业模式符合了当时的需求,玩命去做就可以了。第二阶段,靠创新。因为同行太多,如何变成成功者里的佼佼者,此时就要靠创新,你要通过差异化解决客户未被满足的需求,看谁更贴近市场谁就能成功,此时更多是看营销。第三阶段,靠体系。一定要形成可以复制的体系,这就意味着组织的标准化、流程化水平都非常高,组织运作就变成了规范的行为。商业的本质从未改变过,只要你理解了它的底层逻辑,做好了它的顶层设计,什么问题都非常简单。那么,商业的底层逻辑是什么?山东本地企业管理培训联系人看一个人未来发展的时候,不光要看他的智商和情商的表现,还要看他的德商和美商的表现。
定位的第二个关键是“做什么人的生意”。定位决定战略,而战略就是对客户的定位。所有产品是根据客户定位来设计,有什么样的客户,就应该根据他的需求,给他什么样的产品和服务。客户和产品构成了市场,再通过销售渠道(队伍)这个媒介将客户和产品连接起来,使得市场顺利运转。所以客户、产品和销售渠道三位一体,称之为“经营金三角”。客户定位定清楚,才有明确的产品。泰康2007年决定进军养老产业,将美国CCRC养老社区概念带到中国,还创新性地开发出对接养老社区的保险产品“幸福有约”,实现虚拟保险和实体养老服务相结合。泰康把“幸福有约”的用户称为“三高一主”——高级知识分子、高级管理者、高级干部和企业主。普通保单每年交5000元、交10年,而“幸福有约”一年交20万元,也是交10年。泰康还推出“幸福有约”青少版,规划时间更早,缴费金额更低,让中产人群也能享受***的医养服务。买这个产品的人,是买一种生活方式,老了之后到泰康的养老社区来养老,同时每个养老社区都配建了康复医院,可以满足老年人康复护理的需求。
中小企业,尤其是工业品企业,***的出路就是“优特专”,这三个字,跟现在倡导的“专精特新”,有三个字是重合的,这是工业品企业成为细分市场***的必经之路。“优”是指比社会上的大陆货要更质量;“特”是更特别,在很多地方跟别人有差异化;“专”是在某个特定领域去深耕,这是中小型工业品企业能够生存与发展的关键。我1986年加入中国惠普,做电子测量仪器,这是一个非常小众化的工业品,但卖到**、**、电力、机械、电子等各个行业。这类企业大多都有市场部,但更多的职能是市场宣传、销售支持等,真正有市场开发职能的企业少之又少。那么,从哪里入手能把市场开发工作做起来?开启企业成长新征程:企业内训,为您的团队赋能。
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对于工业品制造企业来说,很多人都以为卖给客户的**终消费品一定是赚钱的,其实不然。**终消费品的**度可能很高,但是不一定赚钱。真正有市场控制力的,是它背后的**组件和部件的供应商。就像汽车企业不赚钱,但是做汽车发动机,做离合器这些关键组件的企业,是赚钱钱的,因为它们的集中度高。汽车领域可能有几十家品牌,但做关键部件、组件的,大概只有三五个品牌在真正掌控着整个市场。而普通的零部件企业的利润很低,控制力很弱。再看关键材料的精加工,其市场控制力就有所提升。而原料的粗加工企业,又没有了控制力。要知道,控制力就等于利润率,当你有了话语权自然就有了利润。因此,工业品企业一定要耐得住寂寞,选好自己的细分领域去深耕,一定要从做小事入手。靠谱的企业管理培训销售