宜兴商场团餐

    一、团餐定义团餐，日本叫团膳，美国叫团餐，是指以团体为单位消费、以满足整体为主的餐饮服务形态，一般为工作餐，与团餐相对应的是服务于零散消费者的社会餐饮。团餐因制作场所不同可分为现场制作和配餐：产业园区、企业工厂、****、事业单位、**、医院等一般以现场制作为主；写字楼、大型会议、大型活动、航班等则一般以配送为主。二、商业模式分析团餐典型的商业模式是通过向团体单位提供餐饮管理与服务并收取管理服务费方式盈利，以及由此衍生出其他多种适应客户需求的商业模式，相对于面向零散消费者的社会餐饮，面向团体单位的团餐需求稳定且可预测，业务模式具有标准化程度高、可复制性强、成本转移能力强、盈利持续稳定、规模效应等特点，由此突破了大部分社会餐饮（连锁餐饮业务模式等除外）发展过程中遇到的持续成长的瓶颈，比较如下。社会餐饮：客户多为零散客户，需求可预测性差，标准化程度低，可复制性差，综合成本高；团餐餐饮：客户多为团体，需求可预见性好，标准化程度高，可复制性好，综合成本低。三、产业链分析团餐企业本质上是一个以加工配送中心为依托，涉及农副产品基地管理、农副产品及其他原料配送。常熟市团餐生产厂家哪家好! 欢迎咨询无锡奔梦餐饮管理有限公司.宜兴商场团餐

    现如今，随着各类企业的不断发展和规模扩张，企业在注重业务发展的同时，更看重人才培养及员工的稳定性，员工用餐成为企业内部的首要问题。为此，一些企事业单位选择建立员工食堂并托管代运营，或为员工订购团餐。然而无论是食堂还是团餐配送，传统的服务方式如果一成不变，也只是满足员工的基本用餐需求，智慧餐饮理念的融入能够提升团体用餐的服务质量，并能够不断地改进、优化在团餐供应中的难题。互联网订餐：即时点餐、即时结账在大、中型企业食堂中往往存在着排队难、结账拥挤、餐食供应量无法掌控等问题，如生产企业、物流公司、购物中心的企业餐厅等，员工大多统一时间下班集中赶往食堂就餐，尤其是午餐时段，供应时间有限，排队的时间占据一半。选择团餐配送的公司，往往是菜谱固定，用餐人数无法随之变化，从而造成浪费现象。可见，餐食供应环节缺少灵活性。目前，线下的餐饮店、咖啡厅、奶茶店等均已开通互联网点菜，手机小程序或APP可以实现无需到店随时点餐，省去了排队的时间，提高消费体验。团餐企业可将此场景应用到点餐环节中，无论是堂食或团餐配送均可通过手机线上点餐，员工通过二维码、钉钉、公众号、APP等方式，按需进行选餐，并选择就餐方式。铜陵事业单位团餐托管南京团餐生产厂家哪家好! 欢迎咨询无锡奔梦餐饮管理有限公司.

    手机端实时显示订单准备情况及取餐详情，提醒员工及时取餐。此外，即点即付，方便快捷。即时配送，无接触式取餐员工网上预订菜品完成后，根据不同的取餐方式，打造定制化供应方案，当选择食堂自提时，员工可以根据手机上提前显示的取餐号，实时看到排队进度，减少因盲目等待而浪费的时间。选择配送上门的团体，团餐企业可与合作方联合设置无接触式智能保温取餐柜，员工在手机端接收餐品放置具置信息及餐柜号，以扫码、刷脸、刷卡等方式取餐，无接触式保障员工餐品及就餐安全。随着团餐供应需求的多样化，服务便捷、食品安全尤为重要。团餐企业应积极引入智慧餐饮理念，打造团餐供应数字化、信息化解决方案，以智能和数据精细供应团餐，促进团餐行业**发展。

    加工配送中心与厨房管理、冷热链物流配送、现场餐饮管理与服务的“从农田到餐桌完整产业链”综合运营商，与“现代农业“、“消费服务升级”等密切相关。由此可见，完整的团餐产业链包括：基地农场（基地管理与农副产品供应）—团餐供应商（农产品及其他原料加工配送）—团餐企业（加工中心、厨房、物流配送、餐饮管理与服务：配餐与现场制作两种模式）—团餐客户（团体单位）。四、市场需求分析一）国外市场规模据统计，日本营养团餐市场规模连年增长，目前已达年2万多亿日元，美国则从1994年开始实施营养辅助食品教育法，在法律上认可了营养强化食品的生产和市场运作，营养团餐年市场规模业已超过500亿美元，而欧洲营养团餐年市场规模也超过了150亿美元。二）国内市场规模根据**烹饪协会提供的数据，2010年国内餐饮消费总额超过2万亿，团餐约占餐饮整体市场30%的份额，市场规模达6000亿（广义市场规模），且每年保持20%的增长速度；虽然团餐市场规模大，但区域发展不平衡，主要表现为与经济发展及开放程度密切相关，直辖市、省会城市、东南城市、沿海城市团餐发达，中西部城市相对落后；团餐客户几乎涵盖所有**单位。镇江团餐生产厂家哪家好! 欢迎咨询无锡奔梦餐饮管理有限公司.

    一直以来，团餐餐饮由于就餐群体构成复杂、食堂需求多样化、就餐时间不一致，长期以来一直停留在粗放式管理模式。而互联网+智慧团餐全场景方案的应用，不断提升团餐餐饮的服务质量和食堂效率。传统团餐模式的面临的弊端有哪些：1.点餐模式单一传统团餐的点餐模式一般只支持菜谱点餐。顾客在食堂就餐时，对于菜品的选择的自由度很低；2.结算方式单一传统的团餐结算集中在线下结算方式，一般都是人工收银，这种结算模式不仅单一，而且很容易出错，影响食堂经营，单一的结算模式已经无法满足用户需求。3.团餐管理效率低传统模式通过电话或微信管理易出错，人工成本高。4.送餐效率低配送效率低，需等待用户就餐。无保温服务，就餐体验差。互联网+智慧团餐全场景方案团餐点餐线上线下互联通过搭建智慧食堂线上点餐系统，用户可以在线上点餐系统中自助下单订餐，线下档口则可以布置竖屏点餐机，用户可以在竖屏点餐机上自助点餐，刷脸支付，全程无需人工服务，无需排队，也能减少食堂的人工接单的成本。结算方式多样化团餐食堂智能结算台的应用，利用菜品识别结算技术，给予传统团餐食堂一站式的解决方案，集成了一系列智能化、自动化的结算设备和软件系统。南昌团餐生产厂家哪家好! 欢迎咨询无锡奔梦餐饮管理有限公司.宜兴商场团餐

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    具有一定实力的团餐企业通过其厨房为客户制作标餐并配送至现场（拥有厨房是参与中团餐市场竞标的必备条件之一）五、发展新趋势客户的要求层面，首先，团餐客户对卫生标准、食材和服务提出了更高的要求。团餐客户对于卫生的重视程度在2016年再次提高，是看起来干净已经不能满足客户的要求，达到**比较高标准成为多数团餐客户对于卫生等级的必备要求。同时，更多企业愿意选择食品安全有保障、可追溯、有度和美誉度的品牌产品作食材。此外，超过50%的客户希望团餐企业可以提供智能化的综合性用餐解决方案，也有部分企业希望能够根据差异化需求提供更多增值服务。可见，团餐客户对团餐供应商的服务能力要求呈现出多元化和的趋势。特别在后端服务环节，客户希望团餐企业建立起完善的应急措施，在出现食安问题时团餐企业时间出面解决，保障团餐消费者的切身利益。其次，目前**的团餐消费者主要集中在一二线城市，以学生和白领群体占比比较高，这类人群对团餐**品质的追求明显高于价格、菜量等因素，体现出团餐消费者在餐标、**、消费场景、服务方面的升级需求。报告显示，2016年城市约50%的团餐消费者餐标为25～34元，27%的团餐消费者餐标为15～24元，餐标整体高于二三线城市。宜兴商场团餐