一开始公司规模比较小,仓库里物品也不多,工作量也不大,所以一切都顺利进行,也没出什么问题。不过后来随着公司生意越做越大,这个仓库的物品也越来越多,工作量也比以前增加了很多,这个小伙子就开始有点手忙脚乱、忙不过来。这个老板就调整一下仓库的管理团队,增加了一些人,给这小伙子配了助手。在交接过程中,有人就反映说账很乱,而且钱和物头绪理不清楚,存在着一些问题。老板自己就完全没有把当回事儿,他觉得跟这个年轻人私人感情非常好,双方平时处得不错,而且对他帮助那么大,既有感情又有恩情,他应该不会有什么出格的行为。特别是对这个年轻人还进行了文化思想方面的培养和教育,鼓励他加强自我管理、加强自律,这个年轻人确实一直表现也很不错,在这样的大背景之下能出什么问题呢?所以这个老板对相关的问题也就是马马虎虎处理一下,就放手让这个人继续按照原来的方式去管这家仓库。一直到后来发生了一点意外,仓库失窃了,公司报了警。在后来查案的过程中,进一步就看了看仓库的账目,才发现存在着严重的问题。适合成长型企业的再造体系6S赢利再造系统;6C组织再造系统;6T执行再造系统;6D薪酬再造系统。山东本地企业管理培训产品介绍
要想避免判断失误,比较好的方法就是找对人,问对话。这就像找对象一样,不能说哪个人好或不好,你能够产生共鸣就是好。通过这种思想的碰撞,更多的是让我们在认知层面发生变化。当然认知经过一段时间的消化,也许会转化成信念。一旦变成了信念就可以咬牙坚持,十年、几十年如一日,其实很多成功都是这么咬牙坚持下来的。我曾写过这么几句话,经营好的企业——赚钱,管理好的企业——健康,文化好的企业——快乐。做企业是有顺序的,刚开始做一定是抓经济,必须先赚钱。过早引入管理体系会拖慢速度。等规模达到几个亿时,这时候不做管理就会拖后腿,部门之间的协调出问题、各种管理跟不上,导致人的问题开始大量涌现,这个阶段一定要抓管理,当企业做到了几十亿、上百亿,很多管理体系都失灵,这时就要靠企业文化,这是一种信仰,不用别人管。因为管理还是靠制度、靠约束,而文化更多的是一种自律。山东创意企业管理培训排行为公司转型升级、提升核心竞争力提供宝贵经验与灵感。
我是学会计的出身,你看这个会计工作是有很多规则的。比如说管钱的不管账,管账的不管钱,这叫钱账分开;出纳和会计不能由一个人兼任,任何单据都要有经办人、审批人、质证人,己方签字才能报销入账;并且还要有第三方的审查和监督,不能自己审自己。这些规则设置、制度设置都是非常必要的。话说有这么一个企业家,他安排自己远房亲戚一个小伙子来替自己管仓库的物资。两家人都是亲戚关系,平时感情真的很不错,他给这个小伙子也提供了很多的帮助和支持,这个年轻人也真是一副知恩图报的态度,把工作干得很好,各方面的事情都管理得井井有条的。不过这里边也存在一些问题,因为太信任这个年轻人了,所以基本上让他既管钱又管物还管账。物资的领取和发放,这个年轻人一个人就能说了算,也没有双人签字、审核复核的制度。
那有人说,我培养员工对工作有兴趣,我调动他对单位、对组织的情感热爱,这算不算统御力?当然也算,“激发兴趣、培养感情”,这也是非常典型的统御力。还有一种是“提炼故事、传播文化”。所以如何让一个人不去做一件事呢?制度的思路是让他不敢做,情感的思路是让他不忍做,而文化的思路是让他不愿做。有一个家长跟我说,他家有两个孩子,大宝二宝之间要进行一点竞争,有什么事情让两个孩子一起去做,相互之间有个比学赶超的劲头。大家注意,其实这也是一种统御力,属于“内部竞争、互相制衡”。培养自己的耐心与耐烦,磨炼自己的意志品质和专注程度,这是涨能耐、涨本事的一个关键途径。
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牧羊人在养羊的时候首先要有牧羊犬,它在后边追着赶着羊群往前走,它起到的就是监督、考核、奖罚的作用,这是一种推的力量。光有这个力量肯定不够,羊群前面还要有一个***,它起到引导、示范、带领的作用,这是一种拉的力量。如果说只有监督考核,没有引导示范,那么这群羊也是管不好的。同样道理,在一个团队当中也必须有两种力量力量,一种是推的力量,一种是拉的力量。***要站到***的位置上,去引导示范、带领传授,注意沟通交流、注意文化传播和心理辅导。这个就是“推拉结合,以身作则”。山东本地企业管理培训产品介绍