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第三步，就是做客户分类，根据产品特点，按照应用、场景对客户进行分类，目的是看清楚客群有什么共性。这个群体和另外一个群体之间，比较大的差异是什么？比如把客户分成头部、腰部、腿部企业。通过三个层次，整个行业的客户清单就呈现出来。之后，可以再做客户分析，分析各类企业的特点。明确了客户，我们就可以发现是谁在跟我们争夺客户。接下来，就进入了竞争分析，这里包括两个层次：***层，市场泄露。为什么我输给了竞争对手？什么原因输的？我们要知道丢掉订单的原因是什么？第二层，兼职伙伴。你要把所有的兵力都变成企业员工，成本太高，所以要在社会上有些“眼线”，帮我们掌握很多精细的情报。选择了头部企业后，接着就要做过滤选择，谁和我们关系比较好，谁**认同我们，谁的需求和我们的产品**匹配。提升自己的智商和情商，同时也要加强日常的自我修养、自我训练，并且注重培养审美情趣和审美爱好。技术企业管理培训管理

    在快速变化的市场环境中，企业想要保持竞争力，关键在于人才的培养和发展。企业内训作为一种高效的人才培养方式，正逐渐成为企业发展的**驱动力。我们的企业内训课程是根据您企业的实际需求和发展目标量身定制的。课程内容涵盖了企业管理、市场营销、技术创新、客户服务等多个领域，能够***提升员工的综合素质和业务能力。我们的培训方式灵活多样，采用课堂讲授、案例分析、小组讨论、模拟演练等多种形式，让员工在轻松愉快的氛围中学习和成长。我们还注重培训效果的评估和反馈，通过课后作业、考试、实践操作等方式，确保员工能够将所学知识运用到实际工作中，为企业带来实实在在的效益。投资于员工的培训，就是投资于企业的未来。让我们的企业内训课程为您点亮员工的潜力，驱动企业的发展，一起创造更加美好的明天！ 兴趣企业管理培训趋势了解国内外企业在企业管理和创新经营方面的理论和方法、转型升级期的经验与教训；

我是学会计的出身，你看这个会计工作是有很多规则的。比如说管钱的不管账，管账的不管钱，这叫钱账分开；出纳和会计不能由一个人兼任，任何单据都要有经办人、审批人、质证人，己方签字才能报销入账；并且还要有第三方的审查和监督，不能自己审自己。这些规则设置、制度设置都是非常必要的。话说有这么一个企业家，他安排自己远房亲戚一个小伙子来替自己管仓库的物资。两家人都是亲戚关系，平时感情真的很不错，他给这个小伙子也提供了很多的帮助和支持，这个年轻人也真是一副知恩图报的态度，把工作干得很好，各方面的事情都管理得井井有条的。不过这里边也存在一些问题，因为太信任这个年轻人了，所以基本上让他既管钱又管物还管账。物资的领取和发放，这个年轻人一个人就能说了算，也没有双人签字、审核复核的制度。

每次部门开会的时候，老领导都要和下属闲聊上一会儿，聊完了以后呢再开始会议正式的议程。副手就觉得这样太浪费时间了，明显降低了会议的效率，应该开门见山、集中火力就谈那**议题。老领导给他的指点是这样的，看起来那些闲聊的话题跟会议的主要议题都没有关系，似乎都是在浪费时间，但实际情况并不是这样。在闲聊的过程中，大家交换了情况，沟通了感情，融洽了氛围，而且就某些问题还能达成共识。有了这样的前期准备，在讨论正式议题的时候，效率会提高，大家沟通交流会更融洽、更顺畅，这个叫“磨刀不误砍柴工”。***他提醒对面那个年轻干部：可以定目标，目标明确清晰是个好事，做事情是要有目的性的，但是如果目的性过强，事情往往会走向反面。我们每一个人特别是年轻人，在成长进步的道路上，不仅要学技能，学沟通交流的社会经验；

正确的定位是制定战略的前提和基础。定位的**是“做什么生意”和“做什么人的生意”。“做什么生意”就是选择赛道。大水里面才有大鱼，所以一定要选一个大产业、好行业，天花板要足够高，才有可能做成大企业。企业越大，才能承担更大的社会责任。对于行业和产业的选择，个人经验是长期看人口、中期看结构、短期看宏观。长期看人口，一是要关注人口结构的变化。传统农业社会出生率高、存活率低、人均寿命短，形成典型的金字塔结构。到了工业社会，生育率和死亡率降低，人均寿命大为延长，自然就演变成柱状结构;同时中产人群形成和不断壮大，人均寿命的延长也带来老龄化的挑战和机会。二是要关注人口需求的变化。比较好的生意是抓住人的刚需——工业时代是衣食住行，服务业时代是娱教医养。再过三五十年，**晚到本世纪末，人类社会将进入长寿时代，百岁人生时代到来，人人带病长期生存，所以健康时代、财富时代也随之而来。企业家应该抓住相当有消费能力的群体，根据这些人群需求的变化来布局产业和调整产品。所以这也是决定一个企业“做什么人的生意”的一个前提。提供“企业再造360°全案咨询服务”；认可企业管理培训联系人

适合成长型企业的再造体系6S赢利再造系统；6C组织再造系统；6T执行再造系统；6D薪酬再造系统。技术企业管理培训管理

定位的第二个关键是“做什么人的生意”。定位决定战略，而战略就是对客户的定位。所有产品是根据客户定位来设计，有什么样的客户，就应该根据他的需求，给他什么样的产品和服务。客户和产品构成了市场，再通过销售渠道(队伍)这个媒介将客户和产品连接起来，使得市场顺利运转。所以客户、产品和销售渠道三位一体，称之为“经营金三角”。客户定位定清楚，才有明确的产品。泰康2007年决定进军养老产业，将美国CCRC养老社区概念带到中国，还创新性地开发出对接养老社区的保险产品“幸福有约”，实现虚拟保险和实体养老服务相结合。泰康把“幸福有约”的用户称为“三高一主”——高级知识分子、高级管理者、高级干部和企业主。普通保单每年交5000元、交10年，而“幸福有约”一年交20万元，也是交10年。泰康还推出“幸福有约”青少版，规划时间更早，缴费金额更低，让中产人群也能享受***的医养服务。买这个产品的人，是买一种生活方式，老了之后到泰康的养老社区来养老，同时每个养老社区都配建了康复医院，可以满足老年人康复护理的需求。技术企业管理培训管理