客运解析:2月三大航国内旅客量恢复至yiqing靠前成2021年2月是春运的开端,全国各地响应就地过年的号召,航空旅客量受到明显影响。据民航局披露,2月份,全行业旅客运输量同比增长;与yiqing前相比,旅客运输量相当于yiqing前即2019年同期的;货邮运输量则较2019年同期增长。从六大航司2月载客人数来看,南航、东航、国航、海航、春秋航空、吉祥航空总载客人数为,较2020年同期总体增加约,增加幅度约为188%。不过,考虑到同比的2020年2月正是yiqing形势严峻时期,旅客增长的信号能否持续,还要看3月表现。2月,南航凭借比较大的机队规模(867架)继续保持客运量的较好优势,以;而海航客运量增幅比较大,同比增加。国内旅客方面,海航表现亮眼,是六大航司中实现国内旅客正向增长幅度比较大的航司,同比增长超400%。受国际yiqing蔓延影响,六大航司的国际旅客量下滑幅度均达到83%以上。而在国际旅客表现层面,南航的国际旅客(3.93万人次)数据亮眼,甚至大于东航、国航之和!!渠道垄断不再、航司和酒店分食蛋糕,旅行巨头正面临流量焦虑?!连云港航空航旅平台代订
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过去一年,“利用好这场危机”已经成为我们许多人的口头语。企业技术供应商是在浪费这场危机吗?我不觉得,但有一个领域,我认为他们没有给予应有的关注:间接分销和间接合作渠道所能实现的增长。我先说两个方面。首先,你可能已经想到了:我们是旅游科技的增值分销商(VAR),我们必然是相信旅游科技分销的价值,才会做这件事情,但有时这种中间商的利益会在关系的两端丢失——供应商、买家TMC(差旅管理公司),这也会与差旅买家所服务的企业客户有关。其次,作为一个旅游采购商,你可能想知道,你的技术来自哪里,对你来说有什么意义。这一点我们稍后再讨论。同时,还有一些非旅行类的例子,可以很好地说明增值分销商的作用。看看思科(Cisco)、SAP、Zoho等公司,是如何分销他们的技术的。这些公司早就发现,他们“不可能满足所有人的所有要求”。他们一直致力于降低日常费用、推动增长和提供创新。这些公司所做的就是观察他们的客户和潜在客户,并对他们进行细分。他们发现,如果他们拥有一个特定的客户群,然后与其他人合作销售和支持自己的产品,他们就可以实现这些目标。这种思想上的转变是有代价的。他们必须投资自己的技术系统,以便让其他人参与其中。
民航局:机票退款需7个工作日完成上周,一个民航局的说明,之前说的不算多,但和大家的切身利益相关。在本周的民航局新闻发布会上,民航局介绍了近日颁布的《公共航空运输旅客服务管理规定》,将于今年9月1日正式实施。民航局运输司司长于彪表示,本次修订的重点是聚焦消费者权益保护,对客票销售、退改签、超售等易于产生纠纷的关键环节提出了明确要求,更好保护旅客的知情权、选择权和索赔权。为解决民航退票速度慢的问题,要求航空公司和航空销售代理人在7个工作日内办理完成退款手续,以提升旅客服务体验。在航班超售方面,《规定》借鉴了国际民航先进经验,对超售时的信息告知、征集自愿者程序、优先登机规则、被拒绝登机旅客赔偿等进行了明确规定。在乘机服务方面,《规定》要求航空公司和机场管理机构制定针对旅客突发疾病、意外伤害等情形的应急处置预案,**大程度保护旅客生命安全。在投诉处理方面,《规定》强化了市场主体的投诉处理能力要求,明确所有被投诉企业必须在10个工作日内处理完毕。西安确诊病例上周,西安发现一例**病例,病例的情况很明确,患者为西安市第八医院隔离封闭病区检验科检验师。抗击**以来,刘某已3次进入隔离病区工作,每次连续工作21天。目前,商旅市场上游的供应商和下游的服务商,都面临重新洗牌。
近年来,这一事件见诸报端比例越来越大。还有一种退改猫腻。此前上海市消保委约谈多家OTA平台,发现部分平台上机票预订,不管折后如何,都显示不能退改签,但同样的票,航空公司官网往往只收部分手续费就可退改签。业内解释,这一方面是平台和代理要规避退改签风险,另一方面,万一乘客真的要退改签,代理商或平台会说,购票时就标示了不能退改了,你买了票就是接受了这个条款。按约定,机票价格不能退,钱就进了代理商口袋。这也是一种变相的“博概率”。危害:消费者吃“哑巴亏4弃程原理:指旅客或者机票代理人,未经旅客授意,私自在旅客本身真实的行程上,加了一段或者多段,出票时就已经有计划不乘坐的航段。国内国际机票都会遇到,这也是国际机票**常见的猫腻。以国际机票为例。与国内机票相比,国际机票的客流与市场明显小很多。因此航空公司在出售国际机票时,更多地以往返机票的形式出售,防止出现旅客搭乘航班出国,却乘另外一家航空公司的航班回国,这样无形中回程的座位就被浪费了。简单说,就是通常单程机票的价格大于往返机票的一半。比如,购买一张1月15日的北京曼谷的直飞单程机票,价格大约是2400元,含税。但若购买一张相同时间出发。与民航航信信息同步, 企业员工免手续费,公司统一代订境外廉价航空票。黄浦区电子研发航旅平台低折扣
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