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电商之所以要先与第三方仓储公司进行系统对接,原因在于: 1. 电商的多平台店铺与云仓的 WMS 系统相互连接,能够实时同步库存与订单信息。客户下单后,系统能够自动或手动将订单传至云仓,以便其及时进行打单、拣货等操作,同时自动更新库存,从而规避重复发货或库存不足的情况。这般既能够减少人工操作,又能够提升发货效率,迅速处理客户订单。 2. 系统对接还能够保证物流信息的准确可信。客户下单后,系统能够自动推送订单信息至云仓,追踪物流并实时掌控其状态,反馈给客户,使客户知悉物流进展,提升服务质量。当物流出现问题时,系统对接也能迅速定位缘由并采取举措。 3. 系统对接还能增进发货的安全性。能够达成数据沟通安全,确保各信息的保密性,避免信息泄露。同时,该系统还能为仓储代发货物提供保障,例如货物追踪、异常处理、快递赔付、售后服务等。保证货物安全,不但能增添客户的信任度,还能降低企业风险。
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