客户见证:来自不同行业的实践回响。在金融行业中,该平台助力某银行实现了重要交易系统故障的分钟级定位与自动切换,保障了全天候金融服务。在制造业,为一家大型车企统一管理了遍布全球的工厂IT设施,通过预测性维护减少了生产线意外停机。在互联网行业,帮助一家电商巨头应对大促期间的流量洪峰,通过智能弹性伸缩平稳...
ITIL的全称是InformationTechnologyInfrastructureLibrary,是一组最佳实践框架,用于IT服务管理,有助于提高服务质量,减少停机时间并降低IT成本。ITIL将IT服务管理过程分为5个主要的领域,即服务战略管理、服务设计、服务过渡、服务运营和不断服务改进。它的功能模块包括以下内容:1.服务战略管理(ServiceStrategy):制定服务管理策略和计划,包括制定服务目标、需求、质量标准和优先级。2.服务设计(ServiceDesign):服务设计涵盖了识别、规划以及定义所提供服务的目标市场、流程、和资源等方面。3.服务过渡(ServiceTransition):在变更管理的指导下,控制新服务的发布和旧服务的退出,确保改变中的资产、配置、知识、契约和服务支持组件(如文档和培训)的受控和安全。4.服务运营(ServiceOperation):确保交付可靠、安全和高效的服务。监测网络、硬件、应用、安全和服务水平协议等各种资源。智能运维安全管理平台SiCAP支持审计日志、录像进行定期归档,满足合规要求。日志控制

我国运营商随着信息化的发展,业务应用越来越多,应用权限及日常管理不便且易导致安全隐患;同时由于员工数量多,导致身份管理和运营成本高;员工日常访问应用需使用不同账户和密码,严重影响了使用体验和业务协同效率;应用管理分散,信息碎片化,导致合规审计不便。上讯信息针对运营商客户的实际需求,提出SiCAP运营商数字化用户统一管理解决方案,能够快速帮助客户构建统一的数字化用户管理平台。解决缺少账号统一管理、缺少权限统一管理、缺少统一认证、缺少集中审计分析等问题。文件传输管控智能运维安全管理平台SiCAP通过命令复核机制,能够确保对敏感命令操作充分审核。

信息化技术飞速发展和数字化**的深入,给企业IT环境带来了新的变化:云原生技术、微服务架构、容器化的应用,以及信创、国密改造要求,导致网络环境更加复杂,也给IT运维管理带来了新的挑战。
IT管理:微服务和集群使资源更加动态化和分散化◆云化、混合云架构要求堡垒机跨云管理能力◆信创与国密改造增加资产类型的复杂性。
权限管理:数据融合与跨部门协作使权限边界模糊◆外部维护人员临时性权限需求增多◆内部数据风险要求权限管控更细粒度。
安全审计:审计需要更高效的实时监控和响应能力◆业务量增大导致人工审计工作量繁重◆风险类型增加要求审计工作需更加***。
在运维过程中,运维人员往往使用磁盘映射和剪切板进行数据传输,如果没有严格的权限控制和全*的数据审计,会存在数据泄露或恶意操作风险。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心(SiCAP-OMA)提供运维双向控制能力。针对磁盘映射、剪切板,分别对数据上行、下行权限进行细粒度控制,确保用户权限*小化;对数据传输结果进行全*记录,为上传恶意文件、窃取数据等危险行为提供查询依据。运维双向控制,可以有效管控数据交互,降低数据泄露风险,提升整体运维安全水平.智能运维安全管理平台SiCAP支持通过SSH协议,在多个资产上执行命令、脚本或上传文件。

SiCAP-OMA小功能:应用协议扩展
背景:在堡垒机的运维对象中,绝大部分可以通过固定协议如SSH、RDP、FTP等进行统一运维,而应用系统具有复杂性、多样性、客户高度自定义等特征,因此无法通过固定协议进行统一运维。在传统方案中,对于新应用的支持,通常需要通过定制开发来满足。用户通过可视化页面可以灵活自定义数据库、C/S、B/S客户端的属性配置,从而实现广泛的应用协议接入;无论何种协议,均可通过模拟用户键盘操作、属性参数化等,进行协议动作流代填,实现资源的自动登录与运维、审计。通过应用协议自适应扩展技术,可实现各种复杂应用系统的统一运维,支撑企业信息化建设不断发展的诉求 智能运维安全管理平台SiCAP的审核日志脱*功能,确保审核过程中的敏感数据安全,避免数据泄露和滥用。postgreAdmin
可按协议、人员、角色、端口等细粒度 授权配置。日志控制
运维中,需要经常进行文件传输操作,但数据泄露、运维人员误操作、恶意操作的情况作时有发生,企事业单位需要严格控制运维人员能否在运维过程中,进行文件的上传、下载、更新、复制、剪切、删除等操作。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心(SiCAP-OMA)提供文件传输管控能力。在细粒度授权时,针对FTP、SFTP、RDP、应用协议的文件传输操作,可对资产账号进行全局或账号级的权限管控,严格控制文件的操作权限,确保文件传输安全可控,同时全*记录操作过程,便于事后合规审查和事故追责,满足审计需求。文件传输管控,强化了文件传输的安全和可控性,提升了企事业单位运维安全管理能力.
日志控制
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