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新规的出台将会给旅客带来什么影响？答首先，新规把“知情权”还给了旅客，让旅客可以做到心中有数，知道如果退改签自身需要承担什么样的损失。其次，便于旅客在可接受的范围内作出选择，真正把旅客的“选择权”还给旅客。再次，更加人性化的退改签规定能让旅客者感受到民航“真情服务”的温暖。总体来说，在市场经济环境下，**从过去的主要保护企业的权益，改为主要保护消费者的权益，这对消费者来说是一件大好事。新规的出台将会给旅客带来什么影响？答首先，新规把“知情权”还给了旅客，让旅客可以做到心中有数，知道如果退改签自身需要承担什么样的损失。其次，便于旅客在可接受的范围内作出选择，真正把旅客的“选择权”还给旅客。再次，更加人性化的退改签规定能让旅客者感受到民航“真情服务”的温暖。总体来说，在市场经济环境下，**从过去的主要保护企业的权益，改为主要保护消费者的权益，这对消费者来说是一件大好事。航空公司为了提高客座率、增加市场份额或者推广新航线等，会不定期推出促销活动。泰州境外航旅平台

****问“特价机票不可退改签”说法是否合规？答新规中特别规定“特价机票不能简单规定不得退改签”，特价机票不能退改签的笼统规定将不复存在。也就是说，就算买的是特价机票，也可以根据规定正常退改签，但是具体退改费用如何收取，还是要等航空公司的具体规定出炉。****问“特价机票不可退改签”说法是否合规？答新规中特别规定“特价机票不能简单规定不得退改签”，特价机票不能退改签的笼统规定将不复存在。也就是说，就算买的是特价机票，也可以根据规定正常退改签，但是具体退改费用如何收取，还是要等航空公司的具体规定出炉。浙江留学航旅平台代订机构“机票跳水” 通常指机票价格大幅度下降。造成这种情况的原因要有以下几方面。

国航华东区域积极响应畅通国内大循环，促进国内国际双循环，推出国内新航线十余条。上海浦东—郑州每天一班二七**纪念塔，位于二七广场，是为纪念京汉铁路工人大中的烈士而建，中国“年轻”一代的全国重点文物保护单位。中卫——华夏人类发祥地每周2/4/6沙坡头集大漠、黄河、高山、绿洲为一处，具西北风光之雄奇，兼江南景色之秀美。可以游玩天然滑沙场，亦可骑着骆驼感受黄河文明。兰州——黄河明珠每周2/4/6白塔山下，为纪念孙中山先生命名铁桥为“中山桥”。清宣统元年竣工通行。由美国桥梁公司设计、德国泰来洋行承建、中国工匠施工的合作模式建造。武汉——樱花之都每天一班赏樱时节，怎能错过东湖的盛景。

****问是否折扣越高退改签收费的比例越高？答通常退改签费率会随着机票价格降低而提升，即使费率不变，退改签费与低价格机票票款之比也是提高的。因此，退改签费用过高问题是相对的，准确的说是对购买低价机票旅客而言存在“心理性”过高。例如：对于购买了全价机票并支付了2000元的旅客，其退票费为200元，占付费的10%；而对于购买了五折机票并支付了1000元的旅客，其退票费为全价的25%即500元，占付费的50%。****问是否折扣越高退改签收费的比例越高？答通常退改签费率会随着机票价格降低而提升，即使费率不变，退改签费与低价格机票票款之比也是提高的。因此，退改签费用过高问题是相对的，准确的说是对购买低价机票旅客而言存在“心理性”过高。例如：对于购买了全价机票并支付了2000元的旅客，其退票费为200元，占付费的10%；而对于购买了五折机票并支付了1000元的旅客，其退票费为全价的25%即500元，占付费的50%。一些航空公司还会与在线旅游平台合作，通过平台的促销活动来推广自己的机票产品，进一步降低机票价格。

第六：新规出台后航空公司和OTA该如何做？退改签的标准一定要简化。航空公司产品的设计可以多样，但是退改签的收费标准一定要简化，只有简化，IT的工程实现可能性才大，各种渠道的退改签收费才能标准化。各航空公司的退改签规则可能会有所不同，但原则上都必须要遵守民航局发布的新规的要求，即根据时间的临近程度梯度收取退改签费用。基于提前多长时间退改签、基于航空公司机票再次售卖的可能性等因素，确定简化、明确、可告知的退改签收费阶梯收费标准，并且放在官网、平台的醒目位置。航空公司要求各OTA平台、代理在退改签方面和航空公司保持完全一致，尽量用技术手段解决与OTA平台、代理关于运价和使用条件的信息不对称问题，探讨应用程序接口给合作销售平台的可行性。也可以将平台、代理作为航空公司外延的销售专线，通过专门的服务支持团队，打通“退票通道”不通的问题。通过技术手段防止各类“黄牛”、“李鬼”、“爬虫”对新规出台后退改签手续费用降低可能带来的市场混乱。可以通过航空公司官网、在线旅游平台（如携程、去哪儿网等）、机票代理点等多种渠道购买。宝山区航空航旅平台代订机构

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