业务精益改善方法

《丰田生产方式》-大野耐一这是精益生产领域的经典之作。作者大野耐一是丰田生产方式的主要创始人之一。书中详细介绍了丰田生产方式的基本理念和实际操作方法，包括及时化、自动化、看板管理等**概念。通过实际案例和详细的解释，读者可以深入了解如何通过消除浪费来提高生产效率和产品质量。例如，书中会阐述丰田是如何通过优化生产线布局，减少中间库存和等待时间，实现高效的生产流程。《改变世界的机器》-詹姆斯・P・沃麦克、丹尼尔・T・琼斯等这本书对精益生产方式进行了***的阐述，并且将其与传统的大规模生产方式进行对比。书中通过对汽车行业等多个产业的研究，展示了精益生产如何在全球范围内改变企业的竞争格局。它介绍了精益生产的原则、工具以及实施过程中的关键要点，对于理解精益改善在全球制造业中的广泛应用和巨大影响非常有帮助。优化质量改进流程，提高质量改进的效率。业务精益改善方法

确定范围：明确需要优化的流程，是企业整体的运营流程，还是某个部门的特定流程，如销售流程、生产流程或人力资源管理流程等。收集信息：通过与流程相关人员进行访谈、观察实际操作过程、查阅文档等方式，获取流程的详细信息。例如，在优化采购流程时，要了解采购申请是如何提交的、供应商是如何选择的、合同是如何签订的等细节。绘制流程图：使用专业的流程图绘制工具（如Visio）或简单的绘图软件，将流程以图形化的方式呈现出来。流程图应包括流程的起点、终点、各个环节、决策点、信息流和物流等要素。以订单处理流程为例，要画出从客户下单开始，经过订单审核、库存检查、发货安排，直到商品交付给客户的完整过程。三明车间精益改善工具增强生产计划的准确性，减少生产延误。

一站式服务：许多医院推出了一站式自助服务终端。患者可以在自助机上完成挂号、缴费、预约检查等多项功能。这些自助机操作简单，有详细的操作指南，并且支持多种支付方式，如银行卡、微信、支付宝等。信息系统集成：医院内部的信息系统进行了集成，医生可以在诊室的电脑上直接查看患者的病历、检查检验结果等信息。同时，检查检验科室也能实时获取患者的预约信息，合理安排检查顺序，减少患者等待时间。流程再造：对就诊流程进行了重新设计，例如，采用分时段预约挂号制度，患者可以根据自己的时间选择合适的就诊时段，减少了集中就诊带来的拥挤。在一些科室，还推行了诊间结算，患者在医生诊室即可完成缴费，无需再到缴费窗口排队。

快速换模（线）技术（QDC/QDC）：通过对模具或生产线的快速更换和调整，减少设备的停机时间，提高设备的利用率和生产的灵活性，实现小批量、多品种生产。***生产维护（TPM）：强调全员参与设备的维护和管理，通过预防性维护、日常保养、设备改进等措施，提高设备的可靠性和可利用率，减少设备故障和停机时间，保证生产的顺利进行。六西格玛方法：一种基于数据和统计分析的质量管理方法，通过定义、测量、分析、改进和控制五个阶段，识别和消除过程中的变异和缺陷，提高产品和服务的质量水平，降低成本。建立有效的生产进度监控机制，及时发现并解决生产过程中的效率问题。

文化建设：精益改善需要企业建立一种持续改进的文化，这对于一些传统企业来说可能是一个挑战。企业可以通过培训、宣传等方式，提高员工对精益改善的认识和理解，激发员工的积极性和创造力。同时，企业领导也应该以身作则，积极参与精益改善活动，为员工树立榜样。员工参与：精益改善需要员工的积极参与，但有些员工可能对变革存在抵触情绪。企业可以通过建立激励机制，鼓励员工提出改进建议和参与改进活动。同时，企业也应该为员工提供培训和支持，帮助他们掌握精益改善的工具和方法。谷歌公司通过鼓励员工提出改善创意，营造了积极的创新氛围。厦门如何精益改善流程

优化产品设计，使其更易于生产，从而提高生产效率。业务精益改善方法

建立拉动式系统在生产中，采用看板管理，根据下游工序的需求来拉动上游工序的生产。例如，在机械制造企业，装配车间的看板显示需要某种零部件时，才会触发零部件生产车间进行生产。在服务行业，如餐厅，根据顾客点单来准备菜品，而不是提前大量制作菜品等待顾客。这样可以有效减少库存积压和浪费。与供应商建立紧密合作关系与供应商共享需求信息，让供应商能够及时响应企业的需求变化。例如，汽车制造商将生产计划和车型产量变化情况及时告知零部件供应商，使供应商能够调整生产计划，实现准时供货。与供应商合作进行成本控制和质量改进。比如，共同研发新的原材料或零部件，既能降低成本，又能提高产品质量。业务精益改善方法