针对中小企业数字化转型痛点,华为云推出 Flexus 数字人服务,将数字人制作成本降至千元以下。用户只需提供 2 分钟的视频素材,即可生成 1:1 复刻的形象和声音,支持 1080P 高清视频制作。该服务简化了传统数字人依赖专业设备和复杂流程的限制,通过手机录制即可完成素材采集,操作门槛极低。目前,已有超过 5000 家中小企业借助 Flexus 数字人实现了营销内容的高效生产,推动品牌形象升级。Flexus 数字人通过技术下沉,让普通用户也能轻松拥有数字人分身。平台支持快速克隆和多场景应用,从电商直播到个人 IP 打造,覆盖普遍需求。随着技术普及,数字人正从企业工具转变为大众生活的一部分,推动社会生产力的数字化升级。华为云数字人在中小企业直播成本优化与转化率提升中的应用。电商直播带货华为数字人的策略

华为数字人在客户服务领域具有重要的价值。它可以作为虚拟客服,24小时不间断地为用户提供服务。与传统的人工客服相比,华为数字人能够同时处理多个用户的咨询,提高了服务效率。它通过快速分析用户的问题,提供准确的答案和解决方案,减少了用户等待的时间。此外,华为数字人还可以通过与用户的互动,收集用户的需求和反馈,为企业提供有价值的数据支持。这些数据可以帮助企业更好地了解用户需求,优化产品和服务,提升客户满意度。华为数字人在客户服务中的应用,不仅提升了企业的服务质量和效率,还为企业与用户之间建立了更加紧密的联系。华为云华为数字人渲染效果虚拟主持人 “云笙” 实现多语言同传与实时互动,展区导览数字人覆盖计算、交通等领域,日均服务数千人次。

华为数字人支持多种语言,并通过语音大模型实现了语言的泛化能力。这种多语言支持能力使得数字人能够在全球范围内应用,为不同语言背景的用户提供服务。在国际化的应用场景中,数字人可以通过多种语言与用户进行交互,帮助企业和组织更好地拓展国际市场。例如,在跨境电商直播中,数字人主播可以通过多种语言为全球用户进行商品推荐,提升直播的覆盖面和影响力。此外,数字人的多语言能力还可以应用于教育、旅游等多个领域,为全球用户提供更加便捷的服务。
数据安全与隐私保护华为云数字人通过注册版权、添加数字水印等方式,确保数字人内容的安全和隐私。版权归属与管理数字人的版权和肖像权属于客户,华为在训练后会及时删除相关数据,确保客户权益。防止滥用与合规性通过实名制制作数字人、工信部备案等方式,防止数字人被用于违法违规活动。用户体验与反馈用户满意度评估在直播带货等场景下,可以通过数字人带货的GMV(商品交易总额)来衡量用户满意度。个性化定制能力华为云数字人支持高度的个性化定制,用户可以根据需求调整数字人的外貌特征、性格特点和语言风格。华为云数字人支持多场景建模,包括走动、侧身、持物、实景等,适应不同行业需求。

华为数字人通过其强大的技术能力和灵活的应用场景,为众多行业带来了明显的赋能效果。在电商领域,数字人可以作为虚拟主播,24小时不间断地进行商品推荐和解答用户问题,提升了直播的效率和效果。在教育领域,数字人可以作为虚拟教师,帮助教师制作视频课件,甚至直接进行线上教学,为教育资源的均衡分配提供了新的解决方案。在医疗领域,数字人可以协助医生进行医学科普,帮助患者更好地理解疾病和治疗方案。这种跨行业的赋能能力,不仅提升了行业的运营效率,还为社会创造了更多的价值。
电商直播数字人替代真人主播实现全天候内容输出的技术路径。电商直播带货华为数字人的策略
华为数字人的一大特点是其强大的个性化定制能力。用户可以根据自己的需求,对数字人的外貌、声音、性格和语言风格进行高度定制。这种定制能力不仅让数字人能够更好地适应不同的应用场景,还为企业和个人提供了更加个性化的服务。例如,在企业品牌推广中,数字人可以被定制为企业品牌形象大使,通过其形象和语言风格,更好地传递品牌理念。在个人应用中,用户可以根据自己的喜好,定制出具有独特风格的数字人。这种个性化定制能力,让华为数字人成为了一个真正能够满足多样化需求的产品。电商直播带货华为数字人的策略