吉林城建远程服务利用系统服务外包工作规范

    “在网上完成注册后，提交申请，接着就拿到档案证明材料了，前后居然只用了20分钟，这速度太惊人了！”看到这条信息，档案馆的工作人员都十分振奋。能实现如此高、效服务，得益于该校档案馆去年6月上线的“线上档案远程服务利用系统”。这一系统功能实用，使用者只需轻轻一点，就能申请各类档案服务，像录取名册、成绩单、学历学位翻译以及认证结果这些都涵盖在内。而且，它还支持教职工、在校生、毕业生、用人单位、公检法单位等不同角色登录使用，为众多人群获取档案服务提供了极大便利。利。 便捷性与高效性：系统极大地提升了档案查询、借阅等业务的便捷性和效率，为用户提供了更加优越的服务体验。吉林城建远程服务利用系统服务外包工作规范

    系统支持在线支付，针对需收费的业务，提供在线收费途径。业务申办人员能够在线查看支付相关说明，确定申办份数后提交申请，待后台管理人员审核通过，便可使用支付宝、扫码完成支付。这一举措让收费项目实现线上收费，方便了用户支付，使支付流程更顺畅，也在一定程度上提升了办事的效率。此外，系统具备详细的日志管理功能。它支持对日常各类日志进行管理，像账号登录日志、数据操作日志、错误信息日志等。通过这些日志，系统管理员可以及时了解系统的运行状况，清晰掌握各个用户的操作情况，有助于更好地维护和管理系统。 吉林城建远程服务利用系统服务外包工作规范档案馆对用户的申请进行审核，确保申请信息的真实性和准确性。

档案远程服务利用系统是根据高校档案馆实际业务需求，开发而成的一站式档案业务线上办理平台。

平台为广大毕业生、用人单位、教职工等群体提供档案业务办理通道，互联网用户可通过该平台在线申请业务办理，将需求通过平台反馈给档案馆，档案馆可直接在线办理业务。

系统提供多种业务办理入口，如：成绩翻译、学历学位证明、档案转递办理等多种业务类型；提供在线办理、寄送办理、预约现场办理等多种办理方式。极大的提高了档案馆业务办理效率，减少了人员线下沟通成本。同时在各业务数据管理、统计分析等方面也为档案馆管理人员提供了详细的业务记录，便于管理者进行工作统筹和任务追溯。

在收集用户信息时，系统会明确告知用户信息的收集范围、目的和用途，并经过用户的同意后进行收集。在存储用户信息时，系统采取了严密的保护措施，如数据加密、访问控制等，以防止信息泄露和滥用。同时，在使用用户信息时，系统会严格遵守相关法律法规的规定，不得将信息用于非法目的，也不得将信息泄露给第三方。此外，高校档案机构还会定期对远程服务利用系统进行安全检查和评估，以确保系统符合相关法律法规的要求，并及时发现和修复潜在的安全漏洞。综上所述，高校档案中的远程服务利用系统在收集、存储和使用用户信息时均遵循了相关法律法规，确保了用户信息的合法性和安全性。通过采取安全措施和身份验证机制，确保了用户数据的安全性和隐私性。

    拆卷操作，能把案卷条目中已有的条目拆分，将条目移到待组卷之中。数据导入可实现Excel文件级、案卷级条目的批量导入，从Excel文件中获取大量条目数据。导入检测会检查相应条目信息录入的数据是否存在问题。结果展示是对数据导入的结果进行呈现，让使用者了解导入情况。数据导出是导出所选的条目信息，获取特定的档案数据。导出查询是针对导出的条目信息进行查询，便于查找所需数据。导出Excel是将所选条目信息以Excel格式导出，方便在Excel中处理。导出XML是把所选条目信息导出为XML格式，满足特定的数据格式需求。EEP封装是将档案数据进行EEP封装后导出，以特定封装形式输出档案数据。 申请类型通常包括自取和邮寄两种，用户可以根据自己的实际情况进行选择。海南在线远程服务利用系统加工流程

积累几十年高校档案行业业务经验，不断打磨升级，改造。吉林城建远程服务利用系统服务外包工作规范

严格的权限控制，实现业务群体与业务类型对应

系统可为各类申请群体以及办理人员灵活配置不同的业务范围，实现业务与不同角色一一对应。一方面让互联网用户在可控的业务范围内进行业务申请，实现与实际需求匹配；另一方面让档案馆不同的业务办理人在有权限的业务范围内进行业务审批和办理。实现工作分工明确，业务办理有条不紊。

多种办理通道，实现远程业务灵活办理

系统适配PC端和移动端两种模式，移动端主要和微信公众号配合使用，在单位公众微信号中增加档案业务办理入口即可。 吉林城建远程服务利用系统服务外包工作规范