江苏一站式远程服务利用系统服务外包工作规范

    高、校档案馆是面向学生、教职工等群体办、理档案业务的窗口，每年要为众多毕业生、教职工、在校生、用人单位等个人或机构提供档案业务办、理服务。在信息化快、速发展的当下，传统人工业务办、理模式问题诸多。对业务申请人而言，办、理一项业务常常需要多次往返高、校档案馆，线下沟通成本较高。而对档案馆业务办、理者来说，日常业务量较大，业务记录众多，采用传统的电话、手工登记模式办、理业务，效率较低，且业务数据难以管理和统计。所以，对于高、校档案馆而言，建立一个能实现远程线上业务申请、审批、办、理的一站式档案业务服务平台十分必要。 远程服务利用系统通常包括多个功能模块，如档案查询、申请办理、利用结果查询等。江苏一站式远程服务利用系统服务外包工作规范

    系统设有清晰直观的业务列表，方便业务一键申请。它在互联网上开放业务办、理窗口，毕业生、用人单位等群体能在业务前台浏览业务列表，然后一键申请业务办、理。系统提供详细的业务申请单，用户可随时查看业务办、理进度。该系统有业务申请单记录功能，用户通过此模块能在线了解各业务当前的办、理状态和进度，及时知晓办、理结果。此外，系统还提供办事指南来辅助用户办、理业务。它对外公布办事指南，用户可在线查看各项业务办、理的注意事项，从而更好地申请业务，一定程度上提升办、理效率。 海南人事远程服务利用系统服务是什么意思未来，随着信息化技术的不断发展，高校档案馆可以进一步优化和拓展远程服务利用系统的功能和应用范围。

    系统具备可信验证功能，可防止抵赖和篡改，能在线验证电子签名文件的真实与有、效。档案馆业务办、理人员在线对办、理结果的电子文件盖章签署后反馈给用户，用户能通过平台的可信验证入口，在线验证该文件是否由档案馆机构签名、签署时间以及有无被篡改等情况，以此判断文件的真实性和有、效性。此验证方式与上海某“一网通办”平台的验证方式和结果保持一致。在业务分类方面，系统业务审核模块按照业务申请单的审核进度和状态，对业务进行分类展示。这有助于办、理人迅速找到当下急需审核的业务申请单，在一定程度上提升了业务办、理的效率。

功能齐全、操作便捷、页面友好

功能齐全：产品基于多年高校档案业务管理经验结合用户实际需求研发而成，功能***支持档案业务服务场景，同时产品具有良好的拓展性，可根据不同用户需求灵活进行功能延伸。操作便捷：产品以功能齐全、操作便捷为**，按照功能重要程度、使用频率进行分类，让用户能以**快的速度掌握功能要点，降低学习成本。页面友好：产品页面简约、操作交互层级较低，响应快速，适合各年龄层次用户学习，同时降低了日常工作中由于页面操作逻辑带来的负面影响，提高了工作效率。

强大的自定义功能，满足不同操作需求

业务类型自定义：支持用户自定义业务类型，满足不同高校的各类业务办理实际需求；表单自定义：支持用户自定义业务表单，根据每种业务灵活配置表单信息。角色自定义：支持灵活配置用户角色，可根据实际的业务办理群体配置不同的角色。办理权限自定义：支持自定义配置用户办理权限，根据不同的业务分工为不同的业务办理人灵活配置业务范围。 档案馆会对用户的个人信息进行保密处理，避免信息泄露。

用户参与与共创：

1.一些高校档案馆还会邀请用户参与系统的共创过程，如用户测试、功能设计等。

2.这种方式有助于确保系统更加贴近用户需求，提高用户的满意度和参与度。

三、持续改进服务技术升级与迭代：

1.基于用户反馈和技术发展趋势，高校档案馆会不断对远程服务利用系统进行技术升级和迭代。

2.这包括优化系统架构、提高响应速度、增强安全性等多个方面。

培训与支持：

1.为了确保用户能够充分利用远程服务利用系统，高校档案馆还会提供相应的培训和支持。

2.这包括系统使用培训、在线帮助文档、常见问题解答等。 系统支持用户在线申请业务办理，如查询成绩单、录检表、学历学位证书签收单等档案材料。黑龙江高校远程服务利用系统哪家好

为用户提供更加便捷、高效的服务体验。江苏一站式远程服务利用系统服务外包工作规范

    目录打印：按照上传的特定模板来操作，能够细致地完成目录打印任务，使得目录的格式合乎规范，所包含信息也准确无误，这样便能契合档案整理以及查阅方面的需要。电子原文转PDF：系统拥有智能转换的本领，对于上传的电子文件，它会自动实施PDF转换，让文件格式具备良好兼容性，利于后续的存储与传输工作。OCR识别：在档案电子文件上传完毕后，系统随即自动开启OCR识别流程，把图片、扫描件之类的转化成能够编辑的文本，以此提***案的利用效率。水印添加：允许用户依据自身实际需求，自行定义文件水印，像是加上单位标识、密级标注等等，以此强化档案的安全性，给予版权保护。遮盖式打印：用户能够按照自身需要，选定文件的遮盖区域进行打印，切实保护好敏感信息，保证档案在使用环节中的保密性。四性检测：对档案数据的准确性、完整性、可用性、安全性逐一展开检测，为档案质量提供坚实支撑，确保档案管理工作能平稳推进。OFD版式文档管理：面对OFD版式文档，系统给出了专、业管理办法，包含存储、检索、编辑等多项功能，以满足不同版式文档的多样需求。查询模式查询模式切换：能够便捷地在默认档案字段查询与条件查询之间转换。 江苏一站式远程服务利用系统服务外包工作规范