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智能工具可优化整个客户历程提升客户互动。团队可以利用数据和 AI 来确定下一个优惠方案，测试新的优惠创意，并实时且大规模地将从整个历程中汲取的经验快速付诸实践。从微调主题行、正文文案及图像等细节，到更新渠道组合、历程时长及互动频率等策略，不断试验与优化客户互动的效果。借助客户背景信息与内置智能，自动为每个客户确定并开启下一个体验。内容生成 AI 助手重磅登场。如今，营销人员可以利用生成式 AI 来创建并微调引人入胜的品牌化内容，而无需离开自己的现有工作流程。AI 内容生成。 根据提示词、营销活动内容和营销目标为您的营销活动生成文案、图像、内容块以及完整的 HTML 格式电子邮件。内容变体。 在几分钟内轻松生成营销和营销活动资产的多种变体。开展试验，以测试并了解哪些变体能引起客户的共鸣。符合品牌调性的内容。 向 AI 模型提供您品牌的资产，以生成符合您的品牌指南、语气和沟通策略的内容。Illustrator 如何确保设计在不同尺寸下保持清晰度？剪辑软件Adobe服务商

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大规模个性化时刻为客户提供个性化体验现代营销人员知道体验至关重要。客户想要的不只是产品，还希望能以个性化、真实且人性化的方式与品牌互动。我们知道让每一次互动都个性化并不总是那么容易，但我们拥有所需的工具，可以帮助您取得成功。AI时代的大规模个性化生成式AI和代理式AI正在彻底改变大规模个性化的可能性。融入生成式AI和代理式AI并因此得到强化的传统客户体验编排技术，让营销人员能够更快、更高效、更有创意地工作。如今，AdobeAI正在改变个性化客户体验的含义。品牌若想保持竞争力，就需要以具有前瞻性的方式将生成式AI和代理式AI融入个性化工作，而Adobe凭借AdobeExperiencePlatformAgentOrchestrator在这方面处于首先地位。

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