中清航科注重为客户提供持续的技术支持，即使流片完成后仍保留 1 年的技术服务期。客户在芯片测试或应用过程中遇到与流片相关的问题，技术团队会提供分析支持，如协助排查工艺导致的性能偏差、提供二次流片的优化建议等。去年某 AI 芯片客户量产时出现良率波动，其技术团队通过回溯流片数据，3 天内找到光刻参数偏差原因，帮助客户恢复正常生产。在流片成本透明化方面，中清航科实行 “阳光报价” 机制，所有费用明细清晰可查，包含晶圆代工费、掩膜版费、测试费等，无隐藏收费项目。客户可通过在线报价系统实时获取不同工艺节点、不同晶圆厂的参考报价，系统会根据客户需求自动生成成本构成分析。其定期发布的《流片成本白皮书》，还为行业提供客观的价格趋势参考。中清航科多项目晶圆服务，支持5家设计公司共享光罩。TSMC MPW流片
流片过程的复杂性往往让设计企业望而生畏，中清航科通过标准化流程再造，将流片环节拆解为 12 个关键节点，每个节点都配备专属技术人员负责。在项目启动阶段，其 DFM 工程师会对客户的 GDSII 文件进行多方面审查，重点检查光刻层对齐、金属线宽等可制造性问题，平均能提前发现 80% 的潜在生产隐患。进入晶圆厂生产阶段，项目经理会建立每日进度通报机制，通过可视化平台实时展示晶圆生产状态，包括清洗、光刻、蚀刻等各工序的完成情况。针对突发状况，中清航科建立了三级应急响应体系，普通问题 4 小时内给出解决方案，重大问题 24 小时内协调晶圆厂技术团队共同处理，去年流片项目的按时交付率达到 98.7%，远超行业平均水平。无锡台积电 65nm流片代理中清航科建立晶圆厂突发断供72小时替代方案库。
中清航科的流片代理服务注重客户体验的持续优化，通过客户反馈系统收集服务过程中的问题与建议。每月召开客户体验改进会议，针对反馈的问题制定整改措施，并跟踪整改效果，确保问题解决率达到 100%。定期进行客户满意度调查，根据调查结果调整服务流程与内容，去年客户满意度达到 96.5 分，较上一年提升 2.3 分，其中对技术支持与响应速度的满意度较高。对于需要进行可靠性强化测试（HALT）的流片项目，中清航科提供专业的测试方案设计与执行服务。根据客户的产品要求，制定包括高温、低温、温度循环、振动、冲击等在内的 HALT 测试计划，与第三方实验室合作执行测试，实时监控芯片在极限条件下的性能变化。通过测试数据分析，识别产品的潜在薄弱环节，并反馈给客户进行设计优化，使产品的可靠性寿命提升 2-3 倍，某工业控制芯片客户通过该服务，产品的 MTBF（平均无故障时间）提升至 100 万小时以上。
流片代理服务中的应急产能保障是中清航科的重要优势，其与晶圆厂签订了应急产能协议，预留 5% 的应急产能用于应对客户的紧急需求。当客户因市场突发需求或流片失败需要紧急补流时，可在 24 小时内启动应急产能，将紧急流片周期压缩至常规周期的 50%。某智能手机芯片客户因竞争对手突然发布新品，通过中清航科的应急产能服务，在 3 周内完成紧急流片，及时推出竞品，保住了市场份额。针对光子芯片的流片需求，中清航科与专业光子集成晶圆厂建立合作关系。其技术团队熟悉硅光子、铌酸锂等光子材料的流片工艺，能为客户提供波导设计、光栅耦合器优化、光调制器工艺参数选择等专业服务。通过引入激光干涉仪与光谱分析仪，对流片后的光子芯片进行光学性能测试，插入损耗、偏振消光比等关键参数的测试精度达到行业水平，已成功代理多个数据中心光模块芯片的流片项目。中清航科跨境流片代理，处理全部进出口许可文件。
流片过程中的测试方案设计直接影响产品质量验证效果，中清航科的测试工程团队具备丰富经验。根据芯片应用场景，定制化设计测试向量与测试流程，覆盖功能测试、性能测试、可靠性测试等全维度。针对高频芯片，引入微波探针台与矢量网络分析仪，实现 110GHz 以内的高频参数精确测量；对于低功耗芯片，则配备高精度功耗测试仪，电流测量分辨率达 1pA。通过优化测试方案，使测试覆盖率提升至 99.8%，潜在缺陷漏检率控制在 0.02% 以下。为帮助客户应对半导体行业的人才短缺问题，中清航科推出流片技术赋能计划。定期组织流片工艺培训课程，内容涵盖晶圆制造流程、工艺参数影响、良率提升方法等，采用理论授课与实操演练相结合的方式，培训教材由前晶圆厂编写，具有极强的实用性。培训结束后颁发认证证书，学员可优先获得中清航科的技术支持资源。去年累计举办 30 期培训班，为行业培养了 500 余名流片技术人才，学员所在企业的流片效率平均提升 20%。中清航科代理硅光子流片，耦合损耗优化方案降低0.8dB。无锡台积电 65nm流片代理
中清航科硅光流片代理，耦合效率提升至92%。TSMC MPW流片
对于需要跨工艺节点流片的客户，中清航科提供全流程技术衔接支持。例如在 5G 芯片研发中，客户常需同时进行毫米波射频前端（16nm）与基带（28nm）的流片，其技术团队会统一协调不同晶圆厂的工艺参数，确保多芯片间的接口兼容性。通过建立统一的设计规则库与验证平台，使跨节点流片的系统集成效率提升 40%，缩短产品整体研发周期。知识产权保护是芯片设计企业的中心关切，中清航科构建了严格的 IP 保护体系。与客户签订保密协议后，所有设计文件通过加密传输系统进行交互，存储服务器采用银行级加密标准，访问权限实行 “双人双锁” 管理。在与晶圆厂的合作中，明确界定 IP 归属与使用范围，通过法律手段杜绝技术泄露风险，已连续 10 年保持 IP 零泄露记录。TSMC MPW流片
