中清航科的流片代理服务实现了全渠道服务支持，客户可通过电话、邮件、在线客服、移动端 APP 等多种渠道获取服务。其客户服务团队实行 7×24 小时值班制度，确保客户的问题能得到及时响应，普通问题 1 小时内给出解决方案，复杂问题 4 小时内成立专项小组处理。通过客户满意度调查，不断优化服务流程与服务质量，客户满意度持续保持在 95% 以上，重复合作率达到 80%。对于需要进行低轨卫星芯片流片的客户，中清航科提供抗辐射流片代理服务。其与具备抗辐射工艺能力的晶圆厂合作，熟悉总剂量辐射、单粒子效应等空间环境对芯片的影响，能为客户提供抗辐射加固设计建议、工艺参数选择等专业服务。在流片过程中，实施特殊的工艺控制，如增加氧化层厚度、采用特殊的掺杂工艺等，提高芯片的抗辐射能力。已成功代理多个低轨卫星通信芯片的流片项目，产品通过了严格的辐射测试，满足卫星在轨运行 10 年以上的要求。中清航科建立晶圆厂突发断供72小时替代方案库。常州中芯国际 40nm流片代理
流片周期的长短直接影响产品的市场竞争力，中清航科通过流程优化与资源调度，打造出行业的快速流片能力。针对成熟制程，建立 “绿色通道” 服务，将传统 10 - 12 周的流片周期缩短至 6 - 8 周，其中掩膜版制作环节通过与掩膜厂的联合加急，实现 72 小时快速交付。在晶圆生产阶段，利用多晶圆厂资源池，根据客户需求灵活调配产能，当主供晶圆厂产能紧张时，48 小时内可切换至备用晶圆厂，确保流片计划不受影响。为让客户实时掌握进度，开发了流片进度可视化平台，通过甘特图直观展示各环节进度，关键节点完成后自动推送通知，同时支持客户在线查询晶圆测试数据与良率报告。去年某客户的 5G 芯片因市场需求紧急，中清航科启动加急流片服务，将原本 8 周的周期压缩至 5 周，帮助客户提前抢占市场。金华TSMC 65nm流片代理选择中清航科流片代理，享受12家主流晶圆厂优先产能配额。
流片过程的复杂性往往让设计企业望而生畏，中清航科通过标准化流程再造，将流片环节拆解为 12 个关键节点，每个节点都配备专属技术人员负责。在项目启动阶段，其 DFM 工程师会对客户的 GDSII 文件进行多方面审查，重点检查光刻层对齐、金属线宽等可制造性问题，平均能提前发现 80% 的潜在生产隐患。进入晶圆厂生产阶段，项目经理会建立每日进度通报机制，通过可视化平台实时展示晶圆生产状态，包括清洗、光刻、蚀刻等各工序的完成情况。针对突发状况，中清航科建立了三级应急响应体系，普通问题 4 小时内给出解决方案，重大问题 24 小时内协调晶圆厂技术团队共同处理，去年流片项目的按时交付率达到 98.7%，远超行业平均水平。
流片代理服务中的专利布局支持是中清航科的特色服务之一。其知识产权团队会在流片前对客户的设计方案进行专利检索与分析，识别潜在的专利侵权风险，并提供规避设计建议；流片完成后，协助客户整理流片过程中的技术创新点，提供专利申请策略建议。通过该服务，客户的专利申请通过率提升 35%，专利侵权风险降低 60%，某 AI 芯片客户在其帮助下，成功申请了 15 项流片相关的发明专利。针对较低功耗芯片的流片需求，中清航科开发了专项工艺优化方案。通过与晶圆厂合作调整掺杂浓度、优化栅氧厚度等工艺参数，帮助客户降低芯片的静态功耗与动态功耗。引入较低功耗测试系统，能精确测量芯片在不同工作模式下的功耗特性，电流测量精度达到 10pA。已成功代理多个物联网较低功耗芯片的流片项目，使产品的待机电流降低至 100nA 以下，续航能力提升 50%。中清航科工艺移植服务，跨厂制程转换良率损失＜3%。
特殊工艺芯片的流片需要匹配专业的晶圆厂资源，中清航科凭借多年积累，构建起覆盖特殊工艺的流片代理网络。在 MEMS 芯片领域，与全球 MEMS 晶圆厂合作，可提供从晶圆键合、深硅刻蚀到释放工艺的全流程流片服务，支持压力传感器、微镜、射频 MEMS 等产品，流片后的器件性能参数偏差控制在 5% 以内。针对化合物半导体，如 GaN、SiC 等，中清航科的技术团队熟悉材料特性与工艺要求，能为客户提供衬底选择、外延生长参数优化等专业建议，已成功代理新能源汽车用 SiC 功率器件的流片项目，帮助客户将器件的导通电阻降低 15%。在光电子芯片领域，与专业光电器件晶圆厂合作，支持 VCSEL、DFB 激光器等产品的流片，波长一致性控制在 ±1nm 以内。中清航科提供3D堆叠流片方案，内存带宽提升8倍。苏州台积电 40nm流片代理
中清航科硅光流片代理，耦合效率提升至92%。常州中芯国际 40nm流片代理
针对射频前端芯片的流片需求，中清航科开发了专项服务方案。其与专注于射频工艺的晶圆厂深度合作，熟悉 GaAs、GaN 等材料的流片特性，能为客户提供从版图设计到射频性能优化的全流程支持。通过引入电磁仿真工具，预测流片后的射频参数，如 S 参数、噪声系数等，使设计值与实测值的偏差控制在 5% 以内。已成功代理超过 80 款射频芯片的流片项目，涵盖 5G 基站、卫星通信等领域，产品性能达到国际先进水平。流片代理服务的数字化转型是中清航科的重要战略方向，其开发的智能流片管理平台实现全流程数字化。客户可通过平台在线提交流片需求、上传设计文件、审批报价方案，整个流程无纸化操作，处理效率提升 60%。平台内置 AI 助手，能自动解答客户常见问题，如流片进度查询、工艺参数解释等，响应时间不超过 10 秒。通过大数据分析，还能为客户提供流片趋势预测、成本优化建议等增值服务，使客户的决策效率提升 30%。常州中芯国际 40nm流片代理
