住宅小区周边道路常因居民夜间停车需求得不到满足,出现车辆占道停放的情况,不仅影响道路通行,还存在交通安全隐患。深圳市新泊乐停车技术有限公司针对这一问题,联合社区与交管部门,推出 “小区周边道路智慧停车” 方案。方案中,在小区周边符合条件的道路两侧设置智慧停车泊位,通过地感线圈或视频桩技术实时检测泊位占用情况,车主可通过手机 APP 查询空余泊位位置并导航前往。停车过程中,系统自动记录车辆停放时间,离场时通过线上平台,费用结算,无需人工收费。同时,系统具备违停监测功能,当车辆超出规定停放区域或停放时间过长时,及时向交管部门发送预警信息,保障道路通行秩序。该方案有效利用了小区周边道路资源,缓解了居民夜间停车难问题,同时规范了道路停车秩序,提升了区域交通环境质量。新泊乐智能硬件让停车过程中的车辆识别更快速准确。兰州智能停车场
花卉市场每日商户进货、客户采购车辆频繁进出,车辆类型包括小型私家车和货运车辆,停车区域易出现混停现象,影响市场秩序和货物运输效率。深圳市新泊乐停车技术有限公司针对花卉市场场景,推出有序智慧停车方案。方案中,根据车辆类型划分专属停车区域,小型私家车停放在市场周边的临时停车区,货运车辆则进入市场后方的装卸停车区,通过清晰的标识和工作人员引导,避免车辆混停。在各区域入口部署车牌识别设备,商户车辆和长期合作货运车辆可提前录入系统,快速识别放行;临时采购客户车辆通过登记后进入临时停车区。同时,货运车辆装卸停车区设置限时停车功能,规定装卸货物时间,提高车位周转率,避免车辆长时间占用车位。系统支持与花卉市场商户管理系统对接,商户可通过系统预约装卸货时间和车位,减少等待时间。管理平台实时监控各区域车辆动态,及时处理车辆违停、拥堵等问题,保障花卉市场内交通顺畅,提升市场的运营效率和商业氛围。贵阳智能停车监控停车找位不再难,新泊乐智能引导系统实时更新空余车位。
传统停车场的用户投诉反馈渠道单一(如现场找管理人员、拨打客服电话),常出现“反馈无回应、处理不及时”的问题,用户满意度低;运营方也难以高效收集用户意见,改进服务。新泊乐停车平台的“在线投诉反馈”功能,为用户提供了便捷的意见表达渠道,也为运营方搭建了高效的问题处理机制。用户遇到问题(如车位被占、缴费异常、设备故障、服务态度差)时,可在平台上点击“投诉反馈”,选择问题类型,上传相关证据(如照片、视频、账单截图),填写详细描述,提交后系统会自动生成反馈工单,并分配给对应的处理人员。处理人员收到工单后,需在15分钟内响应,与用户沟通了解情况,并在2小时内给出处理方案;处理完成后,用户可在平台上评价处理结果,若对结果不满意,可申请二次处理。平台会自动记录所有投诉反馈的处理过程(如响应时间、处理时长、用户评价),生成月度反馈报告,分析高频问题(如车位占用投诉多、缴费异常频发),为运营方改进服务提供依据。该功能提升了用户问题的解决效率,增强了用户与平台的互动,提升了用户满意度。
传统停车场的人工操作漏洞是“内部勾结逃费”的主要原因——部分管理人员拥有手动抬杆权限,可能与车主串通,在未缴费情况下手动开启道闸,帮助车主逃费;还有员工误操作抬杆,导致未缴费车辆离场,事后难以追溯责任,造成运营方损失。新泊乐停车平台的人工操作权限分级管控系统,通过“权限细分+操作留痕”彻底封堵内部漏洞。平台将人工操作权限划分为“查看权限”“核实权限”“抬杆权限”三级:普通值班人员*拥有“查看车辆记录”权限,无法操作道闸;中层管理人员拥有“核实异常车辆”权限,可查看详细数据但需申请审批才能抬杆;只有高级管理员或运营负责人,才拥有“紧急抬杆”权限,且每次抬杆操作都需填写“抬杆原因”(如设备故障、应急事件),系统会自动记录操作人、操作时间、抬杆原因及对应车辆信息,生成不可篡改的操作日志。若出现无合理原因的手动抬杆,系统会立即推送“异常操作预警”至运营负责人,便于及时核查是否存在内部勾结逃费。该功能通过严格的权限管控与操作追溯,杜绝内部人员导致的逃费,保障管理流程合规。 停车与会员系统联动,新泊乐用户可享专属优惠。
物流园区内货运车辆体积大、数量多,进出频率高,停车管理不仅要保障车辆有序停放,还要确保货物装卸效率,避免因停车问题影响物流运输时效。深圳市新泊乐停车技术有限公司针对物流园区场景,打造专业智慧停车解决方案。方案中,在物流园区出入口部署能识别大型车牌的识别设备,搭配地磅称重系统,货运车辆进入园区时,可同步完成车牌识别、重量检测和信息登记,快速放行。同时,根据货物装卸区域分布,为不同货运车辆分配专属停车泊位,通过园区内的交通引导系统,引导车辆前往指定区域,避免车辆无序行驶造成拥堵。管理平台还能实时监控货运车辆的进出时间、装卸进度等信息,方便物流园区管理人员掌握车辆动态,合理安排装卸作业,提升物流运输效率。此外,系统支持与物流企业的管理系统对接,实现数据共享,进一步优化物流园区整体运营流程。新泊乐为商业综合体打造专属停车方案,提升客流体验。广州智慧停车
新泊乐助力停车场实现无人化管理,提升停车服务质量。兰州智能停车场
商业广场作为人流车流密集之地,停车体验关乎消费者到访意愿。找位难、缴费排队、停车场利用率低,不仅降低顾客满意度,还会影响运营方收益。新泊乐针对商业场景推出泊悦 NP-B660 车牌识别一体机,其嵌入式 300 万高清摄像机搭配智能补光灯,夜间或复杂光线环境下也能快速识别车牌,AI 处理器加载的算法进一步提升效率。12.2 寸显示屏可投放广告,系统支持多种支付方式,搭配车位引导和反向寻车系统,优化消费体验。该方案已服务家居卖场,“无人值守 + 远程开闸” 降低人工成本,统一订单支付和电子发票系统简化财务流程。兰州智能停车场