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编排客户意图驱动的体验。将现有的内容和数字接触点转化为动态的对话式体验,从而反映并响应用户的具体情境和意图。借助生成式 AI 打造多模态体验,以达成客户意图。根据客户的偏好和需求,展示量身定制的产品对比信息和摘要。在各个渠道提供符合情境的推荐内容。主动与客户建立品牌联系。利用能够理解情境的 AI 提供质量的品牌体验,展示相关内容,并在需要时将客户与人工代理无缝连接。通过将 AI 回复与实时库存、产品数据和知识资源相结合,将客户的问题即时转化为解决方案。借助经过验证的客户评价支持的个性化产品推荐建立客户信任。自动处理日常查询,同时将复杂需求和合格的潜在客户转接给销售等人工代理。
构思无缝图样:从提示开始,使用「以文本创建图样」功能轻松建立无限的图样,这项功能经过改进,现在提供更高的输出质量,以及新的密度控件。寻找难以找到的字体:使用 Retype 识别任何图像中使用的字体。 然后,从符合字体建议清单中挑选以找到合适的风格。将向量从2D变为3D。使用 Project Neo (Beta) 从 2D 转换成 3D。 直接从Illustrator导入和导出SVG档案,并取用Adobe Fonts数据库中逾30,000种字体来创作令人惊叹的作品。在路径上排列对象使用「路径对象」功能可以快速、精确地排列对象。 将对象附加到任何形状的路径,然后同时移动并均匀散布。Acrobat Pro 的 OCR 技术可将扫描件转换为可编辑的 PDF 文档。

实时全渠道历程,可即时产生影响根据实时客户档案和信号,在恰当的时机通过任何渠道与客户互动。快速轻松地构建触发一系列互动、优惠和消息的多步骤历程。使用客户操作和业务事件作为触发器,提供情境互动和下一步行动,推动客户完成历程。实时可视化和监控客户在历程中的移动方式。通过 Journey Optimizer 原生的任何渠道传递基于受众的消息,包括 Web 和移动应用程序内等入站渠道。与您的客户建立联系的个性化内容为您的团队提供各种创作选项,以针对任何渠道创建和优化内容。原生嵌入的集中式资产存储库使团队可以轻松访问数字资产,从而更快地创建内容。支持团队按照自己的意愿设计和制作消息和内容(从拖放式可视化编辑到 HTML 编码)。从一个集中位置管理、查找和分发用于跨渠道消息传递和内容创建的所有数字资产。使用动态内容个性化每个消息元素(从主题行到正文),确保沟通内容能引起受众的共鸣。Adobe XD 的设计系统支持组件复用,降低跨项目设计成本。头像包装Adobe技术咨询
Adobe Creative Cloud 整合 Photoshop、Premiere Pro 等 20 + 创意工具,覆盖设计全流程。上海图像设计Adobe技术咨询
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