自“新零售”一词出现以来,零售市场就迎来新旧交替。新浪潮袭来,无人零售就是零售市场填充下的产物。近年来,移动支付、人脸识别、人工智能、无人驾驶……越来越多的科技被应用于生活,各种各样的新鲜词汇也不断冒出来,市场上的无人贩卖机并非是一个新词,从早期的无人自助售卖机到如今无人零售概念下的无人便当、无人货架、无人橙汁,都拥有了比较好的市场反响,而“24小时无人自助情趣用品机”的到来,便成为了无人零售商业模式中相当有潜力的品类。无人售货机没有门禁,告别人工,不受地点限制,方便交易,新型零售模式。零食饮料无人售货机上门维修
不知道朋友们有没有发现,这两年身边的无人售货机越来越多了。从办公室到校园,从商场到社区,从影院到火车站、地铁站,我们在很多地方都能看到无人售货机的身影,而这背后的原因,则是新零售新一轮爆点的出现和各大商家积极抢占市场点位、规模化运营的策略。**近,无人售货机走进了地下车库,由地上转战地下,昭示着零售商们“一百米”抢夺大战拉开了帷幕。 近些天,杭州、武汉等城市的朋友们发现,在自家小区的地下车库里多了一鸣鲜奶、农夫山泉的无人售货机。有了这些无人售货机,居民们在停车之余就可以把早餐和饮用水带回家,比点外卖还更方便。而且,这些无人售货机还都支持反扫功能,即使是在没有信号的区域,只要打开支付二维码,机器便会自动扫码扣款,进一步完善了用户体验。湖北电容触屏无人售货机生产厂家大街小巷开始出现了一大批无人售货机和24小时自助售货店。
人工智能的发展加上互联网巨头的加入,从去年下半年到今年,无人零售成为资本争相追逐的风口,而无人零售的**初模式——自动售货机也随之备受关注。自从无人零售这一概念的兴起,带动了整个自动售货机市场的新一波创新发展,传统零售业整体表现不佳的状态下,自动售货机市场取得了连续几年逆势快速增长的成绩。近年来,消费者收入水平大幅提高,房租、人力成本持续上涨,移动支付技术成熟应用,各种小程序以及APP的创新使用,这些都成为国内自动售货机市场发展的机遇。自动售货机是无人零售的重要方式,也是新零售的一块大蛋糕。无人售货机近几年在中国占有比例越来越高,相比日本、欧洲虽然稍晚一些,但是市场占有率大量提高了。
我们知道,无人售货机在很早之前就已经出现了。从上世纪90年代引入中国至今,一直反响平平的无人售货机在近两年才成为热钱涌入的“洼地”,受到投资人和零售商的青睐。目前来说,无人售货机在中国的市场规模不大,但近几年年均增幅超过25%的数据已经告诉我们这里的空间巨大。据艾瑞咨询统计,截至2017年11月底,中国无人售货机存量达到40万台,开放货架累计落地量2.5万个左右,无人便利店累计落地200个左右。之所以无人售货机开始风靡全国,主要原因还是新零售的影响。2017年,在阿里、京东、苏宁等互联网零售巨头们的联手推动下,新零售逐渐开始了一场零售业“**”。在这一年里,阿里和京东等互联网巨头纷纷向线下零售业大力渗透,一方面大手笔战略入股零售实体,另一方面则在大肆开设直营店。无人售货机现在赚钱吗?
京东便利店在零售商品之外,还拓展了多项增值服务,包括生活服务、金融服务、商业服务、公益服务等增值业务模块,如代收包裹、充值缴费、家政维修、保险理财、文件打印、爱心捐赠等,构筑了“零售即服务”的生态。此次投放无人售货机,是京东便利店实践“无界零售”战略的又一重要动作,延伸了零售场景,也提升了用户体验。此外,作为京东便利店的一项增值业务,无人零售设备的布局也将在节省人力成本的同时,延长营业时间,增加店主的收入。据介绍,未来,京东便利店将继续在全国范围内大力推广该设备,希望把这种便利带给所有的消费者的同时,也能带动店主增收。随着人力成本的上升和科技的发展,无人售货机成了人们投资的新的风向标。北京安全无人售货机高性价比选择
无人售货机不仅能够减少人力成本支出,而且可以实现24小时连续营业,创造出更高的利润。零食饮料无人售货机上门维修
然而,在蓬勃发展的背后,无人售货机是否也存在一些问题呢?答案是肯定的。从我们用户的个人体验来说,这种零售新模式虽然为大家带来了更为便捷的消费体验,但同时,我们也常常看到商场角落里似乎已经被废弃的无人售货机,也不时听闻某某朋友买到过期商品的消息。而且,你是否有过这样的体验,每次想买的东西都显示“售空”?而不被大家看好的商品却一直留在货架上?供不应求和供大于求的消费现象同时存在,对用户来说,同样是一种烦忧。从企业经营的角度来说,无人售货机要想继续在新零售市场取得好成绩,还是要做不少努力的。首先,像我们上面提到的商品补货问题是企业尤其要关心的问题:如何有效地降低人力成本、运输成本,如何实现精细化运营、带来更好的用户体验,对于运营企业而言至关重要。零食饮料无人售货机上门维修
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