服务供应商(酒店、车辆租赁商和出租车)或将怎样适应企业差旅不断变化的需求?有没有任何技术进步成果或合作伙伴关系能够助其拿下企业差旅界的市场份额?Maslen:对服务供应商而言,无论是车辆租赁商、酒店还是网约车应用软件,人们都希望轻松获取其所用品牌的服务,还希望自己的数据能够被连接、被共享,希望数据管理这个苦差事能有人完成。如果这些应用都相互隔离,就会与无缝化差旅体验背道而驰。服务供应商如果能调整自己的服务,就会有大把机会来建立品牌认知度并获取市场份额。他们必需接受一个事实,那就是目前人们抵达机场时,首先不是去排队等出租车,而是使用Uber应用打车。在这种情况下,要怎样与这个App竞争?服务供应商需做到两点。一是让人们能够更轻松地预订你的出租车服务;二是要采取激励手段促使人们预订。举例说明:如果我清楚预订某出租车公司的服务能够累积Nectar积分、Vitality积分或常飞旅客里程,我多半会预订该公司的出租车。服务供应商不仅要考虑当下,还要从长远的角度来帮助差旅人员。平台业务改变了一切,迫使更闻名的企业不得不从长计议。 细化差旅机票产业,针对不同国家地区,从“费控+支付”出发,到覆盖全场景支出的创新模式。台州贸易广交会企业差旅机型
企业差旅关键发现:
1.差旅管理职责主要归属财务/行政和企业管理者
2.北京、上海、南京成热门差旅城市**
3.飞机是差旅出行先进交通工具
4.差旅报销占企业整体报销的70%
5.差旅报销占企业非主营业务支出的4%
6.1000人企业单月审核报销单近20000张
7.差旅报销从差旅审批到打款需要30.5天
8.企业费控后报销时长由30天优化至30分钟
9.企业费控后因公消费支出节省超20%
10.超80%财务表示发票的合规性审核让人头疼
11.“差旅体验”和“差旅费用”相互平衡是强需求
台州贸易广交会企业差旅机型2021年人大会如约而至。在今年的人大会中,工作报告传递出了哪些旅游业的利好消息?
Maslen:所有这些企业差旅的需求都要有数据的支撑。没有实时、准确的数据,报告中描绘的美好愿景只能是画饼充饥。因此,需要投资的就是数据。近期各企业都对自己的数据处理技术、数据系统和数据管控进行了投资,目的是符合GDPR的要求。因此,企业应将此类投资视为一个跳板,通过这个跳板推动数据成为带来新产品和服务的机器。得到了客户的同意和信任,旅游企业就能够设法实现个性化体验、跨多个渠道提供信息,并成为引导差旅人员至其行程不同站点的枢纽。
上海申燕票务代理有限公司是中国独树一帜的企业差旅管理公司,公司一直秉承着质量的服务和专业的管理理念,多年来一直大力投入资金,公司不断进行技术创新以及依托各大航空公司强大资源,为更多大中小型企业服务。稳定的服务团队,将全程跟进您的每一次商旅行程。无论更改需求或处理突发状况,全程在线,效率更高。员工出行大数据分析,精确掌握每位企业员工的出行喜好。在“无提示”下与企业员工的需求“不谋而合”。支持电话、微信群、QQ等多途径交流方式。从企业管理者的视角来看,企业差旅控制企业成本永远是保证企业利益的重要因素之一。
商旅业界的企业所创建的生态系统,都为其带来了竞争优势。一个企业要么属于这个生态系统,要么就属于另外一个,几乎不存在跨界。不过,一旦旅游业有了正确的保障措施和合规性流程,并且要共享更多信息,那么所有相关方都会从中获益,消费者希望进一步掌控自身数据的情况下尤其如此。若各企业无法提供企业差旅人员想要的个性化体验,则区块链等科技将赋予差旅人员掌控自身行程的能力。我们已看到机器学习和区块链科技在大量行业中的应用,以及它们为整个行业带来福利。例如:近音乐产业内就有一项区块链技术项目收官。该项目解决了行业内忠诚度积分分配这个由来已久的难题。将其应用于旅游业,就能够真正地颠覆格局。之前我提到人们本身就可以在自己和希望与之互动的企业之间担当数据交换器。而这也能够成为新兴支付模式和身份识别技术的基础。机器学习和预测分析技术也能够有助于保障员工安全。可能性很多,但我们需要更多的创新。旅游生态系统内所有企业都有定义行业未来的潜力。而终能否抓住机会,也要由这些企业自身来决定。企业差旅拥有丰富的产品资源,为公司节省机票、酒店等成本,让企业从繁琐差旅事务中出来,专注主要业务。宁波贸易广交会企业差旅低折扣
以商旅预定+费用管控整合于一个平台,以企业支付统一开票的方式让员工彻底告别报销,是企业差旅一种方式。台州贸易广交会企业差旅机型
C位崛起:新型TMC正逐渐占领市场:企业差旅中,企业客户对消费的场景、消费的管控、审批以及报销的流程简化的一站式解决方案需求日益迫切。对企业而言,理想的解决方案是“企业消费”和“费用管控”的深度融合。一方面企业需要机票、酒店、火车、用车、用餐等高频的消费场景的全覆盖;另一方面企业希望员工在差旅出行时按照着费用标准进行消费。从员工角度来讲,免垫资、免贴票、免报销,等可以有效提升差旅出行体验,把精力放到主要的业务上。 台州贸易广交会企业差旅机型
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