南昌行李查询柜台

自助值机柜台是航空旅行中办理行李托运、机位预订、登机牌打印的柜台。目前，人工值机仍旧是国内机场的主流值机方式。而在国外，在近十年的时间里，无论是航空公司还是机场，都不同程度地应用起了自助值机系统，包括手机值机、网上值机、甚至自助值机柜台值机等等方式。对于使用自助柜台所节省出来的空间，管理组织必须负责重新合理安排。对于机场内的自助值机柜台，必须能够让旅客在进入大门后的15分钟之内就决定是否选择自助柜台。行李查询柜台自助值机是区别于传统机场柜台值机的一种全新办理乘机手续的方式。值机柜台要明确功能性柜台表达意义，明确传达信息是机场希望传达给人们的基本信息。南昌行李查询柜台

自助柜台还可以延伸到机场候机楼外，这样可以更进一步节省航站空间。如汽车租赁处、停车场处、旅馆、公园、火车站等。如国际机场在很多大酒店安装了自助柜台，而机场则在火车站的一些大站点安装了自助柜台，另外还有许多国外航空公司在迪斯尼乐园安置了自助值机柜台。总的来说，一个成功的自助值机柜台布局计划要经过长时间的调整和努力才能逐渐形成，必须根据航班和旅客的情况不断做出调整，直至合适为止。快速行李寄舱处，现在有很多机场的自助值机柜台都配备了相应的快速行李寄舱处（fastbagdrop），以方便更多的尤其是有托运行李的旅客使用自助柜台值机。上海安检验证柜台供货费用自助值机柜台，接受第二代身份证、护照、电子客票等输入方式。

上海虹桥国际机场问询服务柜台：服务范围：主要负责为出入候机大厅的旅客提供候机楼内方位、功能设施引导服务；现场航班动态信息查询服务；机场相关交通信息查询服务；航空公司业务查询指南以及楼内餐饮购物介绍等问讯服务。开放时间：随航班时间服务。T1服务地点：1号航站楼内现设有1处问询柜台，位于B楼值机大厅**。T2服务地点：航站楼内共设有多处问询柜台，分别位于：3F层出发值机大厅；1F层到达接客大厅。同时，为方便旅客问询，在M2层出发候机厅内另设有上航、东航等航空公司的问询柜台

相较于航空公司大力推广的网上值机，对于机场而言，自助柜台能够给消费者和机场都带来便利和成本的节约。本文介绍了自助值机的应用情况，并对自助值机柜台的种类、摆放和投入方式等进行了一定探究。值机柜台分类：依照值机流程分离程度的不同，可以将值机方式分为两大类：一步值机，即普通的传统值机方式。传统值机方式较大的特征是：旅客将登机牌换取和行李登记综合在机场的同一时间、同一地点由机场或航空公司相关服务人员主导完成。两/多步值机，也即自助值机方式。该种方式将值机过程分离，旅客可在不同时间、不同地点完成值机过程中的不同环节。值机柜台集中性原则，连成圈或者排成线，集中摆放的自助值机柜台效果要远好于零散的或者单个摆放的柜台。

国际值机区：乘坐国际航班的旅客由9、11号门进入大厅，到E、F值机岛办理乘机手续。大兴机场采用“多点值机”的设计理念，在航站楼四层、三层及地下一层均规划有数量众多的值机柜台，减少巴士、轨道交通、档次高的旅客的楼内换层。改造后新增登机桥1部，值机柜台8个，进出港行李系统各一套，更换托运行李检查仪19台，手提行李检查仪5台和货物行李检查仪1台，更换了航班显示系统，并将值机柜台、登机口、行李显示屏更换成宽大明亮的液晶显示屏。自助值机柜台可以延伸到机场候机楼外，这样可以更进一步节省航站空间。银川值机岛头柜台

要使自助值机柜台较大地发挥功效，选择正确的摆放地点和摆放方式非常重要。南昌行李查询柜台

当自助值机柜台流行起来以后，可以由机场主导，联合航空公司引进共享的通用柜台。支线机场的航站面积相对较小，在其运营的航空公司或者只有单一一家基地航空，或者是几家运力投放较少的航空公司。以目前我国支线机场的吞吐量来看，候机楼的人工值机柜台足能应付目前的客流量，而且由于自助柜台需要投入一定的资金，所以，对于我国的支线机场而言，暂时还没有投入自助值机柜台的必要。值班主任柜台的特点就是非常高效，能很快将客户的问题完成。南昌行李查询柜台

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