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    问题1：《新规》聚焦消费者权益保护，对客票销售、退改签、超售等易于产生纠纷的关键环节提出了明确要求，航司怎么办？回答1：《新规》选择在“315”官宣，显然有其特定涵义。值得关注的是“为解决民航退票速度慢的问题，要求航空公司和航空销售代理人在7个工作日内办理完成退款手续，以提升旅客服务体验。在投诉处理方面，强化了市场主体的投诉处理能力要求，明确所有被投诉企业必须在10个工作日内处理完毕”。《新规》充分体现了行业主管部门对服务质量管理以“人民为中心”和获得感优先的理念，对退款手续限期办结和投诉限期处理就是比较好例证。当然，这也给航企从业务流程、相关制度、响应能力等方面提出了更高要求。民航业相关行业监管采取业务时效监管或者办结日期督查等方式，是给予航企更大的自主性和灵活性，突出目标导向，这将极大提升行业监管效率并以此促进我国民航服务质量整体提升。当然，明确时限也是对航企在非常态服务方面的输出和响应能力提出了更高要求。 机票预定太复杂？找申燕机票代理来帮忙！上海贸易出行机票代理省钱

联程航班的行李额对于这个问题应该很多小伙伴都有疑惑，因为很多人都无法直飞，需要购买中转的联程票。这里介绍一个概念，Mosa Significant Carrier (MSC)，较好主要承运人（航空公司）。对于联程票而言，行李额全程取 MSC 的比较高行李额。下面用例子介绍一下。

Example 1:我的联程机票是兰州-北京-旧金山-亚特兰大，其中兰州-北京-旧金山由南航承运，行李额是 2 件 23 公斤。而旧金山-亚特兰大由达美航空承运，这个美国境内航空公司没有不用花费行李额。那么我在第三程需要付行李费吗？

✅ 不用。就像我们之前所说的，联程机票的行李额全程取 MSC 的行李额。南航是这张联程机票的MSC，虽然旧金山到亚特兰大的航班是达美航空，这个航空公司没有不用花费行李额。但只要是联程机票，行李额是取 MSC的 比较高行李额，所以从旧金山到亚特兰大全程都是 2 件 23 公斤行李额。

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行李准备原则上说，只需要带上足够的银子，那么行前准备物品基本都可以选择不带，美国当地人也需要生活，生活必需品都能够买到。于是我们清楚了我们所要托运半个地球带的东西主要是为了省钱、方便和个人喜好。有了这个原则，就可以对以下的 list 有一个自己的判断，不要干费力不讨好的事情，行李超重了被罚了钱，之前为了节约的那一二十刀就直接交给了航空公司。习惯不同，每个人有不同的的行李准备的选择，这里只说一点：根据学校的地方气候，学校要求来以及个人的喜好来选择相应的托运行李的内容。后面还是再强调一点，出门以前称好行李重量，不要到了机场托运时才被人告知超重，于是前功尽弃。

    多家航司试用“国际航协旅行通行证”，或减少国际旅游繁琐流程.该合作方案或将有助于把各国所需的旅行信息，以数字化的方式上传至航空公司系统。近日，多家航空公司开始试用“国际航协旅行通行证”APP，并将其作为数字健康验证。有业内人士表示，受影响，新的规定和旅行要求不断推出，该合作方案或将有助于把各国所需的旅行信息，以数字化的方式上传至航空公司系统，优化乘客体验。从新加坡航空公司（以下简称“新航”）获悉，3月15日至3月28日，从新加坡飞往伦敦的新航乘客，可使用“国际航协旅行通行证”移动应用程序作为数字健康验证。据了解，新航是全球首批试用国际航空运输协会（IATA）旅行通行证移动应用程序的航空公司之一。据国际航协介绍，在国际航协旅行通行证APP中，“全球健康要求登记册”模块可以让乘客不论从哪里出发，都能准确了解全球所有目的地的旅行信息和入境要求；通过“全球测试/疫苗接种中心登记册”模块，能够更方便地在出发地找到符合目的地检测和疫苗接种标准的检测中心和实验室。此外，该平台授权的实验室和检测中心还能将测试结果或疫苗接种证书发送给乘客。新航表示，乘客下载国际航协旅行通行证APP，提供个人照片及护照信息。

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    Eterm预定国内证件类型规范输入通知发布日期：2021-02-01尊敬的客户，您好！接航信总部通知，对订票阶段使用SSRFOID输入证件号的功能进行改造，2月1日21时生效，具体改造方案如下：原功能：所有证件统一使用指令参数NI输入。新功能：1、公民身份证号使用指令参数NI输入；2、护照号等使用指令参数PP输入，证件号长度不超过15位；3、军官证、士兵证等其它可识别证件号使用指令参数ID输入，证件号长度不超过12位；4、其它无法识别的证件，使用指令参数UU输入，证件号长度不超过18位，该情况在打印登机牌上标识UU，且不支持自助值机。请严格按照规范指令输入证件号码，如未按照上述规定输入证件号码，将无法预定机票。 企业员工差旅出行, 我们能不能更好滴帮助企业员工更加简便处理行程？福建差旅机票代理直销价格

电子客票时代, 我们机票代理行业如何生存,还能存续多久?上海贸易出行机票代理省钱

关于转机国际机票很少有直飞，经常需要转机，买机票时也需要考虑转机的问题。签证问题：一般来说，英语母语国家如美国、英国、加拿大、澳大利亚、新西兰必须要有签证。根据笔者和朋友的一些经验，加拿大转机是可以不要签证，海关上班时段在多伦多 T5 和温哥华机场转机，只要不过夜，就可以直接转机。 对于英国，有美国、加拿大、澳大利亚、新西兰的签证即可以免签证转机。 ‼️ 但是需要注意，免签证条件比较苛刻，万一晚点赶不上下一班飞机容易 gg，还是在购票之前提前确认好相关证件信息。转机时间：买联程票时大家经常会纠结这么点时间够不够转机，会不会来不及。对于这个问题，在买机票时记得注意以下几点：联程票是否是同一家航空公司两个航班是否在同一航站楼国内、国际转机的时间流程差别 上海贸易出行机票代理省钱

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