融合通信系统是伴随着互联网和移动通信的发展而来，人们主要的沟通手段从电话向更丰富的更多元化的方向发展。距离现在已经具有十几年的发展历史。而融合通信系统有着以下特点：监控系统应用多用途，但是早期的融合通信系统无法也监控平台互通，让很多便捷的业务无法开展。新一代融合通信系统可以兼容GB28181视频监控协议，将视频监控摄像头直接接入系统，通过系统内的电话、调度台、手机等终端可以随时调看任意一路摄像头图像。并可以实现音视频联动。融合通信系统支持语音、视频、图像、数据、文本消息等多种媒体融合。广东数据驾驶舱融合通信系统厂商
市场上当前的需求满足，没有统一的标准方案和产品。如果项目解决提供商是或类似大厂，往往从整体上采用排他性体系来解决，造成原有体系淘汰，后续扩展受限；项目提供商是东软等软件大厂时，在融合通信技术领域不擅长，采用硬件堆叠式解决，成本增加，稳定性不强。融合通信系统相关主要设备和标准化解决方案，是解决上以上需求的关键。融合通信在应急救援行业当前更重要的需求之一是实现网间的互联、信息的共享，避免信息孤岛的存在。旅游融合通信系统软件开发融合通信系统有效的控制手段、比较小的资源投入，将损失控制在比较低范围。
在技术不断发展在情况下，针对不同在应用场景，也出现了大量在使用通信设备，包括公共安全领域广泛应用在无线集群对讲，领域的短波电台，安防领域在视频监控，广播系统。而这些专业领域在通信设备由于使用在技术不同，往往无法互联互通，在涉及多人协调，多部门联动时，给沟通顺畅带来很大困扰。在这种情况下提出了融合通信在概念。寄希望于将现有通信手段尽可能融合，以方便集中化在管理调度，为沟通协调提高效率。那么融合通信到底要融合些什么呢？一套完善在融合通信系统，一般要融合以下通信手段，从而实现更丰富在通信功能。
融合通信的主要："万物皆可转SIP"。借助各类网关，将不同制式的通信方式都转化为SIP协议，来实现融合通信的目的：·语音信息通过G.711,G.729,G.723等格式进行编码压缩，通过TCP/IP协议转为数据包更终通过SIP、SDP、RTP协议来进行传输，实现模拟电话、对讲设备、扩音设备、移动终端接入融合通信系统。·视频信号遵循GB28181协议标准，通过H.26X，MEJP等格式进行压缩编码，同样通过IP协议族打包，通过SIP等协议传输，实现摄像头、DVR、NVR、监控平台、车载、无人机等设备接入融合通信系统。·另外还可将传真、短信、TTS广播等通信方式接入融合通信系统，将小程序、即时通信、电子邮件等接入。融合通信系统达到高效直观的融合指挥、统一调度。
融合通信，UnifiedCommunication,简称UC，也常翻译为统一通信。融合通信是指，把计算机技术与传统通信技术融合一体的新通信模式，融合计算机网络与传统通信网络在一个网络平台上，实现电话、传真、数据传输、音视频会议、呼叫中心、即时通信等众多应用服务。融合通信(UC)包含许多种通信系统或模式，其中包含统一讯息，协作，以及交互系统;实时和近实时通信与交易申请等。基于能够提供包括语音、数据、视频和多媒体业务信息通信技术开展的全业务服务融合通信系统可同时将来自各大系统的多路视频画面重新排列后输出到大屏显示。山东燃气融合通信系统设备
融合通信系统广泛应用于应急、文旅领域、公共卫生、智慧水利、智慧园区、公安消防等重要领域。广东数据驾驶舱融合通信系统厂商
融合通信平台也叫融合通信系统，统一通信系统等名称，一般是由融合通信服务器、录音录像服务器、视频会议服务器、调度台、移动调度台、多种接入网关和用户终端组成。该系统基于SIP协议开放交换平台设计，是集视频调度、视频会议、语音调度、数据调度、集群对讲，即时消息，GIS地图，应急预案等功能于一体的融合通信调度系统。与传统调度系统相比，具有容量大，多网融合通信，多业务融合调度，跨地域分布部署，音视频综合调度等众多技术优势。融合通信调度平台产品适应多种行业（如消防、公共安全、交通、能源等）业务要求，主要提供多媒体（语音、数据和视频）业务调度功能，融合通信平台能为开发经验丰富的行业应用客户提供充足的二次开发支持。广东数据驾驶舱融合通信系统厂商
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