北京高校远程服务利用系统服务方案

清晰直观的业务列表，实现业务一键申请

系统向互联网提供开放的业务办理窗口，毕业生、用人单位等群体可通过业务前台浏览业务列表一键申请业务办理。

详细的业务申请单，随时查看各业务办理进度

系统提供业务申请单记录，用户可通过该该模块在线查看各业务当前办理状态以及进度，及时掌握***办理结果。

办事指南—***辅助用户业务办理

系统对外提供办事指南，供用户在线预览各项业务办理注意事项，***辅助用户快速申请业务，提高办理效率。 系统提供多种业务办理入口，如：成绩翻译、学历学位证明、档案转递办理等多种业务类型；北京高校远程服务利用系统服务方案

功能齐全、操作便捷、页面友好u功能齐全：产品严格按照国家档案局颁发的《电子档案管理系统基本功能规定》中相关要求，功能开发***覆盖该规定中的所有功能点，同时产品具有良好的拓展性，可根据不同用户需求灵活进行功能延伸。u操作便捷：产品以功能齐全、操作便捷为**，按照功能重要程度、使用频率进行分类，让用户能以**快的速度掌握功能要点，降低学习成本。u页面友好：产品页面简约、操作交互层级较低，响应快速，适合各年龄层次用户学习，同时降低了日常工作中由于页面操作逻辑带来的负面影响，提高了工作效率。北京业务远程服务利用系统强大的自定义功能，满足不同操作需求。

及时的消息提醒机制，让用户实时掌握业务动态

系统提供消息提醒，能根据各业务当前办理进度和状态变化及时提供消息反馈，便于用户及时掌握业务办理进度。

可信验证，防抵赖、防篡改，在线验证电子签名文件的真实性和有效性

档案馆业务办理人员对办理结果中的电子文件进行在线盖章签署后反馈给用户前台，用户可通过平台可信验证入口对签署过的电子文件进行在线验证，验证其是否由档案馆机构签名、签署时间以及是否被篡改等，从而判断电子文件的真实性和有效性。该验证方式与上海**“一网通办”平台验证方式和结果均保持同步。

系统采用业务自定义配置模式，可根据不同高校的实际业务需求灵活配置业务类型，如：成绩翻译业务、档案转递业务、学历学位证明业务等，既能满足当前的业务需要同时也能支撑后续的业务扩展，避免了由于业务类型增加而导致系统需要二次开发带来的不便。

系统针对各类业务提供在线办理、寄送办理以及预约到馆办理三种业务办理方式，可直接在线反馈业务办理结果，也可向用户提供寄送办理所需的运单号收件等信息，还可以通过线上预约到馆现场办理。完全符合当前各高校档案馆实际办理模式。 在线完成电子签名，全程电子化，告别纸质邮寄模式。

高校档案馆作为对外办理学生、教职工等群体档案业务的窗口，每年都会为大量的毕业生、教职工、在校生、用人单位等个人或机构提供档案业务办理服务。在当今信息化高速发展的时代，传统人工业务办理模式弊端频现。一方面对于业务申请人来说往往办理某个业务需要不断的往返高校档案馆，线下沟通成本太大；另一方面对于档案馆业务办理者而言，日常业务量大，产生的业务记录繁多，传统手工电话、登记模式办理效率太低，此外业务数据也不易管理和统计。因此建立一个能够通过远程线上业务申请、审批、办理的一站式档案业务服务平台对高校档案馆来说尤为重要。 办事指南—辅助用户业务办理。北京高校远程服务利用系统服务方案

互联网用户可通过该平台在线申请业务办理，将需求通过平台反馈给档案馆，档案馆可直接在线办理业务。北京高校远程服务利用系统服务方案

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