功能拓展凸显价值:海外仓是跨境电商发展的重要基础设施和重要支撑。商务部研究院电子商务研究所所长、研究员张莉指出,海外仓适应跨境电商的发展要求,能够提高物流通关效率,降低物流仓储成本,提升跨境电商企业的备货效应,使B端的采购客户和C端的消费者都能获得更好的服务体验。随着市场布局和功能的拓展,发展始于跨境电商发展和需求满足的海外仓的作用发挥已经开始逾越跨境电商这一单一领域。为提升服务体验、降低物流配送风险、让产品和服务更加贴近用户,跨境电商出口企业和传统外贸出口企业纷纷采用海外仓模式提升自身竞争力。海外仓有利于卖家积累更多的资源去拓展市场,扩大产品销售领域与销售范围。深圳跨境海外仓操作流程
海外仓库对跨境物流的重要性体现在两个方面:跨境卖方和海外买家。利用跨境物流选择海外仓储服务,不只有利于海外买家建立良好的购物体验,而且对电子商务卖家也有很大好处。对于海外买家来说,来自世界各地的产品都聚集在当地的仓库里,下订单后,他们可以迅速收到购买的商品,并使售后服务成为可能,这对买家的购物体验有很大的改善。在及时性和售后服务方面,跨境电子商务允许跨境交易通过海外岗位逐步接近离线购物体验。随着近几年跨境电商的不断发展,如果还是以原有的一件代发小包裹为主的商业模式,海外仓就会面临着仓库运营成本和人工成本的不断上涨,同时仓储自动化、FBA的竞争以及亚马逊一公里的布局对于企业的发展等较大的冲击。因此,我们需要发展多功能海外仓:功能单一的海外仓很容易被取代,加上运营成本不断增长及利润空间不断被稀释,直接影响企业的发展。需要从原有的一件代发思路演变为多功能物流中转中心。浙江FBA海外仓售后海外仓是指建立在海外的仓储设施。
当前,企业建设海外仓也存在着重复化建设、运营成本大等问题,在建设过程中应统一优化布局,避免重复建设产生资源浪费与恶意竞争;提供充足资金支持,保障海外仓建设;综合运用信息化技术,提升海外仓本地化运营水平;在现有基础服务上拓展服务范围与内容,促进海外仓服务水平升级;强化海外仓法规标准建设,完善市场、退税、结汇等监督管理。企业要积极进行海外仓业务的部署,优化海外仓点布局,丰富海外仓功能,深化国际合作,推进海外仓的本土化运营,同时,因地制宜开展自建、合资、租赁等多种方式建设海外仓。
无论是进口还是出口,我国跨境电商的发展表现上升态势,而海外贸易的需求旺盛,让更多的海外仓应运而生。随着而来的是海外仓运作挑战和管理难题,比如:国内外仓库多、分布广,系统不支持统一管理;仓库无规划,管理不到位,拣货效率低,易错发、漏发;人员分工不明晰,扫描退件操作困难;实时性强,订单准确性和发货速度达不到要求;仓库面积有限,库存周转低,滞货客户多,库存积压严重;亚马逊退换货频繁且无规律性,换标流程效率低;多仓,多渠道,客户无从选择较快、较优的仓库和渠道;报表及财务管理难,无自动化报表,人工成本高。鼓励海外仓等外贸新业态发展。
海外仓退换货怎么处理?1、采用深度分销模式。这个模式很早就存在了,通过让海外仓服务商从产品销售额中抽取一定的利润,获得主动备货,收购本土落寞品牌进行贴牌分销的能力。同时,采用这个模式,对于一些退换货品,供货卖家可以尽快清货,降低货物积压成本,海外仓也可以清空仓位,两全其美。2、退换回来的商品,通过检修后复上架。一部分退换回来的货品仍是崭新的,只是包装或者某个部位稍有残损。直接丢掉的话很可惜,所以跨境电商卖家可以跟有检修能力的海外仓合作,通过检查报价后,决定是否维修,海外仓收取一定的维修费。维修过后的商品,可以复上架继续售卖,降低成本。3、当退换回来的货品确实不能再售卖时,需要做销毁处理。建议捐给一些慈善组织,公司企业还能获得荣誉勋章,不然在国外,所有货品都是需要掏钱进行正规清理。4、退换货品还可以退货回国。对于某些价值比较高的产品,可选择退货回国,在国内综保区检修过后,再重新返回海外仓。产品一定要热卖,如果在海外仓放着,慢慢卖的话,整体成本会有所增加。浙江FBA海外仓售后
关于如何利用海外仓公司,外贸公司要先根据自己的产品来选择海外仓。深圳跨境海外仓操作流程
海外仓物流公司应该具备哪些能力:1、拥有强大的人员队伍:好的大件物流公司都有一个强大的人员队伍,因为随着业务量的不断扩大,在不同的行业当中都需要不同的人员进行专门的管理。2、拥有强大的硬件实力:好的大件物流公司都有强大的硬件实力,这也是限制很多中小型物流公司发展的地方,设备上的不足肯定也就不能满足客户的需要了。3、拥有强大的运输网络:好的大件物流公司都有强大的运输网络,对于很多的大型设备运输往往都属于远路程的,如果不能给运输队伍提供必要的支持这样的业务也将会是举步维艰的。深圳跨境海外仓操作流程
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合作海外仓模式允许出口企业与其他企业合作共享海外仓库资源,实现资源共享和成本分摊。这种模式下的合作可以是基于销售协议、合作协议或其他形式的合作。通过合作海外仓模式,企业可以降低仓储成本、提高物流效率并扩大销售渠道。此外,合作海外仓模式还可以为企业带来更多的商业机会和合作伙伴关系。海外仓在跨境电商领域具有普遍的应用。随着跨境电商的快速发展和消费者对快速配送和优良服务的追求不断增加,海外仓成为越来越多出口企业的主选物流解决方案。通过海外仓模式,出口企业可以实现商品的快速配送和本土化服务提升客户满意度和忠诚度。同时海外仓还可以帮助企业规避关税和贸易壁垒等风险提高国际竞争力。海外仓可以提供更多的定制化...