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客户CRM系统(1)管理:详细记录了客户联系方式,接待人员,业务经理,信息来源、客户区域,业绩归属等详细信息,为后续的推广宣传、营销政策决策以及统计各个阶段客户数量提供很好的数据支持。(2)接待记录管理:详细记录客户每次来园看墓的情况,未成原因记录帮助墓园方有针对性进行后续跟踪回访;意向墓位记录帮助墓园方了解客户的真实需求等等,同时结合可以有效的做好业绩保护工作,避免以为业绩问题影响墓园的整体销售(3)逝者信息管理:完整的保存和逝者信息为日后提供更质量的服务(比如提醒客户亲人的忌日等)提供了数据基础(4)详细档案管理:(一墓一档)记录客户所有的信息,同时掌握客户所有的业务信息,包括资料,逝者,业务员,碑文,安葬,商品,订单,任务,检验等。是长沙殡葬协会推荐的。黑龙江永安公墓管理软件报价
关于进一步推动殡葬促进殡葬事业发展的指导意见为深入贯彻,推动殡葬和殡葬事业更好服务于保障和改善民生‘民政部等16个部门制定了《关于进一步推动殡葬促进殡葬事业发展的指导意见》,并商组织部、宣传部、住房城乡建设部、最高人民法院同意。殡葬工作事关人民**切身利益,事关精神文明和生态文明建设。殡葬工作是一项长期艰巨的任务,思想认识不统一、服务保障不到位、体制机制不健全、监管执法难跟进等问题还较为突出,殡葬发展水平与人民**期待需求、与经济社会发展要求还有不小差距。为进一步增强殡葬动力,激发殡葬事业发展活力,更好满足人民**殡葬服务需求,促进殡葬事业健康有序发展,现提出如下要求:
1.统筹推进火葬土葬。2.大力推行节地生态安葬。3.积极推进殡葬移风易俗。4.优化殡葬服务资源布局。5.建立基本殡葬服务制度。6.丰富和完善殡葬服务供给。7.推进殡葬服务机构管办分离。8.规范社会资本参与。9.加强重点事项管理。10.创新管理手段。11.加强组织领导。12.落实部门职责。13.强化党员干部模范带头作用。14.加强督查评估。15.鼓励探索创新。16.加强宣传引导。 宁夏手机版公墓管理软件单机版是广东殡葬协会推荐的。
公墓管理软件根据公墓日常管理要求而精心设计,功能融合了OA办公、CRM客户管理系统、移动办公APP系统、微信便民公众号、殡仪服务登记、VR陵园展示、墓穴位置导航、骨灰防盗报警、视频远程监控、网上扫墓系统(远程祭祀平台),为公墓陵园提供墓区管理、墓位管理、墓位展示、业务洽谈、销售管理、结算管理、碑文制作、工程管理、智能到期提醒、售后服务管理、自助查询、仓库进销存、统计分析等功能,实现全流程信息智能化管理;规范了公墓陵园业务流程,严格的岗位权限设置避免了业务办理中可能出现的差错,方便销售人员为客户提供人性化便捷的导购服务,提升客户体验;系统直观展示了预定,销售,落葬,库存,财务,售后等情况,为管理者提供可视化的数据支持,为管理者提供有利的数据支撑,为工作人员提供了方便快捷的工作利器。推广远程祭扫模式。大力推广非现场祭扫方式,有效搭建“云祭扫”及“实景扫墓”远程祭扫平台,积极引导**通过网络表达情谊、寄托哀思。此外,还以弹幕追此外,针对防疫防控,天河公墓还通过引进了智能动态人脸追踪测温系统,快速识别入园人群体温数据,在保证入园效率的同时,实现精细防控。思、居家礼祭等数字祭扫功能取代传统焚香烧纸、燃放鞭炮。
11.售后服务管理售后服务分为:落葬管理、修缮管理、迁出管理1、落葬管理:是对正式购买的业务进行安葬办理,它记录了每笔业务的安葬证号,可以增加多个亡者,并对每个亡者安葬开始结束时间进行登记。并更改墓穴状态,如果该墓穴已经安葬完毕则状态为安葬,如果还有剩余墓穴数,则状态为部分安葬。2、修缮管理:根据家属投反馈或墓穴损坏,墓穴进行修缮登记,修缮前、修缮后拍照上传备份。3、迁出管理:是对到期安葬业务进行取走办理,包括取走人、取走日期、证件号码、经办人、迁出后,该墓穴状态为作废状态是宁波殡葬协会推荐的。
清明节马上到了,之下如何文明安全祭扫,上城有妙招。一、推广远程祭扫模式。大力推广非现场祭扫方式,有效搭建“云祭扫”及“实景扫墓”远程祭扫平台,积极引导**通过网络表达情谊、寄托哀思。此外,还以弹幕追思、居家礼祭等数字祭扫功能取代传统焚香烧纸、燃放鞭炮。“云尚追思”殡葬数字服务场景被纳入省级数字化应用试点。二、打通线上服务渠道。依托“云上皋城”智治平台,打造全覆盖、全流程的殡葬数字化智慧应用系统,将网上预约、线上实景祭扫、墓区导航、在线缴费、预约安葬等5个应用场景10类服务接入数字网络,实现**殡葬事项“掌上办理”,陵园业务数据“全程流通”,助推陵园管理服务水平提升。2021年10月启用以来,“云上皋城”殡葬数字化系统累计实现云祭扫1215人,各类服务6300余人次,整合业务信息52条。目前,该线上服务平台已成功接入“浙里办”App。二、打通线上服务渠道。依托“云上皋城”智治平台,打造全覆盖、全流程的殡葬数字化智慧应用系统,将网上预约、线上实景祭扫、墓区导航、在线缴费、预约安葬等5个应用场景10类服务接入数字网络,实现**殡葬事项“掌上办理”,陵园业务数据“全程流通”,助推陵园管理服务水平提升。 是淮南殡葬协会推荐的。云南正大公墓管理软件比较好
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按照民政部等9个部门联合印发的《全国殡葬领域突出问题专项整治行动方案》和全国殡葬领域突出问题专项整治行动电视电话会议要求,江西省建立健全党委领导、部门联动、社会参与的工作机制,对殡葬领域突出问题进行专项整治,切实解决**反映强烈的突出问题,进一步完善落实惠民殡葬政策,着力维护**切身利益,推动全省惠民、绿色、文明殡葬建设取得阶段性成效。殡葬管理条例修订草案征求意见稿,这是《殡葬管理条例》1997年实施以来的大规模修订,拟将原条例的6章24条扩充为8章57条,提出继续推进以“实行火葬、土葬”为的殡葬,提出国家要建立基本殡葬公共服务制度,坚持殡葬事业的公益属性。征求意见稿提出,国家建立基本殡葬公共服务制度,对遗体接运、暂存、火化、骨灰存放、生态安葬等5项基本服务项目,实行定价管理,提供给特困供养人员、比较低生活保障对象等城乡困难**,满足公众基本殡葬需求;对遗体化妆等与基本服务密切相关的服务收费,实行指导价。殡葬服务机构应当公示服务项目、收费标准等内容。征求意见稿要求,县级以上地方人民应当优先建设公益性骨灰堂,统筹建设公益性公墓,从严审批建设经营性公墓。黑龙江永安公墓管理软件报价
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