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公墓信息查询、销售明细查询、收款明细查询、落葬明细查询、墓区统计、退墓查询预约扫墓、墓区导航、云扫墓、墓样展示、在线选墓、在线缴费、在线报修、工单进度、预约看墓、公交专线实时定位查看、网上商城等,(扫码取物须有智能寄存柜支持)销售移动端、工程移动端与车辆道闸系统对接,统计进出车辆,显示空余位置。1、对全园区墓位实体照片进行拍摄整理上传系统并核对。对负责的墓穴情况做到数量清,方位准,状态明;2、对陵园的墓区、业务办公区、公共厕所、停车场、休息区等场内设施进行实景导航路线制作。杭州中展智联科技做的专业。陕西福寿园公墓管理软件设计规划
11.售后服务管理售后服务分为:落葬管理、修缮管理、迁出管理1、落葬管理:是对正式购买的业务进行安葬办理,它记录了每笔业务的安葬证号,可以增加多个亡者,并对每个亡者安葬开始结束时间进行登记。并更改墓穴状态,如果该墓穴已经安葬完毕则状态为安葬,如果还有剩余墓穴数,则状态为部分安葬。2、修缮管理:根据家属投反馈或墓穴损坏,墓穴进行修缮登记,修缮前、修缮后拍照上传备份。3、迁出管理:是对到期安葬业务进行取走办理,包括取走人、取走日期、证件号码、经办人、迁出后,该墓穴状态为作废状态江西福寿园公墓管理软件哪个好是针对陵园的业务流程、管理流程、财务等设计的信息化解决方案。
10.业务管理(1)碑文管理:解决了验碑,加急碑提醒问题。所有碑文列表化显示,随时了解,明天,后天及任意时间段应该刻哪个墓位的碑,客户特殊要求。验碑人员拿着平板电脑在墓区中工作。(2)碑文样式打印确认:在每笔发生的业务上选取相应的碑文模板,再输入逝者姓名、出生死亡日期等内容进行排版,完成后进行打印,然后供家属签字进行刻碑。解决手写碑文容易出现的写错字,字迹模糊问题,导购员可在平板电脑,pc机上录入逝者信息后,系统1秒内自动根据录入相关信息生成碑文前文和碑文后文并可自定义碑文形式,在墓位档案中长久保存,随时查阅。(3)安葬管理:根据陵园需要自由定义每天、每个时段的安葬数量,定安葬日期可同时选择礼仪,随葬品,鲜花等商品,并自动提醒安葬工作人员每天的安葬数量、墓位、随葬品,是否欠款,是否贵宾客户。并可以了解未来的安葬趋势。墓区的安葬情况,单葬、合葬。了解安葬礼仪人员的业绩,安葬、礼仪。了解随葬品等副营销售收入各年的对比。(4)影雕瓷像管理:根据录入的逝者信息,自动读入逝者姓名,根据是否健在自动判断福寿牌类型,同时对瓷像的各个阶段进行详细的记录,一目了然。
微信便民公众号为方便陵园业务移动办理服务,在现有平台基础上扩展微信公众号,将现有业务在移动设备上一一实现,根据现有平台后台流程的需要,自动分发到各个业务节点;真正实现殡葬业务的及时、便民、智慧。1.实现移动办理服务:墓穴预定、购买、管理费续交、网上祭祀、墓位查询等,获取有关信息自动同步平台(证件等证明材料可远程传输)。2.确保家属现场洽谈业务,洽谈信息及时传送到现有平台,平台跟预约情况自动调度资源,避免资源及浪费。3.实现任务的提醒和接收及办理情况确认,由控制平台直接根据调度情况自动发布。4.实现现场相关证明材料的拍照上传,资料信息作为档案自动传输到现有平台,根据后期的补录信息自动生成数据档案。5.领导查询:实时掌握单位业务情况、事项审批。6.业务提醒:在业务办理过程中,业务平台产生的业务提醒信息,可以实时传送到微信公众号上,提醒工作人员及时进行办理,由现有平台根据业务情况自动提醒。是公墓陵园管理神器。
(一)准确性由于业务的特殊性,任何小的差错,都可能引起严重的后果,给家属和墓园带来巨大的精神伤害或经济损失,所以,信息准确性是非常重要的。管理系统应采用以下先进技术,提升新系统数据采集的速度和准确性,防止业务差错。身份证读取技术:用于二代身份证的自动读取,以提高登记业务的便利性准确性。高拍仪/智能手持机拍照识别技术:用于登记各类证件转换为数字格式,保留为数字化档案。(二)便捷性为以“人民**为中心”提高墓园服务质量和**便捷性,以及墓园各业务环节的流畅与工作内容的管理,管理系统应具备以下便捷性措施。自助预订:通过访问墓园微信公众号,家属可以通过网络自助填报殡葬信息、选择殡葬服务及预约扫墓等。自助办理技术:可自助交费、续寄存费等。自动操作记录:用于各项业务办理登记的记录,自动记录经办人、办理时间和办理内容等。自动智能核验:通过手持移动智能设备快速对墓位信息、安葬人信息、家属信息、墓碑图片等进行核验,提高工作人员的业务效率。是连云港殡葬协会推荐的。江苏附近的公墓管理软件
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移动办公APP系统此功能和PC端程序配合使用,具有查询、预订墓位,统计分析等功能。园区无线预定,可使用APP程序,在园区布上无线局域网,通过手机APP在墓园参观时移动选位,此功能是为了多组业务员带领客户同时选位时避免选择重复。1.预订信息录入:可查看每个园区的空位,进行预定输入信息,记录购买人姓名、电话、墓位,回到业务大厅继续办理手续。2.可查询购买或安葬信息:输入购买人姓名或安葬人姓名,可查询墓位具置信息,比如清明时可在园区内随时给家属查询位置。3.当日:管理者每天能查询销售流水数据,当管理者在外出差,随时都可以查看每天经营情况,可包含每天预定数量、每天销售数量和金额,每天安葬数量等数据,也可包括其它。4.其它功能:我司可根据每个客户需求,增加其它操作或查询统计功能。陕西福寿园公墓管理软件设计规划
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