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办事大厅细节温暖人心，等待也不再焦急了昨天上午10点，李阿姨走进服务大厅询问：“十年管理费是这里交吧？有点不认识了。”像李阿姨这样经历的人还不少。今年，南山陵园服务大厅经过2个月装修后阳光、通透了不少。走进大厅“念想常在，圆满南山”的大字映入眼帘，背景画上有梅花、竹子、六和塔等元素，墙角灯打在画布上暖意融融。据了解，灯具选用很有讲究，统一安装筒灯，灯光明亮均匀，给人以温暖祥和的感觉。此外，大厅格局变化后更宽敞开阔了，实现WiFi全覆盖，配置了监控系统、自助查询系统、叫号系统、满意度调查系统、微信支付宝扫码支付系统等“五大电子系统”，增配了饮水机、伞架、防滑垫、便民箱等人性化的便民服务设施。考虑到冬至前后办业务的市民会比较多，原来大厅的桌子撤掉了，摆放了六排座椅。细心的市民还会发现，服务台下降了几十厘米，办事人员与市民的距离更贴近了。上海公墓陵园在使用的。辽宁宏达墓区导航软件有哪些

6、微信营销系统：建立企业移动互联网站，客户可通过手机扫描二维码，微信关注企业公众帐号，详细的了解企业简介，购买点，产品展示，资讯展示，随时随地，快捷方便。7、微信客服系统：客户可通过微信进行客服咨询，后整保留客户服务记录，并可以绑定客户到墓位，所有服务记录在墓位档案中完整显示，不论谁接手后续服务，所有问题一目了解。8、微信祭祀系统：客户可自定义使用微信发送祭祀留言，或由后台工作人员人工转为祭祀，同时在纪念馆首页，公墓内led大屏幕即时显示，方便客户随时随地祭祀。陕西宏达墓区导航软件系统解决找不到墓穴位置的方法？

每到清明冬至，杭州南山陵园的服务大厅内便出现摩肩擦踵的情况，**集中前来办理各种业务，窗口人员忙到水都顾不上喝，前来问询的市民中，有很多是因为找不到墓穴位置，现在这个问题已经通过一个导航系统被解决。近日，记者从杭州南山陵园服务管理中心了解到，今年清明节，陵园上线了“墓穴导航”系统，市民可通过关注陵园微信公众号，输入墓穴主人姓名，即可跟着导航系统到达墓穴前。南山陵园工作人员介绍，由于南山陵园占地面积较大、历史悠久，墓区名和道路多且繁杂，面对近5万个墓穴，很多年轻人反映寻找祖辈墓穴非常困难。据工作人员估算，在扫墓高峰日，服务台就能接到五六百个找墓的问询。

又是一年清明时节，万安公墓又迎来了不少前来祭扫先人的市民。作为北京早建立、历史长的现代公墓，万安公墓是全市安葬名人多的公墓之一，在中国近现代历史上有着一定影响的人物有上百位，既有烈士、社会活动家、军政要人，也有科学家、艺术家及工商界名人。近年来，该墓园持续更新服务举措，用暖心、细心和贴心，以及与时俱进的创新理念，不断惠民、便民，既助力生者追思怀远，又传承万安的文化内涵。开展沉浸式盖章打卡活动、上线墓区导航小程序、设立党员先锋岗、推出专利设计“平安灯”……今年清明节期间，万安公墓在持续提升暖心服务的同时，也在利用多种方式持续绽放自身的文化魅力。北京的公墓陵园在使用的。

9、微信投诉系统：清明时客户很多，工作人员不足，很容易造成投诉没有及时处理引发客户更大的怒火。微信投诉可拍照片，语音，文字多种形式，客户随时发送投诉，节省人力成本，提升服务品质，微信后台与任务系统挂钩，保证对投诉的追踪，了解谁接到的投诉，谁处理的，什么时候处理的，谁验收了等问题。10、微信业务系统：客户可通过微信进行确认碑文，预定安葬，远程祭祀，鲜花祭祀等操作，与后台管理系统紧密对接，客户可以极其方便的享受移动互联网服务。可以实现实景导航吗？辽宁智慧墓区导航软件办法

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除了这份可以拿在手上的纸质版地图，今年万安公墓更是推出了墓区导航系统，为祭扫**提供手机小程序，可以直接进行区组位置导航及部分名人墓导引。在万安公墓入口处，一个指引牌上印着一个二维码，扫码即可登录这个小程序，上面可实时显示扫码者所在的位置，以及取水点、卫生间、办公区、休息区、祭奠区、商品部的位置。随意选择一处目的地，这个小程序就能显示出前进的路线，如同市民常用的导航功能。

更为精妙的是，在这个小程序界面的右侧还有一个“万安人物志”图标，轻轻一点，就切换至一个二级界面，根据名人生前所从事的职业，小程序为其进行了关键词区分索引，有教育家、画家、近代外交官、哲学家、表演艺术家、高级将领、化工**等等。通过逐步完善，未来这里点开即可查阅想要了解的名人生平及历史，并能结合导航找到名人墓所在的位置。借助小程序，漫步在苍松翠柏织就的林荫里，走几步就能遇见一段历史，品读一段传奇人生。可以说，利用科技手段，这个小程序既能导航又能导览，更是承载了万安公墓的丰富历史与文化内涵。 辽宁宏达墓区导航软件有哪些

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