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11、微信导航系统：公墓离市区一般很远，次来公墓很不方便，客户可通过微信了解到企业的详细地址，联系电话，并可一键导航到公墓，系统为客户提供了短线路，不堵线路，地图线路等服务，方便快捷，客户再也不为找不到公墓发愁。12、移动互联网站：制作网站的移动互联网版，客户在用手机搜索时能轻松访问移动网站，适合手机观看，客户随时随地通过手机获取的新闻，专题，动态，产品，服务。

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9、微信投诉系统：清明时客户很多，工作人员不足，很容易造成投诉没有及时处理引发客户更大的怒火。微信投诉可拍照片，语音，文字多种形式，客户随时发送投诉，节省人力成本，提升服务品质，微信后台与任务系统挂钩，保证对投诉的追踪，了解谁接到的投诉，谁处理的，什么时候处理的，谁验收了等问题。10、微信业务系统：客户可通过微信进行确认碑文，预定安葬，远程祭祀，鲜花祭祀等操作，与后台管理系统紧密对接，客户可以极其方便的享受移动互联网服务。湖南智慧墓区导航软件销售长沙公墓陵园在使用的。

为解决“找墓难”问题，南山陵园推出智慧导航系统，方便前来扫墓的**寻找墓穴位置。记者亲身体验了一回陵园导航——输入“张*”的姓名，出现了所有叫这个名字的墓穴位置，接着根据持证人的不同姓名，找到自己要找的墓穴，然后就可以跟着导航前往。导航定位准确度有多高？由于墓穴排列得比较密集，两个墓穴之间的距离只有0.5米左右，因此，定位点基本上在墓穴附近。到了附近，扫墓市民可以根据墓碑旁标注的顺序找一找，一般一两分钟就能找到了。陵园内46627穴的信息已经全部输入系统中，**前往扫墓，可直接定位墓穴地址，通过导航的方式找到对应的墓穴。“我是基本知道我奶奶的墓在哪里的，一般认准一棵大树，就可以找到。不过现在有导航，我先用导航直接查出几排几号，就不用记那些标识了。”张先生说。据统计，扫墓高峰期导航每日平均使用次数900多次。

数字化改造，成为破题“找墓难”的关键所在。2019年起，该陵园按对所有墓穴档案(纸质)进行数字化，建立数据库，一墓一档；墓穴导航系统微信端同年开始启动，涉及4万多个墓穴的信息和位置，需要工作人员一个一个进行数据采集，工作量可谓巨大。数据采集梳理后，经过半年多的试运行，修补了系统的缺陷后，智慧导航系统正式上线，截至目前运行稳定。导航定位准确度有多高？黄荣介绍，由于墓穴排列得比较密集，两个墓穴之间的距离只有0.5米左右，因此定位点基本上在墓穴附近。到了附近，扫墓市民可根据墓碑旁标注的顺序找一找，一般一两分钟就能找到。据统计，扫墓高峰期导航每日平均使用次数达近千次。“我过去找奶奶的墓位时一般认准一棵大树，就可以找到。可是树木其实一段时间就会有生长变化，现在我只需要用导航直接查出几排几号，就不用记那些标识了。”前来扫墓的赵璐(化名)说。“这个导航系统我们在2020年就开发完成了，只是一开始知道的人少，实际上用起来是很方便的。”黄荣介绍，后来知道的民众越来越多，大家反馈体验感很好，给陵园工作人员也带来了不小的鼓励。上海福寿园在使用的？

集团于2013年12月19日在香港联合交易所挂牌上市，率先成为中国生命服务企业合规管理、创新发展的典范，2016年12月，福寿园正式被纳入深港通标的范围。福寿园先后获得“第五届全国文明单位”、“中华慈善奖”、“全国殡葬示范单位”、“全国殡葬工作先进单位”、“上海市商标”、“全国模范职工之家”、“亚洲相当有投资价值品牌”以及《福布斯》发布的“中国上市潜力企业”、“中国慈善榜年度慈善项目”、“中国公益节绿色典范奖”、“中国财经峰会企业社会责任典范奖”等诸多荣誉称号。福寿园中国生命服务业参与国际交流，为国际殡葬协会（FIAT-IFTA）、亚澳公墓及火化协会（ACCA）、美国殡仪总监协会（NFDA）等多家协会组织的会员单位，并与多家国际生命服务机构缔结友好关系及达成战略合作。福寿园一如既往对文化建设进行持续的投入、努力提升服务质量及积极创新多元化服务和产品，坚守“以人为本，文化为根”的企业宗旨，坚持提供惠民服务。展望未来，福寿园将努力探索行业发展新模式，以互联网科技承载记忆与情感，以智慧、高效、环保、温暖的服务体系为目标，为行业注入新的内涵，为人民美好生活而努力。哪一家的比较准确呢？云南福寿园墓区导航软件系统

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每到清明冬至，杭州南山陵园的服务大厅内便出现摩肩擦踵的情况，**集中前来办理各种业务，窗口人员忙到水都顾不上喝，前来问询的市民中，有很多是因为找不到墓穴位置，现在这个问题已经通过一个导航系统被解决。近日，记者从杭州南山陵园服务管理中心了解到，今年清明节，陵园上线了“墓穴导航”系统，市民可通过关注陵园微信公众号，输入墓穴主人姓名，即可跟着导航系统到达墓穴前。南山陵园工作人员介绍，由于南山陵园占地面积较大、历史悠久，墓区名和道路多且繁杂，面对近5万个墓穴，很多年轻人反映寻找祖辈墓穴非常困难。据工作人员估算，在扫墓高峰日，服务台就能接到五六百个找墓的问询。福建附近的墓区导航软件报价

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