退货管理一直以来都是仓库管理的短板,也是非常容易出漏洞的一个环节,那么怎么解决仓库退货混乱问题呢?各种退货及换残产品入库都须有相应单据,如运输公司不能提供相应单据,仓库人员有权拒收货物;退货产品有良品及不良品的区别,如良品退货,货物必须保持完好状态,否则仓库拒绝收货;不良品收货则必须与相应单据相符,并且有配套的纸箱,配件齐全;换残产品则须与通知单上的型号、机号相符,否则仓库拒绝收货;收货人员依据单据验收货物后,将不同状态的货物分开单独存放,将退货或换残单据及收货入库单,记录产品名称、数量、状态等交定单处理人员。退仓一般指存货方签订仓储合同后,因某种原因不需要或不需要那么多仓位面积。南通材料退仓储存推荐
仓库的黑洞 — 退货管理:不知道大家是否留意过,在仓库里完成打包,准备出库的货物都是包装完整,堆放整齐的。可是货物一旦被客户给退回了,再回到仓库的时候,原本的包装几乎都是破损了,里面的货物破破烂烂的。退货品是非常地不受人待见,收到这些货后如何处理也是一个问题。如果没有及时进行处置,退货品就会被人遗忘,时间过得久了,产品彻底失去了使用的功能,变成了真正的废品。如何有效地管理退货品的逆向物流?让这块被忽视的库存再次发挥它应有的价值。这需要企业建立起一套行之有效的流程和专业的人员来进行管理。南通材料退仓储存推荐亚马逊非常重视消费者体验,用心的服务于用户,也能为产品带来更多的销量。
仓库退库流程:生产部门领用的原材料因为订单取消的原因需要退库,必须将所需退回的材料分别区分放置,物料上放置好标识卡,清楚标明合同号、物料品名,型号,数量,批次号(材料批号),并填写检验申请单交给质量部检验,检验完毕后填写完整相应退库单,将合格数量和不合格数量标注清楚。仓库人员将退库的合格物料存放至原材料的相应库位,不合格品由检验确认是工废还是料废。工废料件由产线自行申请报废,料废物料退还仓库,仓库人员将料废物料放置入检验不合格品区域,等待退货,并录入系统。
仓库的退货常常是仓库管理人员较烦恼的点。在仓库里,经常出现存储区整齐码垛,退货区货物被随意摆放,堆积成灰的现象。相比收货时只需检查部分商品的质量和保质期,然后清点数量随即入库,退货时却需要严格进行逐品清点,根据保质期和货品的破损程度确定货品的流向是二次上架,退供应商还是报损,报损的商品还要明确到相关责任人。可以说退货的业务占不了仓库业务的10%,但是耗费的精力却是巨大的。对于退货这样一个“瓶颈”业务,如何优化流程,减少退货,提高效率是仓库管理者们需要深入考虑的点。一般卖家都会选择FBA物流发货。
退仓一般指存货方签订仓储合同后,因某种原因不需要或不需要那么多仓位面积。退仓指的是当亚马逊货品出现以下三种情形进行的撤仓处理:1、物品长期滞销,造成仓储费过高,通过撤仓来降低仓储成本;2、Listing被移除,产品无法再销售,必须撤仓;3、FBA头程中的损坏无法进行销售,或客户购买后退货回来但原包装破损无法进行二次销售,只能撤仓。亚马逊被关闭FBA怎么退仓?找一个做亚马逊退仓的物流公司,让他们提供一个退货地址,在亚马逊后台建立一个removal order 将库存退过去,要么在其他平台卖,要么销毁,要么退回中国。卖家可以从review中总结原因。南通材料退仓储存推荐
物品长期滞销,造成仓储费过高,通过撤仓来降低仓储成本。南通材料退仓储存推荐
FBA只退款不退货,后台要怎么做?首先点击进入退货申请(Return Request)界面后,我们可以点击进行筛选。列表里面的Return Reason和Buyer Comment大致反应出买家退货的原因,了解了原因后,我们就要采取相应的措施了。针对退货请求,有4个选项可操作:Authorize Request, Deny Request, Issue Refund, Contact Buyer,Contact Buyer。与买家沟通:卖家一定要了解了买家退款的大致原因,但更具体的问题与协商就需要与买家进一步沟通,处理得好很可能买家就不退货了。南通材料退仓储存推荐
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