温州管理咨询介绍

企业管理咨询基本介绍：

一些易混点

辨析管理咨询与管理诊断——管理咨询包括进入阶段、诊断阶段、提出建议和解决方案阶段以及实施阶段。管理诊断只是其中一环。

管理咨询与管理培训——管理培训以管理理念为主(导入理念、达成共识、讲解方案)，管理咨询是以实操为主,针对企业实际情况解决管理中的个性问题,而且是系统地解决问题。

管理咨询活动的特点

科学性——整个过程要符合管理科学等学科的基本原理；诊断过程要符合科学的事务认识过程、采用严密逻辑思维能力进行分析；需采用科学的咨询和诊断方法工具-如访谈、问卷、观察、头脑风暴、决策树、鱼骨图等方法

创新性——改善方案的创新；诊断方法的创新

有效性——管理咨询的价值就在于提供有效的管理解决方案，帮助客户提升经营绩效、实现价值比较大化；遵循"一把钥匙开一把锁"，具有针对性和有效性

**性——作为外部的**顾问,应保持客观、中立的态度来看待和思考客户存在的问题,并提出自己**的见解

合作性——咨询过程中需要咨询项目组成员之间、项目组与客户建立良好的合作关系

建议性——通常管理咨询活动**终都是以咨询报告和诊断解决方案作为成果呈现

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目
绩效管理体系咨询范围：战略目标分解、制定绩效管理计划、构建绩效管理体系、绩效评估与结果应用。温州管理咨询介绍

企业管理咨询：战略管理咨询

1.国内企业存在的问题

没战略，短视行为；

有战略，但不具备科学性；

搞了战略，但是没有执行和控制保障；

搞了战略，也进行了管理，但是战略方式单一；

战略管理脱离日常决策，不接地气；

战略管理没有配套组织结构，缺乏支撑

2.战略管理咨询的内容和体系

战略管理咨询与诊断体系：战略诊断分析：战略综合调查、企业外部环境分析、企业内部环境分析、战略诊断报告战略选择与制定：企业愿景及目标制定、总体战略选择与制定、竞争战略选择与制定、职能战略选择与制定战略实施与控制：

战略实施指导、战略评估、战略控制、战略调整

企业战略的选择与制定

总体战略的选择与制定【内部增长】：密集增长型、一体化增长型、多元化增长型

竞争战略：总成本**战略、差异化战略、专一化战略(集中化)

职能战略的选择与制定

企业战略选择与分析的工具

SWOT矩阵、波士顿矩阵、战略钟

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！
松江区人才发展管理咨询优势岗位体系设计：明确岗位设置与职责，精简机构与人员，控制成本并提高效率，实现人岗匹配。

企业管理咨询：战略管理咨询

企业战略实施指导与控制

1.企业战略实施阶段的咨询：

战略实施的任务是将企业预先指定的战略规划转变为具体的行动路线的过程。正确的应对企业战略实施阶段可能出现的各种问题,其关键还是在于解决问题的"人",管理咨询公司一方面是从外部帮助客户推荐、寻找合适的战略执行人员;另一方面是从内部对现有管理人员进行有针对性的培训,以提高这些人员的战略实施能力。

2.企业战略实施阶段的评估与控制

战略评价：从多个层面为决策者展现企业当前运营状况,以便从当前运营情况评价实施企业战略后的企业绩效,把它与既定的战略目标和绩效标准相比较,发现战略差距,分析产生偏差的原因;

战略控制：更偏向于纠正偏差,使企业战略的实施更好地与企业当前所处的内外环境、企业目标协调一致,使企业战略得以实现

2.1 战略评估的相关内容

2.2 度量企业绩效

将预期结果与实际结果进行比较;

研究实际进程对计划的偏离;

评价个体绩效和实现既定目标过程中已取得的进展。

2.3 采取纠偏措施

3.企业战略控制的思路与方法

4.企业战略调整

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企业管理咨询：组织管理咨询

组织结构设计与优化咨询

组织结构设计的影响因素

外部环境：稳定环境——"机械式"组织结构；多变环境——"有机式"组织结构

组织战略：差异化战略**依赖创新——适用高度弹性、适应性的"有机式"组织结构；成本**战略——稳定、效率提供低成本服务，"机械式组织"是较佳选择；集中战略——焦点放在顾客，顾客部门化；焦点在产品，产品部门化

技术：复杂程度低、稳定性高——机械式、集权的组织结构

组织规模：大型组织——专业化分工、横纵向管理部门的只能分布、规则条例多

企业生命周期："创业""职能发展""分权""参谋激增"和"再集权"五个阶段

组织结构设计的实施

组织结构设计的步骤：确定组织目标、划分业务工作、提出组织结构的基本框架、确定职责和权限、设计组织的运作方式、决定人员配备、形成组织结构、调整组织结构

组织结构设计的原则：3P(对人的软工作)——领导带头执行、上级领导支持、全体员工认可；4S(机制制度)——与战略紧密相连、有效的激励机制、有力的执行制度和有效的协调机制

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！ 岗位体系设计：明确岗位设置与职责，根据岗位职责与任职要求，设计竞聘上岗方案并推动实施，实现人岗匹配。

咨询顾问和咨询团队

1.不同类型管理咨询项目对咨询顾问的要求

复杂型项目需要创新与创造力，应保证年轻的高层次咨询顾问的高比率。

经验型项目需要大量的行业经验，但并不需要很多的创新。

标准型项目有标准程序可依，按照一般规则操作即可，具有较低风险性

2.咨询顾问的能力素质要求

2.1咨询顾问应具备的专业知识——服务是智力产品

管理专业领域的知识

咨询领域的知识

2.2咨询顾问应具备的通用技能

形成/制定技能:对咨询方案的构思并选择合理方案所需的技能。基础是合理的理性逻辑,关键要注重技术工具,如决策树分析、帕雷托分析等

过程技能:促进和推动座谈会的进行、项目管理、规划与监控项目的进程等

教育技能:培训所需的影响、表达和互动能力(确认培训需求、设计培训课程、投入培训)

人际技能:主要包括人际关系技能(沟通、倾听、影响力)和内控技能（情绪控制、团队管理、解决***）

领导技能

2.3咨询顾问应具备的职业素养与能力（重点）

对于问题的敏锐洞察力

较强的问题提炼与归纳能力

快速高效的资料收集及整理能力

良好的分析问题与解决问题的能力

创新思维与严谨的工作态度

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服。 .财务管理咨询：为企业提供财务管理咨询服务，包括财务规划、资金管理、税务筹划等。常州战略管理咨询服务费

管理咨询对于一些规模较小、经验较少的企业，主要面对的问题可能是人力资源管理、营销策略等方面。温州管理咨询介绍

人力资源管理咨询服务包含哪些？***部分

人力资源咨询属于管理咨询中的一个小分支，**内容如下：

人力资源诊断：对企业人力资源管理运行情况、制度建设和管理效果进行评估，使用人力资源诊断模型，分析当前人力资源管理存在的问题与短板，提出解决方案。

人力资源规划：明确人力资源体系的基本定位和总体规划；

岗位体系设计：明确岗位设置与职责，精简机构与人员，控制成本并提高效率，根据岗位职责与任职要求，设计竞聘上岗方案并推动实施，实现人岗匹配；

薪酬体系设计：以战略目标为导向、以岗位分析和评价为基础，制定科学的薪酬福利体系，优化支付原则、薪酬策略、薪酬结构，体现科学性、公平性与激励性，提升员工积极性；

中长期激励设计：帮助企业设计高级管理人员及**人才的中长期激励方案，达到用好人才、留住人才的**目标；

绩效体系设计：以绩效管理工具、关键绩效指标为支撑，制定完善的绩效管理体系，准确评价组织与个人业绩贡献，帮助企业打造绩效计划、绩效辅导、考核评价、结果应用、目标提升的管理闭环，实现企业整体战略目标；

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！
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