什么是仓配一体?仓配一体的优势又体现在哪里呢? 仓配一体即仓储与配送一体化的服务。这是第三方电商仓储公司基于自身物流服务优势,为电商卖家所提供的定制化好品质服务。第三方云仓拥有专业的仓储管理、订单管理、分拣包装、货品包装、物流运输以及售后服务等良好服务。 云仓代发货如今已成为第三方仓配公司的主流运作模式,这种运作模式能够出色地实现仓储与配送系统的无缝衔接,不但节省了仓储、配送的成本,还切实提升了存货周转率,进而达到改善客户体验的效果。它是当下电商商家普遍选择的发货模式。选择松松云仓的仓配一体和一件代发,可降低仓储物流成本。开封电商仓库仓配一体
云仓库仓配一体的基本形式在于:将收货、仓储、拣选、包装、分拣、配送等功能归集一处,由单个企业予以完成,服务各个方面贯穿于整个仓储及代发供应链的全程。 云仓库仓配一体精简了商品于流通过程中的物流环节,致使配送周期得以缩短,令物流效率获得提升,助推整个业务流程达成无缝对接,实现货物的实时追踪与定位,降低物流作业的差错比例。与此同时,周转环节的削减,势必会带来费用的降低和破损率的下降,并且还能够依照供应链的特性与需求来定制化服务流程。开封电商仓库仓配一体仓配一体化——电商物流的先进模式,让效率飙升!
作为专业的第三方仓配一体化平台,松松云仓其必备的专业水准体现在面对大促节点时各个方面完备的应急预案准备,具体如下: 爆仓处理:提前与入仓电商客户沟通,预估双十一期间的单量,准确掌控各时间段的单量波幅,安排人员操作,消除爆仓隐患。 库存/单量预估:提前与电商卖家沟通单量,并依据客户实际状况定制解决方案,确保仓储、发货及时顺畅。 人员配置:提前与劳务公司商榷所需人数,做到人员定岗定责,分工明晰。提前展开再培训,熟稔每一个仓配操作流程。 设备检查:各项物料准备妥当,软件、硬件设备提前检查、测试并登记。维修人员随时待命,以预防和解决各类设备问题。 停电应对:为避免受到限电影响,松松全国各仓提前准备,启用后备电源,抢修人员随时就位。 断网应对:为防止出现断网情况,影响线上订单通过 ERP 进入 WMS 系统,松松云仓配备应急预案,切换无线网卡或 4G/5G 网络,保证网络通畅。 系统瘫痪应对:对于系统崩溃风险,松松技术部的应对方案包括:准备应急系统,技术人员驻仓,紧急抢修。
松松云仓作为比较有名的提供仓配服务的电商仓储,其提供的服务十分各个方面,从卸货开始,历经仓储、上架等一系列流程,直至发货、跟单和退货,实现了一站式仓配服务。除此之外,松松云仓还是绿色物流化的实践者,在推动绿色物流发展方面不遗余力。它通过优化运输路线、采用环保包装材料以及推广电子面单等举措,有效降低了物流活动对环境的影响,体现了企业的社会责任。 市场的快速变化要求物流服务必须具备高度的灵活性与可扩展性。松松云仓借着灵活的服务模式以及强大的技术平台,能够快速响应市场变化,及时调整服务策略,满足客户的不同需求。 第三方仓配公司的模式在发货效率方面有明显优势。
江苏松松云仓的仓配服务给予好品质的宠物商家具有以下优势: 每月会输出一次仓内的优化方案,涵盖产品周转率、安全库存、临期品预警、滞销品、产品打包方案优化、仓内发货准确率等 KPI 数据、快递揽收中转数据等。 全链路系统于 2023 年已各个方面投入使用,异常件每日会主动反馈,并逐一进行解决,各个方面提升店铺 DSR 评分,减轻客服压力,增强客户体验。 仓内增添了自动化称重及交叉带设备、高位货架,实现出库自动称重,各家快递能够自动区分,提高操作效率与准确率,降低操作成本,提升库内的容量; 仓内人员进行常态化的技能培训,优化仓内薪酬方案,进而促使操作质量稳定,降低操作成本。 竭力增加云仓以及快递的业务量,保证因业务量增大而带来的快递成本降低的红利。 对淮安当地的资源进行整合,确保纸箱的质量及价格具有优势。松松云仓的努力,让仓配服务更加可靠和高效。开封电商仓库仓配一体
第三方仓配公司拥有一系列专业服务。开封电商仓库仓配一体
松松云仓仓配服务——客服提升篇 1、 熟知各电商平台规则,演练应对各类因消费者对规则生疏而引发的问题,为电商客户前端销售予以助力; 2、 错峰排班,确保全员就位,快速响应并处理售后消息,做到消息迅速回复与处理,不推延,不磨蹭; 3、 依据商家活动量,定制一对一专属客服服务,全程跟进电商客户订单流程,及时处理异常订单; 4、 调适心态,全力以赴。双十一庞大的订单背后所衍生的售后及物流问题,需要充裕的精力和技巧去应对; 5、 拟定高频问题应对预案,保证及时精细准确地解决问题,提升服务效率。 松松为每一位进仓客户配置专属客服,跟进业务流程,持续优化完善异常反馈机制,从订单下达至消费者末端签收,采取全流程监控,有力提升末端体验。 开封电商仓库仓配一体