怎样在大促节日里为电商定制仓配一体化解决办法,松松负责人给我们介绍了松松推出的特色服务产品:大促绿色通道。 松松大促绿色通道乃是为处理电商于大促期间出现的爆单、快递揽收延迟、发货时效缓慢等问题而设计的一系列仓配一体化服务规划,其中涵盖: 松松仓库与快递转运中心建立在同一个园区,松松仓库自行配备集包流水线,每条松松集包线能够实现日均建包 300 万单。松松 WMS 系统和快递公司系统无缝连接,集包即表示快递公司揽收,且直接交接给快递公司干线车;凭借松松真正的仓配一体产品切实地解决了大量订单在与快递交接环节中可能产生的积压、排队等或许爆仓的问题。仓配一体化不仅实现了货物的实时追踪和定位,达成全程可溯源,还简化了物流流程。江苏电商仓配一体化公司
松松云仓是如何提升仓配准确率的呢?下面小编就带大家一起来了解一下。 首先,库内货品数据会实时更新并录入系统,我方所使用的系统会对商品的出入库信息进行实时记录,并同步传送至商家终端系统,同时在订单的数据采集上也会实时追踪。在我方系统中,可以实现全程可视化流程,包括作业环节、相关操作人员、对接人员等。此外,还会及时更新货品库存数据,以此确保货品能够准确发货。 其次,定期进行盘点,以保障仓内货物相符。我们会定时对商品进行盘点,清点货物数目,确保系统数量与实际库存数量一致。如果在盘点过程中出现产品数量的偏差,会再次展开盘点,通过多次盘点来确保商品数量的准确性。同时,我们也会定期查看货品的质量,检查仓库内的货品环境和堆放是否合理,以避免不必要的损失。 然后,物流可以复查,配送流程全程可视。在接到发货单或收货单时,会仔细查对系统数据与纸质数据单据是否吻合,确认无误后,对实物进行收发货,并再次查对单据与实物的品名、数量是否相符。在物流配送过程中,仓配系统会全程监控,实时更新物流状态,确保货品送达。 通过以上措施,松松云仓有效地提升了仓配准确率,为客户提供了更加可靠和高效的服务。江苏电商仓配一体化公司电商卖家可以通过云仓的仓配服务获得更好的服务体验。
仓配一体化是为甲方提供的一种仓储配送服务,旨在帮助甲方管理后端的物流供应链,解决仓储物流方面的问题。快递领域的仓配一体化主要是基于干线物流或配送分拣物流建立的储运公司。通常,仓库进行的是简单的仓储管理操作。然而,当遇到 sku 复杂、操作难度大的情况时,效率和准确率可能会下降,尤其是在自动化数字化程度不高的仓库中,这种情况会更为明显。在面临大促时,快递公司都需要人力,此时“拆东墙补西墙”的方法并不可行,其他方面也就无需多言了。 介绍一下松松云仓是比较有名的,提供仓配服务的电商仓储,提供了卸货、仓储、上架、分拣,盘点、打单、贴单、打包、发货、跟单、退货的一站式服务。
松松云仓仓配服务——客服提升篇 1、 熟知各电商平台规则,演练应对各类因消费者对规则生疏而引发的问题,为电商客户前端销售予以助力; 2、 错峰排班,确保全员就位,快速响应并处理售后消息,做到消息迅速回复与处理,不推延,不磨蹭; 3、 依据商家活动量,定制一对一专属客服服务,全程跟进电商客户订单流程,及时处理异常订单; 4、 调适心态,全力以赴。双十一庞大的订单背后所衍生的售后及物流问题,需要充裕的精力和技巧去应对; 5、 拟定高频问题应对预案,保证及时精细准确地解决问题,提升服务效率。 松松为每一位进仓客户配置专属客服,跟进业务流程,持续优化完善异常反馈机制,从订单下达至消费者末端签收,采取全流程监控,有力提升末端体验。 松松云仓的服务旨在为电商提供高效便捷的仓储配送解决方案。
仓配一体化是把收货、检验、上架、储存、分拣等功能归集一处,由第三方仓配企业全程托管。这不单简化了物流流转过程中的环节,还提升了物流效率,实现了货物的实时追踪和定位,达成了全程可溯源。并且第三方仓配企业会配备自主研发的具备较强适配性的集成管理系统,满足任何零售场景的供应链系统需求。 目前,仓配一体化服务模式已是第三方仓配公司的主流运作模式,这种运作模式可以完美实现仓储和配送系统的无缝对接,不但节省了仓储、配送的成本,还有效提高了存货周转率,达到改善客户体验的效果。 选择松松云仓,享受高效便捷的仓配一体服务!江苏电商仓配一体化公司
云仓代发货已成为第三方仓配公司的主流运作模式。江苏电商仓配一体化公司
松松云仓所具有的自身优势体现在: 1. 松松仓库皆为直营,不存在加盟或合资的情况;顽皮项目 1 年以上的老员工占比超 95%,2 年以上的老员工占比超 65%,操作宠物类目 3 年以上的员工占比达 50%以上。淮安各个仓的组长及主管有 50%是之前金多乐的; 2. 一类员工系晋升而来,对宠物类目颇为熟悉,淮安各个仓之间的人员能够相互调配; 3. 配备全链路系统,能够实时追踪每个包裹的状态,主动处理异常件;依据客户推单至快递签收各个环节的操作时间,设定各个环节的时间节点,若超过节点系统会自动预警,并主动处理异常件,使消费者获得无感知的体验; 4. 仓库与快递转运中心相邻,三通一达等快递的分拨处于仓库 1 公里范围内,有效缩短了快递的中转时间; 5. 自营的快递网点,价格稳定,响应迅速,服务质量有保障; 6. 实现仓配协同,快递进仓后,出库即可揽收;截单时间日常可延长至晚 8 点,大促时 24 小时不间断发货; 7. 快递网点投入了自动化设备,操作能力出众,准确率高,快递大促时也不会有积压的情况。江苏电商仓配一体化公司