自动化SLA管理

随着企业IT环境的日益复杂化，特别是云计算和多云策略的普及，企业内部维护的服务器、网络设备、数据库和其他IT资产日益增多。传统单一维度（如按资产类型）的资产管理方式难以满足高效运维和安全管理的需求。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA）提供资产多标签管理功能，可灵活管理和快速定位资产。提供灵活的属性标签定义，可根据资产的不同属性创建多个标签，如重要程度标签（很高、高、中等、低、很低）、环境标签（生产、测试、开发）、位置标签等，每个资产可以被分配一个或多个标签，可通过资产标签快速查找和定位目标资产；提供资产分组，可实现灵活的运维策略配置和权限管理，提升运维效率；可实现精细化的安全控制，如登录重要资产可进行告警。资产多标签管理，提供了灵活、高效、安全的资产管理方案，简化了资产的查找与管理流程，优化了资源分配，提高了运维效率，增强了资产安全性。智能运维安全管理平台SiCAP支持对数据库协议进行运维管控，如：黑白名单控制、命令审计等。自动化SLA管理

InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA），产品全自主研发并适配信创国产化，支持“飞腾、海光、鲲鹏”国产处理器以及主流国产操作系统、国产数据库、国产中间件等，赋能信创适配产业建设，为企业提供支持信创适配的智能安全运维解决方案。SiCAP深度适配和兼容主流国产化操作系统、数据库、网络设备等的运维与审计。包括但不限于：所有国产操作系统；TiDB、OceanBase、PolarDB、GaussDB、TDSQL、AnalyticDB、KingBase（金仓）、GBASE（南大通用）、神通、达梦等国产操作系统；华为、华三、锐捷、迈普等国产网络设备。信息孤岛智能运维安全管理平台SiCAP可对资产、用户、会话等进行多标签管理。

我国金融行业由于安全性要求较高，针对运维安全，一直有使用堡垒机。目前，一方面，由于堡垒机采购时间较长，厂商无法继续提供良好的堡垒机产品维保服务；另一方面，随着金融电子化管理的发展，金融行业IT资产逐年增加，原有堡垒机产品已不能够满足金融行业的运维安全需求，例如在多项内外部审计的报告中指出，目前堡垒机存在无法对数据库账号进行自动改密的问题，但原堡垒机设备难以通过定制化开发实现此功能，需通过升级替换解决上述问题，需要在保证现有功能和系统安全性的前提下，进一步提升安全管控，减少人工干预节点，防范人为因素引发的安全风险。

IT服务管理（ITSM）系统可以帮助组织更好地管理其运营和维护，从而提高系统可靠性和可维护性。通过ITSM系统，组织可以更好地跟踪和管理系统的运行和维护情况，以确保系统的可靠性和可维护性。ITSM系统可以帮助组织更好地管理其变更和发布，从而提高变更管理的效率和可靠性。通过ITSM系统，组织可以更好地跟踪和管理变更和发布过程，以及评估其影响和风险。ITSM系统可以帮助组织更好地管理其服务质量和服务水平，从而提高用户满意度和业务效益。通过ITSM系统，组织可以更好地跟踪和监控服务质量和用户满意度，以及提供更好的服务和支持。ITSM系统是一个综合性的解决方案，可以帮助组织从多个角度和维度来管理和优化其服务和业务。通过ITSM系统，组织可以更好地了解其服务和业务的情况，以及实现相应的管理和优化。ITSM系统是一种基于IT技术的服务管理解决方案，可以帮助组织更好地管理和交付其服务和产品。通过ITSM系统，组织可以更好地管理其服务流程、IT资产、供应商、合同、项目、风险和合规性等方面，从而提高服务质量、用户满意度、效率和业务效益。

上讯信息智能运维安全管理平台SiCAP是全新一代可视、可控、自动、安全的智能IT整体管理平台。

数据库审计系统是一种用于监控和记录数据库活动的解决方案。它可以帮助组织监控数据库的安全性、完整性和可用性，以及满足监管和合规性要求。数据库审计系统可以捕获和记录数据库的所有活动，例如用户登录、查询、更新、删除、备份和恢复等，并生成详细的审计日志和报告。数据库审计系统通常由一系列应用程序和工具组成，包括日志收集器、审计引擎、分析和报告工具等。这些工具和应用程序可以帮助组织更好地管理其数据库审计流程，并提供详细的审计日志和报告。

智能运维安全管理平台SiCAP支持Windows、Linux、Unix、MacOS等操作系统运维。服务台

上讯信息智能运维安全管理平台可以解决哪些问题？自动化SLA管理

运维人员每次运维前都要先打开浏览器登录堡垒机，再找到对应的授权资产进行运维，操作步骤较多。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA）提供直连运维功能。运维人员无需打开SiCAP-OMA页面，可选用本地客户端工具，通过配置SiCAP-OMA IP地址和用户名、密码、目标资产IP、资产账号、资产账号密码、协议，即可直接访问到目标资产进行运维，进行SiCAP的认证和目标资产运维，整个运维过程需要基于已有SiCAP-OMA的授权。直连运维不*可以简化用户运维步骤，提高运维工作效率，还能适配不同用户的操作习惯，提升用户体验。自动化SLA管理