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智慧大厅基本参数
  • 品牌
  • 途悠
  • 服务内容
  • 软件开发,各类行业软件开发
  • 版本类型
  • 普通版,升级版,标准版
智慧大厅企业商机

人流量监控主要功能如下:1.人流量监控:实时监控大厅办事人民人流量情况,可进行上线预警提醒;2.窗口智能分流:可智能调节窗口进行分流,减轻部分窗口压力,同时减少办理等待时长。系统特色:1.界面美观,通过可视化的图表信息展示各项统计数据,清晰而且更加美观;2.可按需定制,根据大厅的需求,可以定制展示的内容和数据展示方式等;3.数据可实时或定时更新,可以按照实际需求展示实时数据,或者按照日、周、月、季度和年等时间维度进行数据统计展示;4.系统运行效率高,系统运行稳定性好;5.可维护性好。稳定的系统架构和数据备份机制,确保业务的连续性和数据的安全性。虚拟智慧大厅项目

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【暂停】:按下暂停键时,根据接收到的指令获取当前叫号器的信息和叫号器对应的窗口的信息,然后通过TCP/IP发指令给对应的窗口显示模块(显示内容:暂停办理业务稍后继续办理)和双屏互动模块的暂停模式。【终止】:按下终止键时(实际是恢复功能),根据接收到的指令获取当前叫号器的信息和叫号器对应的窗口的信息,然后通过TCP/IP发指令给对应的窗口显示模块(显示内容:本窗口将继续办理业务)和双屏互动模块的恢复模式。【确认】:按下确认键时,根据接收到的指令获取当前叫号器的信息和叫号器对应的窗口的信息,然后通过TCP/IP发指令给对应的窗口显示模块(显示内容:XXXXX号正在办理业务)。【评价】:按下确认键时,根据接收到的指令获取当前叫号器的信息和叫号器对应的窗口的信息,然后通过TCP/IP发指令给对应的双屏互动模块的评价模式。【显示当前呼叫号码】:按下呼叫键后,叫号器显示屏上显示当前窗口的排队号。【显示当前窗口等待人数】:每隔一段时间,系统自动刷新叫号器的屏幕上显示当前窗口的等待人数。南平云办税智慧大厅管理系统智慧大厅通过智能引导、自助服务和一体化办理等功能,减少了办事人员的等待时间和繁琐流程。

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2.7.3居民告知单及工作人员操作指南的展现在居民咨询或办事过程中,通过工作人员选择事项(或一件事),可以展现或打印事项办事告知单,或办好事项,或一件事涉及相关事项完整的告知单。同时也能在内屏上展现办理该事项的注意要点,帮助工作人员提高办事正确率。2.7.4内部消息推送及管理管理员通过后台能给前端实施推送消息,并可强制前台工作人员打开,提醒工作人员当天有人参观视察,或者个别员工有聊天玩手机等不当行为需要制止,并留下记录。

室内引导:室内布局采用3D建模,并实现路线动画引导,根据用户选择部门(或业务)进行指路。

车位导航:跳转链接停车场管理系统,实现停车位智能引导。

窗口分布:建立办事大厅的每个楼层的窗口位置图形,用户根据楼层办事介绍,了解主体办事部门及相关坐班领导的分布点位。

大厅服务:展示大厅便民服务项目(紧急呼叫、母婴服务室、特殊人群关照、急救、充电、餐饮等),相关位置进行导航指引。

满意度调查:向**采集区行政服务中心中心及办理事项满意度调查信息,后台可查询统计相关结果。

投诉建议:针对服务中心填写提交相关意见和建议,有投诉建议时增加短信通知 不同部门之间能够快速共享申请人的相关资料,避免重复提交。

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窗口叫号工作人员操作物理叫号器触发叫号事件,通过大厅声音、大厅窗口显示屏、大厅综合引导屏进行公示提醒,保证办事人员能够及时办理业务。系统支持移动终端应用:微信叫号提醒、短信叫号提醒(可拓展)。叫号软件安装于窗口柜台,工作人员可进行如下操作:【呼叫】:按下呼叫键时,根据接收到的指令获取当前叫号器的信息和叫号器对应的窗口的信息,叫号软件上可以查看当日办理事项明细(人员姓名、身份证、手机号码、办事号码、叫号时间、结束时间等)。计算当前的叫号数据,然后通过TCP/IP发指令给对应的语音播报模块(播报内容:请XXXXX号到WW号窗口办理业务)、窗口显示模块(显示内容:请XXXXX号到本窗口办理业务)、等候大厅屏显示模块。【重呼】:按下重呼键时,根据接收到的指令获取当前叫号器的信息和叫号器对应的窗口的信息,获取呼叫当前的排队号,然后通过TCP/IP发指令给对应的语音播报模块(播报内容:请XXXXX号到WW号窗口办理业务)。智慧大厅实现服务流程透明化,市民可随时了解办事进度。江西云办税智慧大厅报价

智慧大厅支持移动支付,方便市民快速缴费,提高办事效率。虚拟智慧大厅项目

智慧服务大厅智慧化解决方案使行政服务大厅以全新的面貌面向公众和企业开放,以“互联网+政务服务”思路为指导,智慧化信息技术为媒介,简化、优化服务引导程序为抓手,围绕深化政务服务应用,整合数据资源,实现**办事“跑一次办结”的总目标,通过取叫号系统建设,大数据技术对接访量、24小时自助办理窗口受理时效、平均办件时长等数据构建模型并展示,为**办事引导及领导对大厅优化决策提供科学化、可量化、可视化支撑。创新服务手段、现代信息技术,提升政务服务效率和品质;让老百姓享受科技带来的利好,多些简单、方便和满意。虚拟智慧大厅项目

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