2.7.3居民告知单及工作人员操作指南的展现在居民咨询或办事过程中,通过工作人员选择事项(或一件事),可以展现或打印事项办事告知单,或办好事项,或一件事涉及相关事项完整的告知单。同时也能在内屏上展现办理该事项的注意要点,帮助工作人员提高办事正确率。2.7.4内部消息推送及管理管理员通过后台能给前端实施推送消息,并可强制前台工作人员打开,提醒工作人员当天有人参观视察,或者个别员工有聊天玩手机等不当行为需要制止,并留下记录。文件传输:智慧大厅便于在需要时,双方能够互相传递相关的文档、表格、图片等资料,以辅助解决问题。南平智慧大厅报价
1.1.1叫号终端配置对排队叫号机终端所在楼层、机器IP等配置,对分布在各楼层的各个终端进行统一的远程、同步管理。取号机可对服务中心所有业务进行取号。1.1.2显示终端集成控制系统后台提供与大厅窗口LED全彩条屏(或窗口液晶显示屏)、大厅等候区综合引导屏等多种辅助引导显示设备的集成服务接口,可以通过后台管理模块将对应的内容发送到相应的显示设备上,集中显示窗口信息、排队队列信息等,实现一个后台管理、一套接口控制实时动态调整各屏显示内容。江西税务局智慧大厅建设业务流程和进度的清晰展示,让办事人员对整个过程一目了然,增加了工作的透明度和公信力。
智慧政务构想——第二阶段:智慧服务前台智慧服务前台(大数据支撑)
咨询全记录,形成数据支撑决策统计分析:提供对前台及后台运行情况数据统计,为决策提供数据支撑。后台数据:提供知识库数量、业务总量、办理数目、常见解答、满意度等自定义数据采集;前台数据:提供**近访问记录、访问量分析、时段分布统计、满意度统计、业务点击统计等统计项安全拦截统计:需提供涉及信息安全相关要求统计数据,阻止异常拦截,非法访问功能,并提供相关数据。
智能引导系统可自助查询大厅楼层、窗口、办事指南、办事业务等信息。信息发布与互动系统(发布屏)发布宣传多媒体信息,方便办事**随时查看了解室内线路导航大厅分布情况,选择目的地进行路线导航。
室内路线引导系统公众进入服务大厅后可通过导引查询系统,查看办事流程、办事指南;查看楼层窗口或部门分布;查看当前所在位置情况;查找窗口或部门所在区域;指定目的地,查询前往路线;更多功能可按需定制。大厅人流量监控人流量监控:实时监控大厅办事**人流量情况,可进行上线预警提醒;窗口智能分流:可智能调节窗口进行分流,减轻部分窗口压力,同时减少办理等待时长。 智慧大厅实时数据分析,助力管理层科学决策,优化资源配置。
产品参数:CPU性能≥双核处理器,工控主板及电源内存≥4G固态硬盘≥120G身份证读卡器性能射频技术符合ISO14443TypeB标准,以及技术要求和技术规范保密模块身份证核查系统使用模块;可以通过随机解码软件,将身份证内的数字压缩相片还原成可视相片,进行”人证同一性”认定;阅读时间<1S;读卡距离0~50mm;工作频率13.56MHz±7kHz;符合USB2.0标准。针式打印机后进纸(EPOSNLQ-80KFII)链条式(USB以及并口)小票打印机MS-530I:80mm热敏凭条打印机,打印热敏纸宽度80mm高拍仪500万像素,Q320C/USB接口模块指示灯,LIM-LED001讯接口及协议串口232通讯,标准DB9母座接口输出接口及参数10路5V电压输出;4路12V电压输出;电源、电压控制器电源输入为DC5V1A控制器;工作条件:工作温度:-10℃~+70℃存储温度:-20℃~+85℃;湿度:5%~90%,无结露;规格尺寸8CM*9CM自助设备的普遍使用和远程协助功能,使得办事不受时间和空间的限制。上海行政中心智慧大厅哪家好
智慧大厅支持多语言服务,满足外籍人士和少数民族的需求。南平智慧大厅报价
表单管理表单统一管理平台,方便中心整体管理,和部门**管理自己部门的相关表单及样张,收集评价意见和回答常见问题,表单在自助机上能自动生成目录。自助填单机19”AU0显示器亮度:250流明平均故障间隔时间:40.000工业标准显示比例:16:10;最大分辨率:1440*900l19:电容触摸屏感应时间:<16ms透光率:>92%,比较高可达100%触摸分辨率:4096×4096扫描速率:50scans/s主板:i3CPU英特尔G550(Intel双核2.6GHz)内存DDR34G笔记本内存固态64G硬盘含身份证读卡器,含外置键盘,A4打印机,摄像头,拾音器,热敏纸打印机南平智慧大厅报价