海尔无人超市合作

1、用户的体验降低。一般情况下，零售业做为**末端销售，主要依靠服务价值品牌+情感价值+产品的价格的形式展开销售模式。大部分消费者对销售价格比较敏感，假如说销售的价格相对差不多的情况下，想要消费者心动，产生购买意愿的主要因素是现场服务价值品牌+情感价值，而这部分正是无人便利店缺失的部分。2、实现商品跃迁。无人便利店必须依靠整个销售商品与该店的应用场景来打动消费者，由此看来，会倒逼着入驻的供应商做出新的改变，拓展新商品的发展趋势，从现有的一层模式上升到新的层面上，来吸引消费者的眼球。3、品种相对单一。受制于空间，便利店内部陈列的商品种类相对简单，货物比传统的便利店要少，主要是保质期较长的食品、饮料、酸奶和一般日用品。首先，消费者对于无人超市购物体验的改善给予了积极评价。海尔无人超市合作

短短半年时间，无论是以阿里、亚马逊、娃哈哈等为**的电商零售巨头，还是缤果、F5等新兴创业公司，都纷纷涌入无人店赛道。看起来，这又是一场腥风血雨，不死不休的***，但我们会发现，此后各路人马又纷纷偃旗息鼓，按兵不动。野草君所疑问的是，无人店模式到底是一种刚需还是“有待验证”？同时，在巨头强势资源和渠道的挤压下，初创公司的机会又在哪里？然而，在野草君的采访中，无人店新星们似乎并不care，24爱购CEO王镇方认为，零售市场是足够大的，大到能同时养活巨头和初创公司，甚至都能过得不错。湖北MH无人超市消费者的接受度提升还得益于无人超市运营商对于购物体验的持续改进。

这样门店对消费者而言就不再只是一个品牌和商品的展示窗口，更像是一个互联网消费在线下的提货点、体验中心甚至网购疲劳之余的补给站。而随着线上增长放缓、获客成本渐高，加上用户重新重视线下体验及商品、生活品质，回归线下的声音日益强大，以无人便利店为**的线下门店模式也迎来了快速发展。无人便利店为什么能够火起来？2016年7月，有着互联网少壮派之称的王兴和程维提出了“互联网下半场”的概念，重新审视线下的作用无疑是下半场的重头戏之一。在2016阿里云栖大会上，马云***提出“新零售”概念，一时间风头无两。

“前车之鉴”使得段翠云和她所在的团队在技术开发和消费体验上做了很多优化。“比如说我们将进门时消费者的线上操作尽可能简化。以前可能需要20秒钟到半分钟，现在可能3秒钟就可以解锁。再比如价格上，我们尽可能低于其他超市和便利店，真正让利于消费者。”他们在初始店面开业时就借鉴了北京、上海等城市无人超市、智能超市等案例经验。像IFID、智能AI识别及生物识别技术的运用让他们对未来的发展信心满满，“将来的无人购物场景一定会实现线上线下深度交互融合，为消费者带来不一样的体验。”它通过在商店内部设置感应器、摄像头、计算机视觉等设备，实现自动监测和识别顾客以及商品的功能。

不过，在交流过程中，王镇方还隐约表现出对资本入局的担忧，『竞争，**终是体验，**初是资本。其实很多玩家都是在16年左右就布局无人便利店，突然踩到风口不一定就是好事。资本多少在一定程度上决定了规模化复制的速度，那些持有资本的玩家无论未来能否盈利，都可以先把位置占了，那些资本少但可能潜力高的反而在发展速度上会落后很多。』对此，在2015年就投资缤果盒子的林劲峰也认为，无人店竞争的关键就在于规模化复制速度和非标准品的引入。有趣的是，EatBox怡食盒子、24爱购以及F5未来商店都有做非标品的意愿，反而缤果盒子似乎还没有这方面的计划。与此同时，几家在选址定位上也略有不同。24爱购、缤果盒子明确表示目前产品是在小区物业中推广，一方面小区是一个相对封闭的区域，尤其***小区治安良好，有利于避免恶意***和破坏；另一方面，在小区可以先培养一定人群的消费习惯，为未来向街头发展做铺垫。他们也积极借助新技术，如人脸识别和智能支付，提高购物的安全性和便利性。温州蜜果缘无人超市

购物更加便捷、自主和个性化，消费者的时间和精力得到了节约，购物体验更加愉悦。海尔无人超市合作

就在大家展望便利店的未来并充满期待时，也有不少专业人士站出来称，无人便利店不符合我国人口众多、就业压力大的国情，或将面临政策打压。这个问题似乎并不是无人便利店所独有的，在人工智能技术一路狂奔的***，这个问题也被反复提及。『拥抱无人便利店』，王镇方引用《人民日报》就此问题曾发布的某条微博中的用语，他认为旧工作消失的同时，新的工作也会出现。这也与我们之前接触到的无人收银项目YITunnel的创始人吴一黎的想法不谋而合：『繁琐重复的工作交给机器，人应该去做更有意义的事情』海尔无人超市合作