Grace告诉《IT时报》记者,目前AI无人超市主要选择在高校、写字楼等半开放场景开发运营,原因是更贴近年轻消费者24小时的消费需求与习惯,例如20平方米、24小时营业的超市,至少需要2位营业员进行轮班,罗森、7-11等连锁超市还需要支付员工上岗前的培训成本。60平方米的超市,可以省下5~6名人工的成本。在装修方面,不需要对店铺进行整体精装修,系统落地即可使用,平均安装时间为一天,10平方米店面**快8小时内就能完成。换成资金来算,整体成本大概可以降低三分之二。通过分析顾客的购物记录和偏好,无人超市可以根据顾客的需求准确地向其推荐适合的商品和促销活动。安全无人超市运营
巨头涌入?2016年12月,亚马逊在西雅图开张了***家无人零售便利店——AmazonGo2017年2月,阿里巴巴旗下芝麻信用与深兰科技合作推出快猫无人值守便利店和takeGo信用结算系统。2017年3月,神奇屋智能便利店在广州乐天创意园loteam众创空间作为一个“共享空间”的新项目出现。2017年3月,F5未来商店完成1200万元A轮融资;6月宣布完成3000万元A+轮融资。2017年6月,较早缤果盒子在上海落地,7月3日完成A轮上亿元融资。2017年6月15日,瑞典初创公司Wheelys在上海正式发布MobyMart。2017年6月25号,娃哈哈和深兰科技签订3年10万台,10年百万台TakeGo无人店。2017年7月8日,淘宝无人便利店正式在杭州对外开放。与此同时,居然之家计划于7月底落地EatBox无人便利店项目。安全无人超市合作消费者对于无人超市的接受度不断提升,主要原因在于无人超市所带来的购物体验的改善以及口碑传播的作用。
无人超市具有以下好处:一、对消费者的好处1.购物自由:无人超市没有导购员的跟随和打扰,消费者可以自由地挑选商品,按照自己的节奏和喜好进行购物,享受更加轻松自在的购物环境。购物时间不受限制,24小时营业的无人超市让消费者可以在任何时间满足自己的购物需求,无论是深夜突然需要购买生活用品,还是清晨想购买早餐,都能随时前往无人超市购物。2.快速结算:无人超市通常采用先进的自助结算系统,消费者只需将商品放置在结算区域,系统就能自动识别商品并计算价格,消费者可以通过移动支付等方式快速完成支付,无需排队等待,**节省了购物时间。结算过程简单明了,减少了因人工操作可能出现的错误,提高了结算的准确性和效率。
当然,我们无法忽视无人超市带来的颠覆性生活,24小时营业,随心所欲购物,无需应对“热情”的售货员,也不用遵守排队秩序,更不用接收银员不耐烦的眼神……但在现实生活中,无人超市的发展前景依然需要克服种种难关,才能为更多地被顾客接受,而非*被年轻群体关注。在超市,经过人们挑选后,货架可能出现杂乱或是清空,售货员可以及时整理或补给,但无人超市的补给服务可能会稍显不足,或许还会造成一个货架上商品断供的情况。再者,无人超市的空间有限,存货、调货、补货都十分考验超市团队的运营能力。而计算机视觉技术则能够通过摄像头捕捉商品的外观和条形码,实现自动识别和结算。
无人超市的技术支撑体系1.人工智能与计算机视觉技术•无人超市通过安装在店内各个角落的摄像头,利用计算机视觉技术对顾客的行为进行实时监测。它可以识别顾客拿起和放下的商品,精确地记录顾客的购物清单,从而实现自动结算。同时,人工智能算法还能分析顾客的购物习惯和偏好,为精细营销提供数据支持。例如,通过对顾客在货架前停留时间、商品拿取频率等数据的分析,判断顾客对不同商品的兴趣程度,进而调整商品的陈列位置和促销策略。这种自主选择的购物环境使得购物体验更加个性化和愉快。舟山无人超市合作
消费者的接受度提升还得益于无人超市运营商对于购物体验的持续改进。安全无人超市运营
一些传统超市可能会在店内设置无人值守的购物区域,或者将无人超市的技术应用于部分业务流程,如自助结账、库存盘点等。同时,无人超市也可以借鉴传统超市在商品陈列、顾客服务等方面的经验,不断优化自身的运营模式。拓展应用场景,无人超市的应用场景将不仅*局限于城市的商业中心和社区,未来还将向更多的领域拓展。例如,在机场、火车站、学校、工厂等场所,无人超市可以为过往的旅客、学生、员工等提供便捷的购物服务。此外,无人超市还可以与餐饮、生鲜配送等业务相结合,打造一站式的生活服务平台。安全无人超市运营