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SCRM能够对用户进行分级管理，并引导用户逐层转化SCRM体系可以帮助企业以意向度、消费能力等来将客户区隔为潜在客户、一般客户、高意向客户、成交客户等不同的客户群体，以实现客户的逐级转化的效果。并且通过对客户公开的内容和互动记录，对客户进行多维度画像，智能划分出客户所处的生命周期阶段，制定相应的营销动作，实现精细筛选、更快转化和成交。这也是为什么大众点评如此火爆、KOL真实测评流量长红的原因，年轻人已经逐渐摆脱单向枯燥的广告轰炸，他们更相信眼见为实的口碑和真实体验，用户对消费品的质量要求越来越高，促使企业也在快速根据市场反馈升级自家产品。所以SCRM不*能让企业紧跟消费者的使用需求，找准产品今后的迭代方向，更能将现有的产品通过精细化运营方式精细销售给目标用户。03来看看有哪些好用的SCRM工具？（1）ECSCRMECSCRM是一款融合了社交化基因和智能大数据能力的SCRM产品。一方面连接社交工具，一方面构建数字化销售部，形成营销一体化的销售体系。（2）尘锋SCRM一站式私域客户运营管理解决方案，帮助企业。数字化营销SAAS工具还支持多渠道整合营销，确保信息的一致性和品牌形象的统一。泉州数字化营销SAAS工具欢迎选购

 一、抖音平台用户分析1.为什么要做抖音平台的用户分析？因为要了解喜欢刷抖音的那一批人里面，会有多少是你们的目标受众？他们都喜欢看什么类型的内容？如何通过内容去吸引他们的关注，粘住他，让他成为你们忠实粉丝，成功变现。2.需要分析哪些数据？基本的用户属性，年龄、性别、消费习惯等。地域分布，省份、城市。用户活跃时间段。用户兴趣内容偏好。二、竞品分析：对手在抖音平台的情况1.竞品的抖音账号内容展现形式分析因为同⾏就是我们的前辈，可以减少大量的试错成本，如果他们的内容能够做起来，并且做得还不错，那我们可以直接换个形式复制过来。如果做得很差，那他们做过的形式，我们就不要再尝试了。不管做什么，记住，要时刻死盯同行。上次有个朋友是做教育行业的，我们平时可以看到很多教育行业在抖音上的内容输出形式，大概可以分为以下三种：知识讲解（无人物出境）+配音。知识讲解（人物出境）+配音。剧情模式，通过剧情演绎内容。如果你也是做教育行业的抖音账号，那么内容输出的形式基本也是这三种，然后结合自己公司的资源、团队、成本选定。2.抖音账号分析，可以通过哪几个纬度？固有数据：作品数量、粉丝量。漳州质量数字化营销SAAS工具联系人数字化营销 SaaS 工具集成多样功能，助力企业准确定位目标客户群体。

2、分析用户的需求引流的就是要吸引别人主动去加你，期待你每次分享的资讯，而不是你上赶着要求用户加你，这样的转化率几乎为0。所以，想要让用户主动关注你，必须先分析用户到底有什么需求，如护肤产品，一般对护肤产品的选择、护肤清洁、针对皮肤护肤的要点，都是用户隐藏在护肤产品消费时的需求。3、选择适合的引流方式（1）SEOSEO是通过优化关键词,，它符合用户的搜索习惯，通过关键词搜索快速获得自己想要的相关资讯。这种引流方式，能为企业增加访客量。（2）短视频引流在近年来，短视频的威力通过抖音就可以了解到，通过视频展示内容是比较直观且能加深用户印象的有效做法。所以，引流可以把产品以短视频的形式推广，也可以借助抖音平台投放广告。（3）知乎平台知乎平台以内容为主，以为用户提供质量及有价值的内容，捕获到亿万用户的心，且以高收入、高学历、高消费的用户群体组成。同时，知乎发展10年来，覆盖了5600万个话题和，成为了众多用户消费前的“百度师”。PS：知乎引流优势收入水平决定消费基础，知乎的用户质量高，都是来自发达城市的高知识份子，有着较高的收入水平及消费能力。能形成闭环销售，通过内容的种草。

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变革将成常态，企业数字化转型成为长期持续的过程瞬息万变的数字化进程表明，数字化的大变革已在如火如荼地展开，并将长期持续。为了应对瞬息万变的技术与市场，不断推进数字化转型并终迈向智能化运营，企业应当积极应对变化：聚焦对业务影响的关键点展开变革，对于变革效果仔细评估后迅速推广，扩大规模；主动适应、敢于尝试、保持好奇；建立灵活的企业结构，乐于改变，不禁锢于传统产品、各自为政的部门、企业、行业和市场的框架。数字化时代的本质就是不断改变，所以企业也必须持续地变革。一次变革的完成也意味着另一次变革的开始。这一过程循环往复，永无止境。3、迈向拉动式经济，重构价值创造流程与生态体系数字技术的不断发展，也将催生商业模式乃至企业形态的根本性变化。当前业务模式的主流是推动式经济，这一模式下，企业试图预估需求，据此设计出标准化的硬件产品，再通过标准化的营销和分配方式将这些硬件产品推入市场。而拉动式经济的运作流程则恰好相反，客户需求这一拉动因素将成为主导：借助于低代码、物联网技术以及智能化的人机互动，企业可率先感知需求，甚至要早于客户自身的认识。泉州数字化营销SAAS工具欢迎选购