中清航科建立了完善的流片代理服务知识库，积累了超过10万条流片工艺数据、问题解决方案与最佳实践案例。该知识库通过自然语言处理技术实现智能检索，客户与内部员工可快速找到相关信息，如特定工艺节点的常见问题、相似产品的流片方案等。知识库每月更新，纳入较新的流片技术与行业动态，确保服务团队掌握前沿知识，为客户提供专业支持，该知识库已成为内部培训与客户服务的重要支撑。对于需要通过汽车供应链认证的客户，中清航科提供全程认证支持服务。协助客户准备IATF16949认证所需的流片相关文件，包括工艺流程图、FMEA分析报告、控制计划等；指导客户进行流片过程的过程能力分析（CPK），确保关键参数的CPK值达到1.67以上；在审核过程中，安排技术配合审核员的提问与验证，帮助客户顺利通过认证。去年帮助25家客户完成汽车供应链认证，平均认证周期缩短30%。中清航科量产转流片服务，首万片晶圆缺陷率＜200DPW。镇江台积电 28nm流片代理
流片过程中的质量管控是中清航科的主要优势之一，其建立了覆盖设计、生产、测试的全流程质量管理体系。在设计阶段，引入第三方DFM工具进行单独审核，确保设计方案符合晶圆厂工艺要求；生产阶段，派驻驻厂工程师实时监督关键工艺，每2小时记录一次工艺参数，形成完整的参数追溯档案；测试阶段，除晶圆厂常规测试外，中清航科额外增加一层测试验证，包括CP测试、EL测试等，确保不良品不流入下道工序。为保障质量数据的可靠性，采用区块链技术存储关键质量数据，实现数据不可篡改与全程可追溯。通过这套质量管理体系，中清航科代理的流片项目一次通过率达到97%，较行业平均水平高出12个百分点，客户的质量投诉率控制在0.3%以下。镇江TSMC 28nm流片代理选择中清航科RFIC流片代理，提供专属微波测试套件。
流片成本的透明化与可控性是客户关注的重点，中清航科实行“阳光定价”机制，让流片成本清晰可见。在项目启动阶段，提供详细的报价清单，明确列出晶圆代工费、掩膜版费、测试费、运输费等各项费用，无任何隐藏收费。为帮助客户预估成本，开发了在线流片成本计算器，客户输入工艺节点、晶圆尺寸、数量等参数，即可获得初步成本估算，误差范围控制在5%以内。流片过程中，如因工艺调整或额外测试产生费用，会提前与客户沟通确认，获得同意后再执行。项目完成后，提供详细的成本核算报告，对比实际费用与初始报价的差异，并解释差异原因。此外，定期发布《流片成本趋势报告》，分析不同工艺节点的成本变化趋势，为客户的产品规划提供参考，这种透明化的成本管理方式赢得了客户的认可。
中清航科的流片代理服务实现了全渠道服务支持，客户可通过电话、邮件、在线客服、移动端APP等多种渠道获取服务。其客户服务团队实行7×24小时值班制度，确保客户的问题能得到及时响应，普通问题1小时内给出解决方案，复杂问题4小时内成立专项小组处理。通过客户满意度调查，不断优化服务流程与服务质量，客户满意度持续保持在95%以上，重复合作率达到80%。对于需要进行低轨卫星芯片流片的客户，中清航科提供抗辐射流片代理服务。其与具备抗辐射工艺能力的晶圆厂合作，熟悉总剂量辐射、单粒子效应等空间环境对芯片的影响，能为客户提供抗辐射加固设计建议、工艺参数选择等专业服务。在流片过程中，实施特殊的工艺控制，如增加氧化层厚度、采用特殊的掺杂工艺等，提高芯片的抗辐射能力。已成功代理多个低轨卫星通信芯片的流片项目，产品通过了严格的辐射测试，满足卫星在轨运行10年以上的要求。流片税务筹划中清航科服务，合理减免关税及增值税。
流片代理服务中的供应链金融支持是中清航科为客户提供的增值服务。与多家银行合作，为客户提供流片订单融资服务，客户可凭中清航科的流片订单获得较高70%的订单金额融资，解决流片过程中的资金周转问题。针对质优客户，还可提供应收账款保理服务，将应收账款的账期从90天缩短至30天，加速资金回笼。去年通过供应链金融服务，为客户提供融资支持超过2亿元，有效缓解了客户的资金压力。针对存储芯片的流片需求，中清航科组建了存储芯片团队。该团队熟悉DRAM、NANDFlash、NORFlash等存储器件的流片工艺，能为客户提供存储单元设计、冗余电路布局、测试方案设计等专业服务。通过与存储芯片专业晶圆厂合作，共同解决存储芯片的读写速度、功耗、可靠性等关键问题，使存储芯片的读写速度提升10%，功耗降低15%。已成功代理多个嵌入式存储芯片的流片项目，产品广泛应用于物联网、汽车电子等领域。中清航科流片加急通道，40天完成从GDS到首片交付。淮安SMIC 65nm流片代理
中清航科失效晶圆复投计划，客户承担成本减少35%。镇江台积电 28nm流片代理
对于需要跨工艺节点流片的客户，中清航科提供全流程技术衔接支持。例如在5G芯片研发中，客户常需同时进行毫米波射频前端（16nm）与基带（28nm）的流片，其技术团队会统一协调不同晶圆厂的工艺参数，确保多芯片间的接口兼容性。通过建立统一的设计规则库与验证平台，使跨节点流片的系统集成效率提升40%，缩短产品整体研发周期。知识产权保护是芯片设计企业的中心关切，中清航科构建了严格的IP保护体系。与客户签订保密协议后，所有设计文件通过加密传输系统进行交互，存储服务器采用银行级加密标准，访问权限实行“双人双锁”管理。在与晶圆厂的合作中，明确界定IP归属与使用范围，通过法律手段杜绝技术泄露风险，已连续10年保持IP零泄露记录。镇江台积电 28nm流片代理
