消费品企业市场需求波动大，传统需求预测依赖经验判断，容易出现预测不准的情况，进而导致库存积压或缺货断供，既占用大量资金，又错失市场机会。金蝶云・星瀚与云之家协同实现精细供应链管理，星瀚的 AI 需求预测功能结合市场宏观数据、历史销售趋势、促销计划等多维度因素，通过算法模型生成精细备货建议，支持全渠道库存优化配置，避免局部库存失衡。云之家将预测结果、库存健康度分析及时推送至采购与销售部门，采购部门根据备货建议制定采购计划，销售部门结合库存情况调整销售策略，促销活动库存预留、滞销品清库等工作协同高效开展。经销商通过协同平台实时共享库存数据，总部能够快速调配资源，平衡各渠道库存。成都瑞闻科技协助企业搭建数据驱动的供应链体系，优化需求预测与库存调配流程，实现库存周转天数缩短 20%，需求预测准确率超 90%，大幅提升资金使用效率与市场响应速度。金蝶云星空的供应链趋势分析功能，经成都瑞闻引入，助力企业提前布局市场需求。蒲江供应链管理联系方式
跨境电商清关资料准备繁琐、进度不透明，传统模式下，清关资料需线下收集、整理，容易出现资料遗漏或错误，清关进度无法实时查询，遇到问题难以快速处理，导致清关周期长，影响订单交付。金蝶管易云与云之家协同提升清关效率，管易云整合清关所需的各类资料清单，支持在线上传与管理，资料分类存储，方便快速查询与调用，避免资料丢失或遗漏。云之家推送清关进度、资料补全提醒，如海关要求补充某类文件，及时通知相关部门准备，跨部门协同准备清关文件，无需线下传递，提高效率。清关过程中出现异常情况如资料不符、政策变动等，快速协同处理，确保清关顺利推进。清关完成后自动同步至物流环节，订单快速发货。成都瑞闻科技优化清关协同流程，制定标准化的资料准备与异常处理流程，实现跨境电商清关周期缩短 25%，资料准备误差率降低至 0.5%。制药行业供应链管理成都瑞闻带来的金蝶精斗云，供应链管理实现采购价格管控，降低企业采购成本。
小微电商售后退货库存处理繁琐，退货订单与库存同步不及时、退款流程缓慢，容易导致客户投诉，同时退货商品的质检、二次销售或报废流程不清晰，影响库存准确性。金蝶精斗云与云之家协同实现逆向物流闭环，精斗云自动同步电商平台退货订单，无需人工录入，退货入库、退款处理全流程线上化，退货商品的质检结果、处理方式如二次销售、报废等实时记录，库存数据自动更新，确保账实相符。云之家推送退货提醒、退款审批通知，仓库快速处理退货入库，财务部门及时办理退款，无需客户反复催促。退货商品的处理进度实时同步至客户，让客户清晰了解退款、换货状态。成都瑞闻科技优化售后退货流程，制定标准化的质检、处理流程，帮助小微电商退货处理周期缩短 40%，客户退款满意度提升至 95%，改善客户体验。
制造企业供应商质量管控薄弱，来料检验流程不规范、不合格品处理不及时，容易导致不合格原材料流入生产环节，影响产品质量，同时供应商评级缺乏科学依据，难以优化供应商资源。金蝶云・星空与云之家协同强化质量管控，云星空搭建供应商质量协同平台，来料检验结果实时记录，每一批次原材料的检验项目、合格情况清晰可查，不合格品处理流程在线闭环，从异常上报、原因分析到整改措施落实全程跟踪，供应商评级根据检验结果、整改效率自动更新，确保评级客观公正。云之家推送质量异常预警、不合格品处理通知，采购部门与供应商快速沟通整改方案，整改结果实时跟踪，确保问题及时解决。质量标准、检验规范通过知识中心共享，全员严格执行，提升检验一致性。成都瑞闻科技协助企业建立供应商质量档案，优化检验流程与评级体系，实现来料合格率提升 25%，质量投诉减少 40%，提升产品质量稳定性。选择成都瑞闻推荐的金蝶软件，供应链管理实现上下游信息互通，打破数据孤岛。
餐饮供应链中央厨房与门店配送协同不畅，存在生产计划与门店需求脱节、配送路线不合理、食材损耗率高等问题，影响门店菜品供应与食品安全。金蝶云星辰与云之家协同打通链路，云星辰实现中央厨房生产计划与门店需求深度联动，根据门店销售的数据、预订情况生成生产计划，配送路线智能优化，结合门店分布、交通状况规划优化路线，食材配送单在线生成，清晰列明配送食材的种类、数量、门店地址等信息。云之家推送配送进度、到货提醒，门店通过移动端确认收货并反馈食材质量，如新鲜度、数量准确性等，损耗情况实时记录，为生产计划调整提供数据支撑。中央厨房根据门店反馈及时优化生产工艺或采购标准，确保食材供应更精细。成都瑞闻科技结合餐饮配送场景优化流程，制定标准化的收货、反馈流程，实现配送准时率提升至 96%，食材配送损耗降低 12%，保障门店运营稳定。成都瑞闻推荐的金蝶管易云，电商企业供应链管理实现订单库存物流无缝衔接。蒲江供应链管理联系方式
金蝶管易云的供应链会员体系对接，成都瑞闻助力电商企业精细匹配客户需求。蒲江供应链管理联系方式
电子制造企业成品发货与客户收货确认脱节，客户无法实时掌握发货进度，收货后确认流程繁琐，售后支持响应不及时，影响客户交付体验。金蝶云・星瀚与云之家协同提升交付体验，星瀚实现成品发货计划、物流对接全流程管控，根据客户订单要求制定发货计划，自动对接物流商生成物流单，发货单信息自动同步至客户。云之家推送发货通知、物流轨迹，客户通过移动端即可实时查询物流进度，收货后在线确认，无需签署纸质单据，反馈意见如产品外观、功能状况等实时同步至企业，售后部门快速响应客户需求，提供技术支持或维修服务。成品质量追溯信息通过协同平台共享，客户可查询产品的生产批次、检验结果等信息，增强产品可信度。成都瑞闻科技协助企业搭建发货协同体系，优化发货通知、收货确认流程，实现客户收货确认效率提升 50%，交付满意度提升 20%。蒲江供应链管理联系方式
成都瑞闻科技有限公司成立于 2015 年，注册地址位于成都主要商务区，是经金蝶集团官方认证的川藏地区总分销商，同时斩获金蝶高级别 “营销、实施、服务、开发” 四项授权资质，成为川藏地区为数不多具备全链条服务能力的数字化服务商。作为金蝶战略级合作伙伴，公司不仅覆盖 K/3 WISE、Cloud 星空等全系列产品的销售与交付，更获得金蝶原厂技术支持优先级权限，可快速响应复杂场景的定制化需求。此外，公司还成功跻身管易电商云区域单独服务阵营、纷享销客 CRM 单独开发伙伴行列，与华为云、阿里云达成云服务适配合作，构建起 “软件 + 云服务 + 定制开发” 的多元化生态服务体系。自成立以来，公司连续 10 年深耕川藏地区企业数字化领域，凭借对本土市场的深刻理解与成熟的服务模式，累计为超 20 个行业提供数字化解决方案，成为西部地区制造、零售、服务等行业企业数字化转型的范例选择，多次被行业协会评为 “川藏地区数字化服务领导企业”。
