很多客户在美国有团队,甚至本身就是美国的海外仓,可以直接跟美国本土卡车承运商对接合作,但他们仍然选择货马达,主要有三个原因。一是省钱,货马达平台整合了超过200家美国本土卡车承运商,每家卡司的优势线路、优势区域、优势货型都不一样,加上货马达服务超过两万家客户,订单量足够拿到很低的折扣价格。很多海外仓客户反馈,同一家卡司直接签约的价格比通过货马达拿到的价格高出20%以上。二是中美服务团队,货马达在国内和美国都设有专业客服,几乎24小时响应客户需求,晚班客服都是国外留学回来的,沟通顺畅。三是专业性,货马达多年积累的经验可以帮助客户避免很多美国卡车运输的坑,让客户更懂卡车,少花冤枉钱。货马达依托500多家美国本土承运商,为整车运输提供全美无盲区的运力保障。纽约家居整车运输价格表

对于位于商业街区或购物中心的零售店铺,白天营业时间门口往往车流人流密集,大件货物的派送难度较大。货马达的整车运输服务可以为零售店铺安排营业前派送。货马达长期合作的华人车队服务意识强,愿意配合在凌晨或清晨时段派送。当街道车辆较少店铺还未开门营业时,将大件货物送达店铺门口方便店员接收和上架。这种派送模式需要提前与店铺确认收货时间和人员安排,确保有人在场接收。对于需要搬运入库的货物司机可以配合完成卸货和短驳。营业前派送不仅避开了白天的交通拥堵和停车困难,也不会影响店铺的正常营业,是一种对零售客户非常友好的服务方式。货马达通过整合灵活的小型车队能够满足这种特殊时间窗口的派送需求,多位零售客户反馈这项服务非常贴心实用。亚特兰大沙发整车运输评价货马达整车运输为钢结构桥梁构件提供轴线板运输,分段送达施工现场。

货马达的创始人Mack二零一一年大学毕业后进入国际物流行业,十五年来从未离开过这个行业。在做美国全链路专线的那些年Mack感触深的是美国末端的卡车派送问题一直困扰着行业,时效不稳定、价格不透明、服务意识弱、售后问题处理难。当时国内的物流配送已经非常完善和省心,美国作为全球消费能力较强的国家卡车需求巨大,但运输体验却不尽人意。Mack一直希望能在美国做一个类似中国货拉拉的平台。一个偶然的机会货马达在美国建立总部rapiddeals,通过大量投入智能系统研发整合本土卡车运力对接到平台。二零二三年货马达回到国内搭建中美服务团队,只为助力更多在美国需要用到卡车运输的企业省钱省事省心。货马达的定位是做一米宽做一万米深,专注美国本土卡车运输这一细分赛道。
货马达的整车运输服务为美国海外仓客户提供高效的库存调拨支持。当海外仓需要将货物从一个仓库调拨到另一个仓库,以平衡区域库存时,货马达可以快速调配合适的整车完成这一任务。货马达在洛杉矶设有自营车队,在洛杉矶到纽约、芝加哥、德州、萨凡纳等主干线上天天固定发车,不凑货、不压货,配合GPS全程轨迹跟踪和中美双团队实时盯单,时效稳定可控。对于常规调拨需求,客户可以选择固定班次的整车运输,成本较低、时效可预期。对于紧急调拨需求,货马达可以提供加急整车服务,优先调度、快速送达。货马达的26尺和53尺整车可适应不同货量的调拨需求,帮助海外仓客户优化库存分布,提高订单履约效率,减少因库存不均导致的销售机会损失。货马达整车运输为化工反应器提供氮气保护车厢,防止敏感材料接触空气。

货马达整车运输的售后服务由中美双团队共同保障,实现几乎24小时响应客户需求。货马达在国内配备了白班、中班和晚班客服,尤其是晚班客服都是国外留学回来的,晚上跟美国卡车承运商、跟收货人进行电话和邮件沟通非常顺畅。美国总部也设有专业的客服同事,白天国内团队用中文正常沟通处理问题,晚上晚班同事和美国同事用专业角度协助客户解决各类异常。货马达的中美双团队服务模式,有效解决了跨境物流中常见的时差和语言障碍。当整车运输过程中出现提货延误、派送异常、地址变更等问题时,客户无需自己费力跟美国卡车公司沟通,只需要联系货马达的客服团队,问题就会得到专业、及时的跟进和解决。这种中美协同的服务能力,是货马达区别于很多同行的优势之一。货马达整车运输为矿山设备提供越野平板车,适应非铺装路面行驶条件。旧金山超重货 整车运输
货马达整车运输为重型机械设备提供低平板拖车,满足超重超尺寸运输需求。纽约家居整车运输价格表
对于跨境电商卖家而言,将大宗补货货物安全、准时地送入亚马逊FBA仓库,尤其是在销售旺季,是一大挑战。货马达的整车运输服务,凭借其拥有的免预约入仓通道资源和对亚马逊仓库收货流程的深度熟悉,为卖家提供了可靠的解决方案。当卖家的货物通过整车方式运抵目标FBA仓库所在区域时,货马达的本地运营团队会提前与仓库进行沟通协调,安排合适的送货时间窗口。利用免预约通道,可以缩短车辆在仓库外的排队等候时间,使货物能够更快地卸货、接收并上架销售。在整个运输过程中,卖家可以通过货马达的平台实时追踪整车位置,精确掌握预计送达时间,从而更好地规划库存和销售节奏。从仓库预约、车辆调度到签收,货马达提供了一站式的入仓服务,卖家只需提供FBA仓库的地址和预约号,即可坐等货物顺利入库,将复杂的物流环节交给专业团队处理。纽约家居整车运输价格表