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组织差旅管理的不同生命周期是由组织所处的不同发展阶段决定的。笔者力图用典型特征去描述各个生命周期之间的差异，以方便读者更好的理解，但实际的情况是某些周期的特征会处于相互交叉的状态中。票务旅行：

无序管理期

典型特征：

1) 员工自行购票，无差旅管理公司提供服务，单一可见差旅产品。

2) 没有差旅数据用作分析管理。

3) 没有差旅政策可以遵循，执行简单报销政策。

4) 不顾及员工差旅体验。

无需管理期多见于初创型小企业或组织（十几人以内）、外地业务少的小规模企业或组织。

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上海申燕票务代理有限公司票务旅行于2013年获得民航华东管理局、国际航空运输协会 （IATA） 中国航空运输协会（CATA）一类、二类 国际、国内航线航空运输销售代理资质，是一家集国际、国内机票预订、酒店预订、旅游咨询服务于一体的专业航空客运企业，先后与全球260家航空公司签订国际、国内机票的代理合同，同时享有各大航空公司的优惠政策.实现年出票额亿元大关.  我们致力于 “专业团队，高效服务”的经营理念，这是申燕的企业理念也是申燕的企业文化，拥有与 其联网EPLUS、GALILEO、AMADUES、GTA     萍乡企业差旅票务旅行机型上海申燕票务代理公司，你票务旅行路上的好帮手。

（票务旅行）“2021年的商旅市场是否还有拓展机会？”尽管春季“返工”潮，带动国内一部分地区机票及商旅酒店预订有所攀升，但是，很多企业在xin冠肺炎yiqing暴发后，已经适应了远程办公或线上线下结合的办公模式，商旅市场的未来前景如何成为相关业者关心的问题。

近期，全球商务旅行协会发布报告称，2021年的差旅消费将会同比增长21%。国旅运通全球商务旅行公司在上海的一项近出来调查也显示，大多数中国本土企业和在华跨国公司企业都表示，2021年将在差旅支出上保有充足的灵活度，以应对可能出现的全球经济复苏和业务发展。上述信息的发布，在某种程度上给了业者一颗“定心丸”。

    根据媒体的测算，如果通过呼叫中心销售一张机票，综合测算接线员、出票、送票成本、售后及垫资成本，以及房租水电、电话费、员工、税收等成本后，销售一张机票的直接成本会达到17块钱左右，网上销售的成本比较低也要14块钱。代理费，已经难以覆盖机票代理的运作成本。代理协会的建议书中提到，近几年由于代理手续费政策的调整，票务旅行机票代理全行业陷入困境，大约3万人因此失业。对此，中国民航管理干部学院航空运输服务研究所所长邹**认为，随着市场环境的改进，传统机票代理所面临的问题，应该被视为汰旧换新的正常结果。在我们的生活中，随着移动智能互联技术的应用，其实我们的消费习惯已经发生了极大的变化，单一的纯粹依靠销售机票生存的生意不好做是正常的。从某种意义上讲，我们可以把它理解为是即将消失的行业或是一个职业。 上海申燕票务旅行知道，自智慧机场提出以来，国内各大机场纷纷将其智慧化建设列为重要发展议题。

理性竞争共创未来（票务旅行）

相关数据显示，目前中国商旅管理普及率不到10%，远落后于国际市场40%的普及率。与此同时，从2015年至2019年的数据来看，中国TMC交易额与OTA交易额的占比增速远高于国际市场，从市场增速可以预估，中国TMC未来还将有高达10倍的增长空间。那么，TMC如何才能更好地占领市场空间？

北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云认为，针对市场环境和消费需求的变化，TMC需要及时做出反应，在产品和服务供给方面做出调整。一是这些商旅机构可抓住市场需求的变化，升级原有的商旅管理体系，将线上会议定制、会务系统维护、线上会议衍生服务纳入其中。二是针对yiqing防控常态化下客户出行的安全需求及企业管理要求，提供客户的行程记录服务、通信等一键式服务套餐，加强与线下企业的沟通，增加安全等级设置，在为商旅客户选择出行工具、酒店住宿等产品时提供更具安全性的指引。 告别传统低效的企业差旅，全新的企业差旅管理流程；企业支付实时订单详情，费用归属，消息通知。温州家居装饰票务旅行票务代理

票务旅行随着航空业逐渐发展，成本大幅度降低，航空供给增多，航空业更市场化，更多普通人通过飞机出行。蚌埠家居装饰票务旅行低折扣

在尚游汇文旅董事长钟晖看来，因为现在机票和酒店的价格越来越透明，如果还按传统思路发展商旅市场，可以盈利的空间并不高。因此，票务旅行TMC的一个发展方向就是做企业的SaaS级服务，即进入企业的费控系统，为企业提供差旅管理服务。另外，目前大部分TMC都面临着垫资的风险，因此，TMC应与银行等金融机构合作，将风险小化，尽可能保证现金流的健康运行。记者了解到，已经有一些金融机构开始为TMC提供金融服务，除了提供融资服务支持，缓解TMC垫资压力外，还赋能TMC的风控能力，提高TMC供应链资源的整合能力。也有业者提醒，TMC在市场竞争时一定要避免价格战。中国商旅服务的参与者中，一部分TMC因缺乏技术实力，现金流也很紧张，往往通过低价竞争争夺市场份额。但是，价格战会缩小行业可持续发展的潜力，一旦价格的恶性循环出现，整个行业的服务口碑将会下滑，不利于行业的长远发展。客户企业面对经济下行压力增大和自身发展的需要，同样需要更规范、更智能、更高效的差旅管理。建议TMC借鉴国际成熟的发展经验，更快发现差旅管理的创新价值。未来商旅将出现定制化、场景化、管控价值突显等特征，这也要求商旅服务企业要以分工协作、资源共享来实现产品的创新与服务。 蚌埠家居装饰票务旅行低折扣

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