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跨文化沟通概述跨文化沟通(Cross-Culturalmunication),通常是指不同文化背景的人之间发生的沟通行为。因为地域不同、种族不同等因素导致文化差异,因此,跨文化沟通可能发生在国际间,也能发生在不同的文化群体之间。观察一个文化的角度:交流与语言、自我意识与空间、衣着与打扮、食品与饮食习惯、时间与时间意识、季节观念、各种人际关系、价值观与规范、信仰与态度、思维过程与学习、工作习惯与实践等。理解一个文化系统,可以考察研究的系统:亲属系统、教育系统、经济系统、政zhi系统、宗教系统、协会系统、卫生保健系统,娱乐系统等。所谓跨文化沟通,是在这样一种情况下发生的:即信息的发出者是一种文化的成员,而接受者是另一种文化的成员。 江西网络跨文化沟通培训为什么一定要为高管定制跨文化交际课程?
在当今全球化的商业环境中,跨文化沟通能力已经成为成功开展国际商务的关键要素之一。参加跨文化沟通培训可以帮助个人和企业更好地理解和应对不同文化背景下的商业环境和商务实践,从而开启国际商务的新篇章。首先,跨文化沟通培训可以帮助个人和企业了解不同文化之间的差异和相似之处。不同的文化背景会影响到商务谈判、合作和沟通的方式和习惯。通过学习跨文化沟通技巧,个人和企业可以更好地适应和理解不同文化的商业行为和价值观,从而避免误解和矛盾,提高商务合作的效果。其次,跨文化沟通培训可以帮助个人和企业建立跨文化的商业网络和人际关系。在国际商务中,建立良好的人际关系和商业网络是非常重要的。
跨文化沟通的意义:1、发展共感,消除文化中心主义。共感就是设身处地地体味他人的苦乐和际遇,从而产生情感上的共鸣。不同文化归属的人之所以不容易沟通,往往是由于对具体文化现象的理解不同。在跨文化沟通中,如果缺乏共感,不能正确理解和评价他人的价值观,缺乏共同的背景,缺乏对于我们所拥有的特定世界观和价值观标准不同的文化背景的宽容的态度,是导致沟通失败的主要原因之一。发展共感,首先要承认不同文化之间的差异,唯此才能为发展共感找到方向和切入点。其次,要有一种“换位”意识,排除对异质文化的各种成见的干扰,设身处地地站在他人的角度去理解文化现象。正确地认识自己,消除民族中心主义的偏见,消除自我与环境相分离的状态。外籍高管外派到中国任职初期跨文化沟通培训为什么一定要做?
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